Yemeksepeti Partner Panelinde Basit Fiyat Güncellemesi Aşırı Karmaşık

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımın menüsünde basit bir fiyat değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde gereksiz yere karmaşık ve yorucu bir süreçle karşılaşıyorum. Partner panelinde eski paket formatı ile ilgili uyarı çıkıyor, fiyat güncellemesi gibi çok basit bir işlem için paketleri yeniden oluşturma gibi zaman alan adımlar isteniyor.

Daha önce çok daha kolay yapılabilen bu işlemin şimdi bu kadar zorlaştırılması, yoğun çalışma temposunda hem zaman kaybına hem de operasyonel sıkıntılara neden oluyor. Destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen kayda değer bir çözüm sunulmadı ve pratik, hızlı bir yöntem gösterilmedi.

Restoran olarak beklentim, basit fiyat güncellemelerini birkaç adımda yapabileceğimiz, kullanıcı dostu ve gereksiz işlemler içermeyen bir sistem sunulması ve mevcut paneldeki bu zorlayıcı sürecin yeniden düzenlenmesi.