Yemeksepeti Carrefour Siparişinde Teslim Gecikmesi Ve Eksik İade
18.10.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA Hiper marketten toplam 399,07 TL tutarında market alışverişi yaptım. Sipariş oluştururken yarım saatte teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmediği için uygulama üzerinden iptal ettim.
İptal sonrasında tarafıma sadece 38,36 TL iade edildi, kalan tutar hesabıma yansımadı. Uygulama içinde hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamıyorum, canlı destek ya da çağrı merkezi bağlantısı bulamıyorum. Hem taahhüt edilen teslim süresi yerine getirilmedi hem de ödediğim ücretin neredeyse tamamı tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper’den verdiğim ve #gztr-2642-m4hf numaralı siparişime ait 399,07 TL ödemenin tamamının kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













