Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Farklı Adreste Sahte Sipariş Ve Zorla Ödeme Talebi

19 Mart 21:30292

Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen bugün yaklaşık saat 20.30 civarında, Ankara Mamak’ta bulunan iki farklı adresimde, aynı gün içinde iki kez kapım çalındı. Her iki seferde de E*** T*** adına verilmiş bir siparişten bahsedildi ve siparişin bana ait olmadığını defalarca söylememe rağmen, ısrarla bu siparişi benim verdiğim iddia edilerek benden ücret talep edildi.

Hem kendi ev adresimde hem de diğer adresimde aynı isimle sipariş getirilmesi ve aynı şekilde ısrarla ödeme istenmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu durumun bir dalga geçme, sistem açığı ya da hile girişimi olmasından şüpheleniyorum ve şahsımın, adres bilgilerimin ve güvenliğimin tehlikede olmasından rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca bu şekilde üst üste kapının çalınmasını ve sipariş vermediğim halde ödeme konusunda ısrarcı olunmasını açıkça bir rahatsızlık olarak görüyorum.

Yemeksepeti’nden, bu siparişlerin hangi hesap üzerinden, hangi telefon ve adres bilgileriyle verildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımının olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, bu olayla ilgili yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

20 Mart 13:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimle Sahte Siparişler Veriliyor, Güvenliğim Tehlikede!

17 Kasım 2025 01:53277

Bugün saat 12:00’den sonra evime, farklı isimler kullanılarak sürekli sahte siparişler getirildi. Siparişler kapıma kada...

1

Yemeksepeti Yanlış Siparişler Nedeniyle Gece Rahatsızlığı Ve Destek Eksikliği

6 Aralık 2025 01:1089

İstanbul Fatih’teki ev adresime, üç gündür hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde her gece saat 00.00’dan sonra Yemekse...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri