to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart Cuma gecesi saat 02:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan online kart ödemeli pizza siparişi verdim. O sırada yağmur yağıyordu ve büyük ihtimalle bu yüzden siparişimi getirmek istemediler. Siparişim fiilen hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenip işlem tamamlanmış gibi gösterildi. Sabah uyandığımda ortada ne gelen bir pizza vardı ne de herhangi bir bilgilendirme.
Durumu fark eder etmez sabah saat 09:00 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana Pizza Bulls ile iletişime geçip dönüş yapacaklarını söylediler. Pizza Bulls’un sabah 11:00’de açıldığını bildiğim halde, nasıl olup da o saatte ulaştıklarını bilmediğim bir şekilde, restorana ulaşılmış ve ürünün teslim edildiği söylenerek bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak benim elimde ne ürün var ne de farklı bir çözüm sunuldu.
Online ödediğim siparişimin bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ne Yemeksepeti ne de Pizza Bulls tarafından mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir; konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
18 Şubat saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca “hazırlanıyor / yolda” gibi süreçlerde gözüktü, 14.20 civarında ise kurye tarafından bana hiç teslim edilmeden sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte telefonla arandım ve kurye, s...
20.12.2025 tarihinde saat 01:19’da Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan büyük boy pepperoni pizza (399,90 TL) siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslimat saati 01:21 görünmesine rağmen ürün yaklaşık 1 saat sonra buz gibi ve adeta "çamur" olmuş bir formda teslim edildi. Asıl sorun Yemeksepeti’nin ...
Şikayet Konusu: Yanlış Ürün Gönderimi, Eksik Koordinasyon ve Nakit Ödeme Zorunluluğu 19.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ozan K*** Pizza Bulls adlı restorandan karışık pizza siparişi verdik. Ancak tarafımıza gönderilen ürün sipariş ettiğimizle uyuşmuyordu. Bu durumu hem Yemeksepeti müşteri hizmet...
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlışlıkla fazla haneli girmeme rağmen sistem hiçbir uyarı vermedi, bu yüzden hatayı fark edemedim. Siparişi iftar saatine yakın verdiğim için gecikmeyi normal sandım, ayrıca Yemeksepe...
12 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls Balıkesir şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim yemek siparişi 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bu süre içinde restorana kayıtlı telefon numaralarından defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerin...
Yorumlar