Yemeksepeti Pro Üyeliği İptal Edilemez: Sistemsel Hata Ücretlendirme Riski
Yemeksepeti Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 24 saattir sistemsel hata nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda “disabling payment errored: can't disable payment ınstrument for the customer: failed to Remove flag Subscription for customer trxyof7j” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Ücretsiz 1 aylık deneme sürem bugün sona eriyor ve bu hata yüzünden üyeliğimi zamanında iptal edemiyorum. Bu nedenle herhangi bir ücret yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum ve Pro üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Hesabım uygulamada kayıtlı olan a*************@gmail.com e‑posta adresiyle ilişkilidir. Üyeliğimin geriye dönük olarak da incelenmesini, bu hata nedeniyle benden hiçbir ücret tahsil edilmemesini ve Pro üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















