Yemeksepeti Ypro Üyeliği İptalinde Sürekli Teknik Hata

Yemeksepeti uygulamasında ypro üyeliğimi iptal etmeye çalışırken iki gündür teknik bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Planını yönet” ekranına girdiğimde “can't disable payment ınstrument for the customer: failed to Remove flag Subscription for customer trvcf9xo” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iptal işlemi tamamlanmıyor, sadece “Tekrar dene” butonu çıkıyor.

Defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve üyeliğimi kendi kendime iptal edemiyorum. Yalnızca ypro üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini, bu teknik hatanın düzeltilmesini ve hesabım üzerinden benden onayım olmadan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.