to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Kajun Corner adlı restorandan 19:28’de toplam 439,50 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sip...ariş verdim. Evde olmama rağmen sistemde ofis adresi seçili kalmış ve siparişim bu adrese yönlenmiş. Durumu fark eder etmez restoranla iletişime geçtim, iptalin uygulama üzerinden
6 Kasım akşamı saat 18.00 civarında Eskişehir Büyükdere Makarnax şubesinden Yemeksepeti üzerinden #Idz5-2645-I08I numara...lı, 269,24 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemek porsiyonum yanlış geldi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu anlatmak ve iade oluşturmak için Yemeksepeti canlı desteğe
04.11.2026 tarihinde saat 20.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 21.27 civarında teslim edildi. Sipar...iş bana ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, poşet ise yağmurda kaldığından dolayı sırılsıklam haldeydi. Yemeğin açıkta ve korumasız taşındığı, bu yüzden hem hijyen açısından he
4 Kasım 2026 tarihinde saat 16:25’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks StarCity AVM şubesinden iki kahve ve bir Cookie sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim bana zamanında ulaşmadı ve yaklaşık 17:17’de teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle an
04.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişi b...u nedenle teslim almayı reddettim ve hemen canlı desteğe bağlanarak iptal ve ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen ilk görüşmede yalnızca eksik olan kola için kısmi bir iade başlat
Yemeksepeti üzerinden verdiğim hemen her siparişte sistemsel bir sorun yaşıyorum ve hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanma...dı. Adana kebap seçerek sipariş veriyorum ancak sistemde kendi kendine Urfa kebap olarak işleniyor. Ben özellikle Adana seçmeme rağmen her seferinde Urfa olarak görünmesi hem mağdu
Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli’de bulunan Balıkçı Mustafa isimli restorandan 500 gram sardalya siparişi verdim. Sipar...işi 23:16’da oluşturdum, herhangi bir sorun bildirimi ya da mesaj gelmeden, tam 50 dakika sonra 00:09’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin bu kadar uzun süre beklet
31 Ekim 2026 saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Arsameia Çiğ Köfte’den bir sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine r...ağmen siparişi teslim alacak kurye dahi belirlenmedi, uygulamada “sipariş restorana iletildi, iptal edilemez” şeklinde uyarı çıkıyor ve ben siparişimi iptal edemiyorum. Canlı dest
29.10.2026 tarihinde saat 21.40 civarında İstanbul Büyükçekmece’de Yemeksepeti üzerinden hasta olduğum için sadece çorba... siparişi verdim. Buna rağmen ne kuryeyi gördüm ne de kapıma herhangi bir teslimat geldi. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünce Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım.
Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır hem market hem de restoranlardan sık sık sipariş veriyorum. Siparişlerimi neredeyse ...her seferinde “öncelikli sipariş” seçeneği ile veriyorum ve bunun için ekstra ücret ödemeyi kabul ediyorum. Buna rağmen, çoğu zaman siparişlerim belirtilen tahmini teslimat süresin
Yemeksepeti Görükle şubesinden “2 al 1 öde” kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Kampanya dahilinde üründen uygulama üze...rinden sadece 1 adet seçilebiliyor, sistem ikinci ürünü kendisi tanımlıyor. Buna rağmen depoda ürün olmadığı gerekçesiyle ikinci ürün hiç gönderilmedi, yaklaşık 400–405 TL ödememe
27.10.2026 tarihinde saat 11.23’te Yemeksepeti üzerinden Tarihi Köşebaşı Dö...ner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat için 12.30 civarı tahmini süre
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.14’te döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmesine... rağmen, üzerinden yaklaşık bir saatten fazla zaman geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirme yapılmadı. Canlı
25.10.2026 tarihinde saat 00:48’de Yemeksepeti üzerinden, öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyerek #NT6g-2643-bz1e nu...maralı siparişi verdim. Uygulamada görünen “öncelikli teslimat hizmeti altında sunulması gereken” maksimum teslimat süresi yaklaşık 10 dakika aşıldı; bu aşım sonrasında ekranda “de
24 Ekim saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köftecisi Yusuf Usta’dan sipariş verdim. Daha önce de ay...nı restorandan verdiğim bir sipariş anında iptal edilmişti, bu kez tekrar şans vermek istedim. Sipariş sistemi üzerinde yaklaşık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, an
Yemeksepeti üzerinden Beşiktaş’taki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 30 dakika önce bir sipariş verdim. Uygulama sipariş...i yanlış konuma yönlendirdi, bulunduğum adreste değil, farklı bir adrese teslim görünüyor ve ben bu yüzden siparişi iptal edemiyorum. Adreste kimsenin olmadığını ve teslimatın yapı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz deneme aboneliğini aktifleştirmiştim. Ücretsiz deneme süresi s...ona erdikten sonra aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için, bugün kartımdan 74,99 TL tutarında abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. Bu ücretlendirmeye konu olan abonelik avantajları
23 Ekim 2026 tarihinde saat 18:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Uygulamada 300 TL’...lik bir kampanya kuponum bulunuyordu ve bu kuponu kullanarak sipariş ödememi Metropol kart ile kapıda yapmak istedim. Ancak kupon sepetimde aktif olmasına rağmen indirim uygulanmad
09.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’da yer alan Sarıyer Börekçisi A* H**** U***’dan yemek siparişi ver...dim. Uygulamada siparişim için 10–30 dakika içinde hazırlanıp teslim edileceği bilgisi yer alıyordu ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de süreçle
22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.31’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan yaklaşık 195 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla mantarlı makarna seçtiğimi fark ettim. Mantar alerjim olduğu için bu durum benim için doğrudan sağlık riski oluşturuyordu. Hata
Yemeksepeti uygulamasında bulunan hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak uyg...ulama içinde böyle bir seçenek bulunmadığı için hesabımı kendim kapatamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hesabımın kapanması için uğraşıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Uygula
"Sağ olun"
"Sorunum kısa sürede halloldu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
