Yemeksepeti canlı destek bağlanma

10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil...

Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında, iptal etmeme rağmen Ypro ayrıcalıklarını 1 ay boyunca kullanmaya devam edebileceğim açıkça yazıyordu. Ancak hem bu ayrıcalıkları kullanamıyorum hem de...

10.05.2026 günü saat 00:40 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş için Ağam Pide & Lahmacun adlı restorandan iki adet pide, iki adet sütlaç, iki adet fındık lahmacun ve bir adet ayran siparişi verdim. Ödediğim tutar 1.038 TL’dir ve bu azımsanacak bir miktar değildir. Gelen iki pidenin he...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Komagene’den bir dürüm, bir ayran ve beş adet Çitos siparişi verdim. Siparişim 00.03’te alındı ve ben yemeği beklemeye başladım. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde restoran beni arayarak Çitos’un ellerinde olmadığını,...

Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim sipariş, restoranın bana olan mesafesi yaklaşık beş dakika olmasına rağmen sürekli erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada siparişimin durumu sürekli öteleniyor ancak gerçek anlamda bir ilerleme olmuyor. Bugün, şu an yaşadığım bu sorun a...

23 Nisan saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 226 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Restoran daha sonra siparişi iptal etti ancak kartımdan çekilen tutarın iadesi yapılmadı ve hâlâ kredi kartı ekstremde borç olarak görünüyor. Y...

08.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Smashist Burger restoranından burger, çıtır tavuklar, patates kızartması ve soslar içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.00’de teslim edildi. Teslim edilen ürünler açıkça bozuk ve çürümüş durumdaydı, yoğun ve dayan...

08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti yemek uygulamasındaki hesabım başkaları tarafından ele geçirildi ve benim haberim olmadan üç farklı şehirde, üç farklı adrese sipariş verildi. Siparişler Ankara, Kocaeli ve Muğla’daki, tamamen bana ait olmayan, hiçbir bağlantım bulunmayan adreslere oluşturuldu ve kar...

8 Mayıs günü saat 15.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Özgür’den yaklaşık 400 TL tutarında, tamamını kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen ne telefonum çaldı ne de kapım, hiçbir şekilde bir kurye gelmediği halde siparişim iptal edilmiş görünüyor. Sorun bununla da b...

8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kapıda nakit ödemeli bir sipariş oluşturdum. Kuponun nakit ödemede geçerli olmadığını fark edince, siparişi birkaç dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Uygulama üzerinden iptal deneyin...

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor...

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabımda hiçbir kuponu uygulayamıyorum. Kupon kullanmayı denediğimde, “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi başka bir hesapta kullanılıyorsa o hes...

05.05.2026 tarihinde 19.15–20.15 saatleri arasında Yemeksepeti Partner üzerinden işletmeme düşen bir siparişte ciddi bir kurye ve sistem sorunu yaşadım. İşletme sahibi olarak, siparişlerin belirli bir süre içinde kabul edilmesi, hazırlanması ve kuryeye teslim edilmesi gerektiğinin bilincindeyim ve b...

Yemeksepeti'nden verdiğim Dürümle siparişim 25‑35 dakika teslim süresi olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonra kapıma gelebildi. Tabii ki ben bu kadar beklemek istemediğim için defalarca Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama asla böyle bir seçenek sunmadı; "biraz gecikecek" sipariş...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım çok ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Erenköy’de, 17:30 sularında verilen bu siparişte, kurye adrese geldiğinde bana ulaşamayınca eşimin üzerine yürüyüp hakaretlerde bulunmuş. Olay anında ben orada değildim, durumu sonrasınd...

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide...

03.05.2026 tarihinde saat 17:43 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti tarafından 280 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. O sırada herhangi bir sipariş vermedim ve tarafıma ne bir bilgilendirme ne de onay ekranı gelmedi, tamamen haberim olmadan işlem gerçekleşti. Y...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yerine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen tar...

04.05.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Denizli’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında kredi kartıyla yemek siparişi verdim. Bankadan ücret çekildi ancak uygulamada ana ekranda sipariş durumunun görünmesi gerekirken hiçbir bilgi çıkmadı. Durumu anlamak için yardım merkezin...

03.05.2025 tarihinde saat 19:43’te Denizli Merkezefendi’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 685 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında 35–50 dakika teslimat süresi yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir iler...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “Burger King Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ” siparişi verdim; ancak siparişim yerine ekler tatlısı gönderildi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve görüşmede siparişimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen taraf...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir saat önce Popeyes’ten verdiğim sipariş, evim restorana yürüme mesafesiyle 5 dakika olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Kurye ile iletişime geçemiyorum, Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum ve Popeyes taraf...

Yemek Sepeti'nden Popeyes mağazasından 2li ekonomix menü yanına 4 lü nugget ve Mega boy patates siparişi verdim. Sipariş geldi bir hamburger 2 küçük patates ve nugget olarak. Açtığımda kurye gitmişti ulaşamadım. Kurye uzun süre sipariş teslim edildi işaretlemediği için canlı desteğe bağlanamadım. Te...

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 672 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra sepetime eklemeyi unuttuğum bir ürün olduğunu fark ettim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Daha sonra canlı desteğe bağ...