to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabım Tanımadığım E‑posta Adresi Nedeniyle Kilitlenmiş
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından bu kez benden e‑posta doğrulaması isteniyor. Ekranda görünen, harflerini dahi tanımadığım, bana ait olmayan, g harfiyle başlayıp k ile bittiği görülen maskeleli bir e‑posta adresi nedeniyle girişimi tamamlayamıyorum.
Yıllar önce açılmış bu hesabın üzerindeki e‑posta adresini hatırlamıyorum ve büyük ihtimalle bana ait değil; bu yüzden sadece telefon numaramla doğrulama yaparak eski hesabıma ulaşmam mümkün olmuyor. Uygulama içindeki “yardım al” alanına da baktım ancak yaşadığım bu durumla ilgili bir çözüm göremedim ve hesabımı geri alamadım.
Telefon numaram değişmediği halde, sadece tanımadığım bir e‑posta adresi yüzünden yıllardır kullandığım Yemeksepeti hesabıma erişimimin tamamen kesilmesini kabul etmek istemiyorum. Telefon numaram üzerinden kimlik/doğrulama kontrolü yapılarak, hesabımdaki hatalı ya da bana ait olmayan e‑posta adresinin kaldırılmasını veya güncellenmesini ve eski hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu mail adresini hatırlamıyorum ve giremiyorum. Artık Yemek Sepeti kullanamayacak mıyım yani
