Yemeksepeti'nde 1,5 Saat Gecikmeli Sipariş Ve Cevapsız Destek



Yemeksepeti üzerinden Y**** K******’den biraz önce verdiğim bir siparişte, uygulamada yemek aletine özel 245 TL olarak görünen ürün için kartımdan 375 TL çekildi. Uygulamadaki fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen siparişi de iptal edemiyorum ve kendimi açıkça ka...
17 Şubat Salı günü Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 490 TL tutarında, ödemesini online yaptığım bir lahmacun siparişi verdim. Kurye siparişin adrese gittiğini, beni aradığını ancak ulaşamadığı için geri döndüğünü söylemiş. Ancak telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kaydı da bulunmuyo...
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. Saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki...

Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su’dan #pf6v-9uvg numaralı damacana su siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile online olarak yaptım. Sipariş tutarı 182 TL idi, 82 TL’lik kupon kodu kullandım ve kalan kısmı bu şekilde ödedim. Teslimat için gelen kurye, evimde bulunan damacan...

Yemeksepeti üzerinden, herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan peş peşe yüksek tutarlarda restoran ödemesi çekildiğini fark ettim. 15 Şubat saat 13.39’da 369,99 TL, 16 Şubat saat 14.33’te 319,98 TL, 17 Şubat saat 10.07’de 804,99 TL ve aynı gün saat 10.12’de 414,99 TL olmak üzere, bilgim ve i...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş “sorunlu sipariş” olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan ücret çekimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Uygulamada “bankalarla alakalı kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen sipariş oluşturmayabilir” ifadesi yer alıyor, ancak ...

Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonrasında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi...

17.02.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Çatalca şubesinden "gel al" olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ancak onayladıktan sonra siparişimin yanlışlıkla Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Ödemeyi online kredi kartı ile 348 TL olarak ya...

Yemeksepeti yeclub hesabımda yaklaşık 1 haftadır 560 TL tutarında yepara bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada puanlar aktif olarak tanımlı görünüyor ancak sipariş ödeme ekranında “yepara kullan” seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Farklı işletmelerden defa...
04 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin tesliminden hemen sonra, teslimata gelen kurye, aile apartmanımızın içinde, binadan dahi çıkmadan merdiven boşluğuna idrarını yapmıştır. Bu davranış, güvenlik kamerası kaydı ile açık ve net şekilde tespit edilmiştir...

17 Şubat 2026 saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Smash b Burger’den verdiğim #Wfjd-2608-5wx9 numaralı siparişimde, gelen paketin sadece yarısı teslim edildi. İki adet Smash Cheese Burger, iki adet patates kızartması ve iki adet kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Uygul...

Bugün Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye uygulamada yaklaşık 1,5 saattir yolda görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saat geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir ...

16 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Hanımın Yeri Börekçisi’nden yaklaşık 1.000 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler hayatımda yediğim en kötü gözlemeydi; aşırı yağlı, içi neredeyse tamamen soğandan oluşan, lezzetsiz ve özensiz hazırlanmıştı. Ürünler yağ içinde sırı...


Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Eksik gelen siparişler gibi durumlarda desteğe ihtiyaç duyduğumda, asıl problemim bu eksik ürünler değil, Yemeksepeti’ne ulaşamadığım için yaşadığım çözümsüzlük oluyor. ...

Bugün saat 13.47’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki Mamak Nata Vega Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında tavuk burgerdeki tavuklar, diğer tavuk ürünleri ve patatesler tamamen buz gibiydi, uzun süre beklemiş, taze olmayan ürünlerdi. Sadece içecek ...
Yemeksepeti Partner üzerinden Sivas’ta işlettiğim iki ayrı işletmem bulunuyor: Önderoğlu Baklava ve Waffleci A***. Bu iki işletme tamamen ayrı işletmeler olduğu için her biri için sisteme farklı IBAN bilgisi tanımlanmış ve 28 Ocak tarihine kadar hakedişlerim hep ayrı ayrı faturalandırılarak doğru IB...

17 Şubat saat 12.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Sultanbeyli şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem geç getirildi hem de yemekler soğuk halde teslim edildi. Ayrıca patates kızartmam da yanlış gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası restorana ulaşmak istediğimde sist...

16 Şubat saat 14.05’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan üçlü mini içli köfte ve baharatlı patates siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içli köftelerin hiç gönderilmediğini, patateslerin ise baharatsız olduğunu gördüm. Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, sadece anlık fotoğraf atmam hali...

17 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatice Pastanesi’nden pasta siparişi verdik. Siparişi getiren kurye pastaları üst üste koyduğu için tüm pastalar ezilmiş ve şekli bozulmuş halde elimize ulaştı. Durumu kendisine söylediğimizde ise bize, “Siz telefonunuzu uçak moduna alın, arad...

15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi XL menü siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 ürün geldi ve o da yanlıştı. Tavuklar kuru ve bayat, patatesler büzüşmüş, kola ise sıcacık halde teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödedim ve karşılığında ne eksiksiz ne de düz...
16.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Yemeksepeti üzerinden Yakacık/Kartal Erikli bayisinden 1 adet 19 litre Erikli damacana su siparişi verdim. Ardından 17.02.2026 saat 09:00’da tekrar sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de bayi tarafından “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimde kupon ...