to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolcato Coffee isimli işletmem Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. Dün tarafıma, 3 gün içinde ödeme yapmazsam hukuki sürecin başlatılacağına dair bir uyarı maili geldi. Ancak bu borcun neye ait olduğu, hangi dönemi kapsadığı veya toplam tutarın ne kadar olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmemiştir. Ayrıca, ödeme yapabileceğim bir kanal da belirtilmemiştir.
Mailde yer alan HP0YNK referans numarası ile birlikte hem telefon hem e-posta hem de uygulama içi destek yoluyla Yemeksepeti’ne ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce bu tarz bir uyarı veya borç bildirimiyle karşılaşmadım, ayrıca bana başka bir fatura, SMS ya da bildirim de iletilmedi.
Yetkililerden öncelikle borcun detaylı bir şekilde açıklanmasını, geçerli bir sebep varsa ödeme yapmam için gerekli kanal bilgisinin paylaşılmasını ve tarafıma ulaşılabilir bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, iletişim kanallarına da dönüş yapılmadan böyle bir durumla karşı karşıya bırakılmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Yemeksepeti.com üzerinden işletmem olan Lotuss Kafe adına Yemeksepeti Vale hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık iki ay önce hesabımın tamamen silinmesi için başvurmama rağmen, bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
... Ltd. Şti Şirket sahibiyim. Gıda sektöründe faaliyet gösteriyorum ve Yemeksepeti Restorant uygulamasın ile Yemeksepeti'ne %40 komisyon vererek çalışıyorum. 28.10.2023 tarihinde hesabıma para yatırılmaması sebebi ile kendilerine önce telefon ile ulaşmaya çalıştım. Telefon ile bir yanıt alamayınca ...
Merhabalar, Antalya Alanya Number One Cafe restoran işletmecisiyim. Yemek Sepeti'nden 3 aydır hak edişimi alamıyorum. Her aradığımda veya mail attığımda 'en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır' denilip aylardır uğraştırıyorlar. Son olarak bugün attığım maile cevap olarak 'fatura borcunuz bulun...
E*** Tea House olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyoruz. Anlaşmamız gereği, reklam hizmeti için toplam 6.000 TL ödeme yapmamız gerektiği ve bu tutarın sistemde biriken satış gelirlerinden otomatik olarak kesileceği belirtildi. Ancak son 1 aydır, yaklaşık 10.000 TL’lik ...
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak Mersin’de faaliyet göstermekteyim. 2 gün önce, Arden Izgara Evi ticari unvanıma ait 4698 TL tutarında bir borç bakiyesi olduğu ve 3 iş günü içinde ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gecikmesi veya fatura sorunu yaşam...
Yorumlar