to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Eskibağlar’da hizmet veren bir restoran olarak yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti kuryeleriyle ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Kuryelerin siparişlere geç gitmesi hem teslimatların gecikmesine hem de müşterilerimizin memnuniyetsizliğine ve müşteri kaybına yol açıyor. Bu durum sürekli hale geldiği için
Yemeksepeti’nde aktif hesabımın telefon numarasını güncellemek istediğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktay...ım. Telefon numaramı girdiğim anda “Bu telefon numarası başka bir hesap ile eşleştirilmiştir. Lütfen farklı bir numara giriniz.” uyarısı alıyorum. Bana ait olan bu numara, erişimim
"Müşteri hizmetlerinden hemen geri dönüş sağlandı çok kısa bir zaman içerisinde sorunumu hemen çözdüler ücretimi geri iade edeceklerini bildirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏"
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şölen Çorba’dan toplam 320 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ü
Yemeksepeti hesabımla bağlantılı olan Ziraat Katılım hesabımdan, geçen yıldan bu yana her ay yaklaşık 1000 TL ve üzerind...e, benim hiçbir onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Her ayın içinde herhangi bir gün birkaç temassız işlem yaptığımda, bunların arasına gizlenmiş şekilde 200–300 TL civarın
3 Haziran saat 20.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Meydan McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişim... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ketçap, mayonez, litrelik kola ve 4’lü nuggets tarafıma teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti yardım merkezinden geri bildirim oluşturarak
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20.40 civarında sipariş verdik. Siparişimiz ancak 22.15 gibi teslim... edildi ve geldiğinde hamburgerler buz gibi, etleri kupkuruydu, kolalar ise sıcaktı. Ödediğimiz 775 TL’ye rağmen tam anlamıyla berbat bir akşam yemeği deneyimi yaşadık. Siparişi g
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte gelen ürün pislik içinde olmas...ına rağmen, müşteri temsilcisinden hiçbir şekilde kurumsal bir yaklaşım gör
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da Domino’s’tan verdiğim bir siparişin ardından, kredi kartımdan ertesi gün, 03/06/2026 t...arihinde ekstreme “Yemek Sepeti İstanbul” açıklamasıyla 149,98 TL tutarında yetkisiz bir çekim gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onayım da bulunmamasına rağmen
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce telefon numaramın kayıtlı oldu...ğu hesabımı sildim, ancak uzun zamandır aynı numarayla tekrar üyelik açamıyorum. Uygulamada bu duruma ilişkin uyarı alıyorum ve hesabımı yeniden kullanamıyorum. Konu ile ilgili ol
30 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hem uygulama içinde hem de reklamlarında “600 ...TL’ye 300 TL indirim” kampanyası açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle 150 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyelik sonrası bu 300 TL’lik indirim kuponu hesab
"Yemek Sepeti'nin hızlı aksiyonu için teşekkürler, daha temkinli firma kabulü yapmalarını öneririm."
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Telefonum kısa süre önce sıfırlan...dı ve uygulamaya yeniden giriş yapmak istedim. Giriş sırasında hesabıma kayıtlı telefon numarama gelen SMS doğrulama kodunu sorunsuz bir şekilde giriyorum. Ancak bu aşamadan sonra
3 Haziran Çarşamba günü saat 12.10 civarında Aydın Efeler Zafer Meydanı’nda Yemeksepeti’ne ait bir kurye ile trafik esna...sında sözlü tartışma yaşadım. Teslimatla hiçbir alakam olmamasına rağmen, 09 alu 779 plakalı araçla seyreden kurye yolda ilerlerken benimle sözlü tartışmaya girerek uygunsuz şekild
Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 saat önce 149,99 TL tutarında “Ye Pro” isimli bir hizmet için... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ödeme banka kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez de
2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30–02.00 sularında Balıkesir Bandırma’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim si...parişi getiren 10 apy 879 plakalı kurye nedeniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kuryeye iş yerinin o saatte kapalı olduğunu, siparişi alamayacağımı söyledim. Buna rağmen be
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Sushi GO restoranından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 0...1:30 civarında elime ulaştı. Toplam 1.980 TL tutarında ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişe ait referans numaram #mhsf-2623-mc7k’dir. Gelen ürünler o ka
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #z1lh-2623-rbvt numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Siparişim restorana Yemeksepeti’nin sistem hatası nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli iletilmiş, bu süreçte ne ben ne de restoran siparişi iptal edememiş durumday
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazımda kullanamıyorum. Uygu...lamaya kullanıcı adı ya da e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda “bir ters
2 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş çiğ olarak geldi. Ürünün bu şekilde gelm...esi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de yenilebilir durumda olmadığı için durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Canlı desteğe bağlanarak ürüne ait görsel
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
Yemeksepeti üzerinden dün Popeyes’ten #r6zj-2623-izg2 numaralı siparişi verdim. Not kısmında özellikle mayoneze alerjim ...olduğunu belirttim; buna rağmen ürünlerin içeriğine mayonez konulmuştu. Ayrıca sandviçler ve patates dışında sipariş ettiğim hiçbir ek ürün gönderilmedi. Hem sağlık açısından risk
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda Odeabank kredi kartımla yaptım. Kredi ...kartı ekstreme baktığımda, 866,99 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. İlgili sipariş numarası ivzh-2622-48sr’dir. Durumu fark eder etmez Yemeksepet
28 Mayıs saat 20.04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş içinde gelen sucukların son kulla...nma tarihinin geçtiğini ve ürünün tamamen kurumuş, bayat bir halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde tüketilemeyecek bir ürünü paketleyip göndermeleri hem sağlık açısından hem de hij
30 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ırzt-2622 numaralı siparişimde, ürün fişinde toplam 1.550 TL tutan alı...şverişimin ücreti Yemeksepeti üzerinden 2.440 TL olarak kredi kartımdan çekilmiştir. Arada yaklaşık 900 TL gibi çok ciddi bir fark bulunmaktadır ve bu durum nedeniyle kendimi açıkç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
