to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Edilemiyor Ve İade Bekliyor
Yemeksepeti üzerinden 01.40 civarında Çiğköfteci Sait Üste isimli restorandan çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada restoranın sabah 05.00’e kadar açık olduğu yazıyordu ancak ben siparişi verdikten sonra restoran satışa kapandı ve ürün hiçbir şekilde gönderilmedi.
Sipariş numaram #nsxl-zdl3 olup, uygulamada siparişim hâlâ iptal edilmiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaşadığım saat nedeniyle de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu kimseyle görüşemeden ortada kaldım.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
