to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mart 2026 gecesi saat 02.40 civarında Ankara Sincan’daki Hot Döner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve toplam 392 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü.
Yaklaşık bir saat sonra restoranın kapandığını gördüm, buna rağmen siparişim ne iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek ve temsilcilerle iletişime geçmeye çalıştığımda ise görüşmeler sürekli sonlandırıldı, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve ödeme alınmış olmasına rağmen ortada ne yemek var ne de çözüm sunan bir yetkili.
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
19 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında “ödemede sorun var” uyarısı aldım ve uygulama siparişi oluşturmadı ancak banka hesabımdan toplam 239 TL tutarında çekim yapıldı. Dekontum ve provizyon numaram mevcut, bankamla ...
11.02.2026 tarihinde saat 23:41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cadde Döner’den 261,98 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş uygulamada onaylanmadı ve görünmedi, ancak bankamdan ödeme kesinleşmiş işlem olarak hesabımdan çekildi. Uygulama içinde canlı destek hattına sadece aktif siparişler için u...
11 Ocak 2026 günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Arasta McDonald's şubesine kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi; ne tarafa ulaşsam net bir bilgi alamadım. İlk aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık, daha ...
Dün gece Yemeksepeti üzerinden önce Soslu Döner’den, ardından Selçuklu Fast Food’dan olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Saat 23.10 civarında verdiğim bu siparişler **-d3nx ve **-2607-9dxm numaralıydı. Toplam 397,99 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her iki sipariş de daha sonra iptal ...
Yorumlar