to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliğimi iptal etmeye çalışırken iki gündür teknik bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleş...tiremiyorum. Uygulamada “Planını yönet” ekranına girdiğimde “can't disable payment ınstrument for the customer: failed to Remove flag Subscription for customer trvcf9xo” şeklinde b
"Ulaştılar çözdüler"
Yemeksepeti Ypro aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem yaparken sürekli “can’t disable paymen...t ınstrument for the customer: failed to Remove flag Subscription for customer triqc1kh” şeklinde bir hata alıyorum. “Planını yönet” ekranından defalarca denememe rağmen sistem abo
Yemeksepeti Pro aboneliğini uygulama üzerinden iptal edemiyorum! Bilgim dışında kartımdan üyelik ücreti de çekilmiş. Ücr...et iadesi ve üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. ---- Yemeksepeti Pro aboneliğini uygulama üzerinden iptal edemiyorum! Bilgim dışında kartımdan üyelik ücreti de çekilmiş. Ücr
18.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA Hiper marketten toplam 399,07 TL tutarında market alı...şverişi yaptım. Sipariş oluştururken yarım saatte teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. İpta
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden kullanılan ypro ayrıcalıklı kullanım hizmetine 3 Ekim 2026 tarihinde 1 aylık abon...elik satın aldım. Şu anda bu hizmeti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Ekranda “can’t disable payment ınstrument fo
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemi uzun zamandır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme yapark...en kart bilgilerimi girip “cüzdan bakiyemi kullan” seçeneğini işaretlediğim anda ekrana “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyin” şeklinde bir hata çıkıyor ve işle
Yemeksepeti uygulamasında yer alan ypro aboneliğimi 19 Ekim tarihinde tüm gün boyunca sonlandırmaya çalışmama rağmen, si...stemsel bir hata nedeniyle aboneliği iptal edemiyorum. Uygulamada Hesap – ypro – Aboneliği Yönet – Abonelikten çıkmak istiyorum adımlarını izlediğimde “disabling payment errored: c
Yemeksepeti üzerinden 1 aylık ücretsiz Ypro deneme üyeliği başlattım. Üyelik ayarlarım üzerinden iptal etmek istediğimde... işlem sırasında hata alıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmama rağmen sorun devam ediyor ve sistem beni sürekli aynı hataya geri döndü
05.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan Yemeksepeti üzerinden 730 TL tutarında işlem yapı...ldığını fark ettim. Bu harcama benim tarafımdan yapılmadığı gibi Yemeksepeti hesabım üzerinden verilmiş herhangi bir sipariş de görünmüyor. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti
Yemeksepeti hesabımda aktif iki adet kuponum vardı, biri 175 TL, diğeri 140 TL tutarındaydı. 175 TL’lik kuponla sipariş ...vermek istediğimde uygulama bu kuponla sipariş veremeyeceğimi söyleyen bir uyarı verdi. Bunun üzerine 140 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş verdim ve bu siparişi sorunsuz şekilde
Yemeksepeti’nde Pro kullandığım her seferinde kuponlarla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada bazı kuponlar görünürken, il...gili restorana tıkladığım anda kupon bir anda kayboluyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu bugün de saat 15.30–16.00 civarında tekrar yaşadım ve bu benim başıma ikinci kez ge
Yemeksepeti üzerinden Cuma günü akşam üzeri saat 17.45 civarında Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 375 TL tutarında ...bir sipariş verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı.
Yemeksepeti Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 24 saattir sistemsel hata nedeniyle iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda “disabling payment errored: can't disable payment ınstrument for the customer: f
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 30 gün önce yanlışlıkla ypro üyeliği almışım. Üyeliği hiçbir şekilde kullanmad...ığım halde bugün kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi ve üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeyi de başaramadım. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranına dikkat çekil
3 Ekim 2026 günü saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box’tan #h36i-2640-d35S numaralı siparişi verdim. Teslim edil...en tavuklar yanmış, ekşi kokulu ve bariz şekilde bozuk durumdaydı. Hem ağır yanık kokusu hem de ekşi, rahatsız edici koku nedeniyle ürünleri tüketemedik ve sağlığımızı riske atmama
14 Ekim 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan “Yemekpay” açıklamasıyla 790 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Ancak bu işl...em kesinlikle bana ait değildir. Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir müşteriyim, kartım hesabıma kayıtlı olmasına rağmen belirtilen tarihte hiçbir sipariş vermedim. Yemeksepe
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımın menüsünde basit bir fiyat değişikliği yapmak istiyorum ancak siste...mde gereksiz yere karmaşık ve yorucu bir süreçle karşılaşıyorum. Partner panelinde eski paket formatı ile ilgili uyarı çıkıyor, fiyat güncellemesi gibi çok basit bir işlem için pak
Yemeksepeti üzerinden işletmemin tescilli ve orijinal logosunu yaklaşık altı gündür sistemlerine yüklemeye çalışıyorum. ...Hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla defalarca kez logomu göndermeme rağmen kapak görselim sürekli reddediliyor ve gerekçe olarak filigran, bulanıklık gibi tutarsız ve gerçeğ
Yemeksepeti ypro aboneliğimi bugün tüm gün boyunca sonlandırmaya çalışmama rağmen sistemsel bir hata nedeniyle iptal ede...miyorum. Uygulamada Hesap - ypro - Aboneliği Yönet - Ücretsiz Denemeyi İptal Et - Tekrar Ücretsiz Denemeyi İptal Et adımlarını takip ettiğimde “disabling payment errored: can't dis
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygu...lamaya giriş yapmak istediğimde önce telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından bu kez benden e‑posta doğrulaması isteniyor. Ekranda görünen, harflerini dahi tanımadığım
Yemeksepeti uygulamasında 400 TL’lik siparişte 350 TL indirim sağlayan, toplamda 47 kullanımlık bir kupon hakkım vardı. ...Süre sınırlaması olmayan bu kuponlarım hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan bir anda sistemden kayboldu ve şu anda kuponu kullanamıyorum. Kuponlarım bölümüne girdiğimde daha önc
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Yemeksepeti Pro aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...“Planını yönet” ekranından iptal etmeye çalıştığımda sürekli “can't disable payment ınstrument for the customer: failed to Remove flag Subscription for customer trj6r5sk” şeklinde
Yemeksepeti iPhone uygulamasında yaklaşık bir haftadır kupon kullanmaya çalıştığımda, kupona tıkladığım anda “Kupon geçe...rli değil” ve “Numaranız başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde hata alıyorum. Daha önce hiçbir şekilde indirim kuponu kullanmamış olmama rağmen, sistem numaramı başka bir hesapl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
