to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beylikdüzü’nde bir hastanede sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum ve Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle...rde kuryelerle sürekli benzer bir sorun yaşıyorum. Hastane içinde kata teslimat talep ettiğimde bazı kuryeler hastane içine giremeyeceklerini, yasak olduğunu söyleyip siparişi iste
13 Mart günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü tavuk burger menü siparişi verdim ve siparişim ...yaklaşık 16:25 gibi teslim edildi. Siparişimde özellikle yanında chipotle sos istememe rağmen, 4’lü tavuk burger menüden 3 tavuk burger gönderilmiş ve chipotle soslarımın yerine 3
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri departmanı çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim."
Kurye arkadaş mağaza içerisinde gereksiz yere sesini yükseltmiş ve bayan pe...rsonelimize terbiyesiz diyerek üzerine yürümüştür. Kurye, siparişin bekledi
13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 ci...varında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da
07.03.2026 tarihinde saat 16.44 civarında iftar için Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından iki karışık pide ve iki i...çecek siparişi verdim. Not kısmına özellikle iftara yakın ve sıcak gelmesini rica ettim. Buna rağmen sipariş yaklaşık 10–15 dakika içinde çok erken bir şekilde teslim edildi. Kurye
"Teşekkür ederim aynı gün donut sağlandı"
13 Mart günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiği...m siparişte eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde hem patates ve sos hem
Yemeksepeti uygulamasını daha önce hiç kullanmamıştım. Uygulamayı açtığımda ana sayfada “ilk siparişinize özel 250 TL in...dirim” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve bu kampanyaya güvenerek uygulamayı indirip hesap oluşturdum. Ancak 13 Mart günü saat 12.00 civarında sipariş aşamasına geçtiğimde,
Yemeksepeti üzerinden Pattis Patso adlı işletme olarak satış yapmaktayız. 10 Ocak’tan itibaren Yemeksepeti kurye kaynakl...ı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Biz siparişleri zamanında ve eksiksiz hazırlamamıza rağmen, Yemeksepeti kuryeleri çoğu zaman geç geldiği için ürünler müşteriye gecikmeli ulaşıyor, bu n
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti üzerinden Moka United adlı firma tarafından ...iki adet izinsiz çekim yapılmıştır. 7 Mart’ta 1.229,07 TL ve 11 Mart’ta 1.662,51 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında işlem kart hareketlerimde görünmektedir. Bu har
19 Şubat’ta Ankara Çankaya Dikmen bölgesinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzeri...nden online olarak yaptım. Buna rağmen siparişi getiren kurye benden tekrar 512 TL nakit ödeme aldı. Yaşanan durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, kuryenin parayı ge
12.03.2026 tarihinde saat 17.11’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Daev-2611-zn0h numaralı siparişi verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen iftar için verdiğim bu sipariş 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti çözüm merkeziyle iletişime geçti
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.06’da Yemeksepeti üzerinden #n6to-2611-1ujm numaralı siparişi verdim. Uygulama i...lk başta siparişin arızalı olduğunu gösterdi, ardından siparişi onayladı fakat aynı sipariş için kartımdan 470 TL tutar iki kez çekildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme
Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipari...ş oluşturulduğunda 30–40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından “üzgünüz, 15 dakika uzadı” şeklinde bir geri bildirim aldım, daha sonra ise herhangi bir onayım al
3 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kümes 61 Chicken Hot restoranından bir sipariş verdim. Restoranın Yemeksepeti ana... sayfasında “ücretsiz teslimat” ibaresi açıkça yazmasına rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındı. Sonrasında restoranın sayfasını detaylı incelediğimde, sağ üstteki “i” tuşundan
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
6 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Ranch Lezzetler... menüsü siparişi verdim. Ödemeyi online olarak, toplam 365 TL tutarında kar
Yemeksepeti uygulamasını ilk kez kullanmak istedim. Uygulamaya girdiğimde “ilk alışverişe 250 TL indirim” kampanyası açı...kça yazıyordu ve ben de bu kampanyayı görüp indirdim. Ancak sipariş vermek istediğimde bu indirim hiçbir şekilde sepete ya da ödeme ekranına yansımadı, kampanya ile ilgili herhangi
"Hata giderildi teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi ...kartımdan, herhangi bir sipariş vermememe rağmen yaklaşık 400 TL tutarında
12.03.2026 tarihinde saat 11:15 sularında Konya M1 Real AVM içindeki Bursa İshakbey şubesinden Yemeksepeti üzerinden “ge...l al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra mağazaya girip siparişimin sisteme düşüp düşmediğini ve yaklaşık kaç dakika içinde hazır olacağını sormak istedim. Kasada bir genç b
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’ta bulunan Başdoğan Unlu Mamülleri isimli restorandan 11 Mart 2025 tarihinde saa...t 19:57’de yaklaşık 541 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında pastanın içindeki çileklerin çürümüş olduğunu, kremasının ise ekşidiğini fark ettim ve ürünü
11.03.2026 tarihinde saat 22.18’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 1304 ile biten kartımdan İstanbul’dan Yemeksepeti üzerind...en iznim ve bilgim dışında harcama yapıldığını kart hareketlerime bakarken tesadüfen fark ettim. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da sipariş numarası içeren bil
Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den bugün vermiş olduğum siparişte, avokadolu mantarlı büyük pizza söylememe rağmen s...adece mantarlı pizza gönderildi. Gelen pizzanın hem yanlış olması hem de tadının oldukça yavan olması nedeniyle yiyemedim ve ürün çöpe gitmek zorunda kaldı. Yaşadığım sorun üzerin
Bugün saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu’ndan lahmacun siparişi verdim. Kuryenin Yemeksepeti tarafından sağlan...dığı bu sipariş için 1.120 TL ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan, iftara sadece 10 dakika kala ve siparişi verdikten 50 dakika sonra Yeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
