Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YPro Üyeliği İçin Yetkisiz 149,99 TL Çekimi Ve İptal Edilememesi

7

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 30 gün önce yanlışlıkla ypro üyeliği almışım. Üyeliği hiçbir şekilde kullanmadığım halde bugün kartımdan 149,99 TL tutarında ödeme çekildi ve üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeyi de başaramadım.

Herhangi bir bilgilendirme ya da onay ekranına dikkat çekilmeden bu tutarın çekilmiş olmasını ve kullanmadığım bir hizmet için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu doğrudan Yemeksepeti ile çözemiyorum.

Yanlışlıkla başlatılan bu ypro üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 149,99 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 17:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sebiha
19 Ekim 17:57

Yemeksepeti önce iadeniz onaylandı diye mail attı, ardından iade yapamıyoruz dedi. Kendi attıkları onay mesajını kanıt olarak sunmama rağmen oyalıyorlar, ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ypro Üyeliği İptal Edilemedi, 149,99 TL Haksız Çekim

29

Yemeksepeti uygulamasında ypro üyesiydim. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek için yaklaşık 10 kez “üyeliğimi iptal...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri