to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cikcilli şubesinden #dsda-2639-4wtt numaralı siparişi verdim. 650 ...TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş yaklaşık iki saattir sistemde “Siparişiniz yolda” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda da, ekran görüntüsünü de eklediğim halde, siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü
Bereket Döner Bakkalköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dak...ika sonra geldi. Teslim edildiğinde döner çok soğuktu ve içinde sert bir parça bulunuyordu; bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım sorunl
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sipariş kabul edilmiş, kredi kartımdan ödeme çekilmiş; ancak yaklaşık 10 da...kika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bildirim almış bulunmaktayım. Siparişimin iptal edileceği tarafıma önceden bildirilmediği gibi, kredi kartımdan tahsil edilen tutar da
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim
Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar
20.09.2026 tarihinde saat 16.24’te Yemeksepeti üzerinden Sütlüce Kadayıf’tan sipariş verdim. Uygulamada önce 17.25–17.35..., ardından 17.40–17.50 teslimat aralığı göründü, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilm
Yemeksepeti üzerinden Pilavına adlı restorandan pilav siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında yemeğin yanında gelen t...urşunun yarısının yenmiş olduğunu, yani eksik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumda olduğunu gördüm. Ayrıca turşunun ve yemeğin durumunu gösteren fotoğrafları d
18.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Gamer Menü siparişi verdim. Hem Ypro üyeliğim var hem de bu si...parişte öncelikli teslimat için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen, yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın bir tane bile kurye atanmadan sipariş hâlâ beklemede görünüyor; bu durum kesinl
18 Eylül saat 14:26 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim tavuk döner ekmek siparişimde, ekmeğin içi aşırı yağlı ve m...ide bulandırıcı bir durumdaydı. Ürünü görünce hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anl
17.09.2026 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü ve ek olarak da ekstra ücret ödeye...rek kova patates siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde kova patates yerine sadece standart menüdeki kadar, küçük bir avuç patates gönderildi. Sipariş gelir gelmez patatesin
17 Eylül sabahı saat 08.50–09.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Atakum Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Kahve Dünyası şubesind...en sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca “teslim ediliyor” şeklinde gözüktü, tam teslim edilmek üzereyken ise hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ed
Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’tan birkaç kez sipariş vermeye çalıştım, siparişlerim “Onay bekleniyor” duru...munda kaldı ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Uygulama sürekli hata veriyor, bağlantı hatası uyarısı çıkıyor ve bu sırada kullandığım kuponların hepsi kullanılmış görünüp yandı. He
Yemeksepeti üzerinden önce Önce Pidem isimli restoranlardan sipariş verdim, yaklaşık bir saat bekletildikten sonra ürünl...er tamamen yanlış geldi. Restoranla görüştükten sonra bu sipariş için iade işlemi yapıldı. Ardından Burger King’den yeni bir sipariş verdim. Uygulamada kurye teslim almış ve “Sipa
Nevşehir’de Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14:13’te Olea Flamas & Restaurant adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş,... uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, saatlerce herhangi bir ilerleme olmadı ve sonunda restoran tarafından iptal edildi. Bu durum bir kereye mahsus da değil
14 Eylül 2026 tarihinde saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Eskişehir Eskibağlar şubesinden benim ikilim men...üsü ve yanına soğan halkası siparişi verdim. Siparişimde özellikle tavuk burger istedim ancak bana King chicken burger gönderildi. Hem siparişimde seçtiğim ürün bu değildi hem de t
14.09.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir Takviye Tantuni ve Döner adlı, Akdeniz semtindeki re...storandan sipariş verdim. Restoran evime yalnızca yaklaşık 1,7 km mesafede olmasına rağmen, siparişim 1,5 saattir teslim edilmedi ve sistemde hâlâ bir ilerleme görünmüyor. Uygulama
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden KFC Kazım Dirik şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada 5...00 TL ve üzeri sepetlere 200 TL indirim kuponu görünüyordu. Bu nedenle ürünleri sepetime ekleyerek yaklaşık 1700 TL’lik bir sepet oluşturdum. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde sistem
Yemeksepeti üzerinden 13 Eylül günü saat 18:30 civarında Anto Döner & Burger adlı restorandan yaklaşık 590 TL tutarında ...döner siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş süresi boyunca uygulama üzerinden bekledim, ne kurye geldi
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çengelköy Güzeltepe Mahallesi’indeki Burger King şubesinden bugün saat 22.46’da sipariş v...erdim. Uygulamada siparişim yaklaşık bir saat boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, yardım merkezine girdiğimde sipariş durumunun aslında iptal edildiğini fark ettim.
Yemeksepeti üzerinden 1944 Profiterol isimli restorandan az önce yaklaşık 445 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi ...yanlış kartla oluşturduğumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini, ardından doğru kartla yeniden sipariş vereceğimi belirttim. Canlı desteğe b
Yemeksepeti üzerinden Always Waffle isimli restorandan saat 22.50’de bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 20 da...kika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika ile 1 saat arasında gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi verirken gecikme olması durumunda iade talep edebileceğim
12 Eylül’de saat 20.43’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #l1ez-2637-cg6m numaralı siparişim, uygulamada 21.33’te iptal e...dilmiş görünüyor. Ancak bana iptal bildirimi yaklaşık 22.30’da geldi. Ben bu süreçte siparişim gelecek diye bir saat boyunca boş yere bekledim. 21.33’te zamanında haber verilmiş o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
