"Geri dönüş ve İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Yemeksepeti hizmetinize güvenerek verdiğimiz siparişlerde satış yapan restoranların tabela bilgileri doğruluğunun kontrolü sipariş verenler açısından gerçekten çok önemli."
Yemeksepeti dürümle
12.087 şikayet
Siparişim 1,5 Saat Boyunca “Hazırlanıyor” Kaldı, Restoran Kapandı Ve Yardımcı Olmadı
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 21.50’de verdiğim ve en geç 22.25’te teslim edilmesi gereken sipa...rişim, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne sipariş getirildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu
Çift Köfte Siparişim Tek Köfte Geldi, İade Teklifi Yetersiz
07.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte... burger menü çift köfte seçmeme rağmen, siparişim tek köfte olarak teslim e

Yemeksepeti Yanlış Sipariş İadesi Ve Kuponu Hâlâ Gelmedi
"Teşekkür ederim iademi ve kuponumu aldım Saygılar ve sevgiler"
Bir Saatte Buz Gibi Gelen Sipariş Ve İptal Seçeneği Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden bugün Hacıoğlu Gebze şubesinden verdiğim paket servis siparişim, “yolda” göründükten tam 1 saat so...nra elime ulaştı ve ürünler buz gibi haldeydi. Paramızla resmen rezil oluyoruz, üstelik uygulamada siparişi iptal etme seçeneği de bulunmadığı için bu sürece mecburen katlanmak zor

Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
"En azından 200 TL kupon tanımlandı. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Avcının Yeri adlı restorandan, sayfadaki görselleri r...eferans alarak sepet tutarı 416,50 TL olan siparişi online ödeme yoluyla si
İptal Edilen Sipariş Ücreti Cüzdana Aktarıldı, Kartıma Kesintisiz İade Gerekiyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişi, siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal edildi. İptal edilen... siparişin bedeli olan 334 TL, doğrudan kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti Cüzdan’a aktarıldı. 4’ünden beri bu 334 TL’yi ne harcayabiliyorum ne de kendi hesabıma çekebil
Uyarı Bildirimi Alınmadığı İçin Yenilenen Yemeksepeti Pro Aboneliği Ücretinin İadesi Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yemeksepeti Pro aboneliğim, 29 Mayıs tarihinde kartımdan 149,99 TL çe...kilerek otomatik olarak yenilendi. Abonelik yenilenmeden 3 gün önce uyarı bildirimi almam gerekirken bana herhangi bir uyarı bildirimi gelmedi, bu nedenle iptal etme fırsatım olmad
Yemeksepeti Kuryelerinin Teslimat Sorunları Nedeniyle Haksız Olumsuz Yorumların Silinmesi Talebi
Yemeksepeti Partner üzerinden çalıştığımız restoranda, Yemeksepeti kuryelerinin ürünü müşteriye teslim etmemesi nedeniyl...e müşteriler tarafından haksız kötü yorumlar ve düşük puanlar alıyoruz. Ürün teslimatındaki sorun bizim dışımızda, tamamen Yemeksepeti kuryelerinden kaynaklandığı halde bu olumsuz
Yemeksepeti Kuryelerinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden bu gece saat 00.30 civarında sipariş verdim. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne... uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda siparişimin yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryeleri
Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sipariş Gelmemesi Ve Canlı Destek Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 23.54’te... verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, sistemde ise kurye bulunamadığı bilgisi yer aldı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için canlı d
Yanlış Sipariş Teslim Edildi, Çözüm Ve İade Bekleniyor
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet meconomics Menü siparişi verdim. ...Ancak bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Canlı destekteki kiş
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesiz Ödeme
06.06.2026 Cumartesi günü saat 19.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak Nurtepe şubesinden tatlı siparişi verdim. ...Kartımdan ücret çekildi ancak siparişim gelmedi. Aynı anda iki sipariş vermiştim, sadece biri geldi. Gelen kuryeye diğer siparişin gelmediğini, uygulamada iki sipariş göründüğünü
Yemeksepeti Partner Bildirim Alınamıyor Ve Siparişler İptal Ediliyor
Yemeksepeti Partner uygulaması üzerinden tatyas Waffle & Lokma isimli restoranım hizmet veriyor. Dün Yemeksepeti’ne kayı...t olduk ve kaydolduğumuz andan beri aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Uygulama hem telefonumda hem de bilgisayarımda açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim almıyorum. Sipar
1,5 Saat Bekletildim, Acısız Lahmacun Acılı Geldi Ve Cevap Alamadım
"Firmaya ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu restoranından bugün 12 adet lahmacun sipariş...i verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saa
Kurye Apartman Koku Spreyini Alarak Mülk Hakkını İhlal Etti
Yemeksepeti üzerinden #rccu2623qxsj sipariş numarasıyla Acar Kardeşler adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim 5....6.2026 tarihinde saat 12.11’de teslim edildi. Ancak kurye siparişi teslim ettikten sonra apartmana ait olan koku spreyini de yanında götürdü. Durumu fark ettikten sonra Yemeksepet


Kuryenin Yetersizliği Nedeniyle Bilgilendirme Alınmadan Sipariş İptali
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Köfteci Ali restoranından 13:54’te, toplam 329,99 TL... tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim, 14:22’de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yetersiz kurye” gerekçesiyle iptal edildi. Ne restoran ne de Yemeksep
Dürümle Yenibosna Şubesinde Kurye Sorunu Nedeniyle Uzun Teslimat Bekleyişi
5 Haziran saat 14.00 civarında Dürümle Yenibosna Merkez şubesinden online kartla yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünüyordu. Dürümle ile görüştüğümde, siparişimin çoktan hazırlandığını fakat
Telefon Numaram Başka Hesapta Kayıtlı Olduğu İçin Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamıyorum
Yemeksepeti’nde yaklaşık 2 yıldır telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Aynı numara başka bir hesapta kayıtlı gö...ründüğü için kendi hesabıma giriş yapamıyorum ve platformu aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti’ne başvuru yaptım, müşteri hizmetleri hattını aradım a
Doyuyo! Hızlı Teslimat Ücretine Rağmen Sipariş Gelmedi Ve Misafirler Önünde Rezil Oldum
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan 19.35’te verdiğim sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ö...zellikle hızlı gelmesi için ekstra ücret dahi ödememe rağmen siparişimin gelmemesi nedeniyle evimdeki misafirlerime karşı çok zor durumda kaldım ve resmen rezil oldum. Yaşadığım b
Yemeksepeti Kurye Trafikte Sözlü Tartışma Yaptı, Müşteriyi Rahatsız Etti
3 Haziran Çarşamba günü saat 12.10 civarında Aydın Efeler Zafer Meydanı’nda Yemeksepeti’ne ait bir kurye ile trafik esna...sında sözlü tartışma yaşadım. Teslimatla hiçbir alakam olmamasına rağmen, 09 alu 779 plakalı araçla seyreden kurye yolda ilerlerken benimle sözlü tartışmaya girerek uygunsuz şekild

Yemeksepeti Sipariş Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenip 4 Saat Bekletildi
Saka Su'dan 4 saat su bekledim, suyu teslim edildi olarak işaretlemişler, bir de utanmadan. Yemeksepeti desteğe bağlanma...ya çalışıyorum, bana "kapıyı kontrol ettiniz mi? " diyor, desteğe bağlamıyor. Ben malım ya, değil mi? Kapıya bakacakmışım? Sonra güç bela bağlandım. B. g isimli şahıs direkt olarak
Yemeksepeti Kuryenin Çocuğa Yüksek Sesle Azarlaması Ve Korkutması
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Göksu McDonald's’tan verdiğimiz siparişi getire...n kurye, apartmanımızın dış kapısındaki arızadan haberi olmamasına rağmen, kapı geç açıldığı için evde siparişi bekleyen 13 yaşındaki çocuğumuza yüksek sesle çıkmış ve hesap sorar
Geciken Ve Bozulmuş Pizza, İade Reddi
19 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinde bulunan Pizza Napoli adlı restorandan bir pizza si...parişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Ödemeyi online olarak yaptığım için teslimatta iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sipariş elime u
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















