to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Aboneliği İptal Edilememesi Ve Hatalı Tahsilat Talebi
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti Pro aboneliği kullanıyorum ve son 2 gündür aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden iptal butonuna tıkladığımda sistem sürekli iki sayfa arasında gidip geliyor ve kısır bir döngü oluşuyor, bu nedenle aboneliği iptal edemiyorum. Bu durumu ekran kaydı videosunda da görebilirsiniz.
Abonelik için kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmaya çalışılıyor, ancak ben artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve sistemsel bir hata yüzünden aboneliğimi sonlandıramıyorum. Uygulama içinde makul bir yol ile iptal işlemini tamamlayamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Yemeksepeti Pro aboneliğimin derhal iptal edilmesini, varsa bekleyen ya da haksız tahsil edilen tutarların kartıma iade edilmesini ve bu teknik hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
