to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum Ve Telefonun Kapatılması
15.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamayınca temsilciye bağlandım ancak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı.
Hem siparişimle ilgili bilgi alamadım hem de bu davranış nedeniyle kendimi müşteriye değer verilmediğini hissederek mağdur olmuş durumda buldum. Hesabım üzerinden görüşme kayıtlarımın incelenmesini, ilgili temsilci hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve müşteri hizmetleri yaklaşımının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Valsa sizden destek istemedim ben sizin pişmanlık olduğunuzu dile getirdim çözüm yollarınız müşteri odaklı değil daha çok müşteriye çözüm sunmaktan çok rezil etme odaklı uygulamanız üzerimden canlı destek veremiyormusunuz sizden bir daha asla ama asla alışveriş yapmam mağdur olmuşum bana 100 TL puan tanımlayalım diyorsunuz bu bişkinliktir. Ben zar zor müşteri temsilcisine ulaşmışım oda insanın suratına kapatıyor bu rezilliktir özür bekliyorum ben
