to read complaints and reviews, or file yours. 
Cs2 oyununda “b****” isimli hesabımla oynarken, yaklaşık 5 gün önce yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere banlandım. Maçın başında bir anda klavye ve mouse kontrolüm gitti, karakterim benim kontrolüm dışında hareket edip kendini öldürdü ve bunun ardından hesabıma ban uygulandı. Bu süreçte kesinl...
Samsung Galaxy Tab A9 Plus model tabletimde Android 16 ve One UI 8.0 güncellemesini hâlâ alamadığım için bu şikâyeti yazıyorum. ABD’de ve bazı diğer ülkelerde aynı model tabletlere güncelleme verildiği halde Türkiye’deki cihazlara henüz sunulmaması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu güncelle...
2020 Ekim ayında sıfır olarak aldığım 2020 model Cool paket Kia Sportage aracımda, yaklaşık iki yıl sonra, yani 2022 yılında fren yaptığımda titreme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracımı Ersu Yurt Avcılar Kia Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk gidişimde sadece yazılım güncellemesi yapıldı; a...
Onvo 43OV6000F model televizyonumu Aralık 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana uygulama açarken zorlanma, donma, kendi kendine kapanma ve tekrar başlama sorunları yaşıyorum. Bu problemler neredeyse her gün tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı bir şekilde kull...
31 Aralık 2025'den bu yana Apsiyon yazılım ile Şekerbank arasındaki entegrasyon nedeniyle site aidatlarımız programa yansımamaktadır. Bu nedenle tahsilatlar doğru şekilde görünmüyor ve site yönetimi olarak ciddi anlamda iş yükü ve takip sorunu yaşıyoruz. Konu ile ilgili Apsiyon tarafıyla görüştüğüm...
Wiky Watch 5 Plus model kol saatini, birinci sınıfa başlayan kızım için Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Saat elimize 2024 Eylül ayında ulaştı ve elimde bulunan Bimcell hatla kullanmaya başladık. Kısa süre içinde saatin mobil şebeke üzerinden internete bağlanmadığını,...
4 Ocak 2026 tarihinde Webdensin.com üzerinden Lenovo Ideapad Pro 5 model bir laptop satın aldım ve ürün 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün bana satılırken sıfır olarak belirtilmesine rağmen elime geçtiğinde aslında ikinci el olduğunu net şekilde gösteren bulgularla karşılaştım. Laptopun ya...
Beko 674580 eı model buzdolabım 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana dijital ekranda sürekli ünlem uyarısı veriyor, ekran yanıp sönüyor ve kahvaltılık bölümü buz tutuyor. Bu süreçte dolabın içindeki gıdaların önemli bir kısmı bozuldu. Cihazı 25.12.2020 tarihinde satın aldım. Arızanın başlamasından bu ya...
2025 model 1.5 dizel 130 HP manuel Fiat Doblo aracımı 2025 Şubat ayında sıfır olarak aldım. Aracım henüz 9500 km civarındayken erken bakım uyarısı verdi ve hemen ardından sürüş kısıtlaması yaşadım. Bunun üzerine aracımı İzmir Poyraz Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Bana bunun sebebinin aracı kıs...
10.12.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro v15 anv15 model gaming laptopu, sadece 3 gün kullanabildim. 13 Aralık 2025’te cihazı Forum İstanbul Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Cihazın anakartı yandığı, sorunun format veya yazılım ile değil tamamen donanım arızasından kaynakland...
25.12.2025 tarihinde Çetaş Citroen Büyükçekmece’den sıfır elektrikli Citroen E-C3 Aircross aracımı teslim aldım. Aracı aldığım gün vites ışıkları kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve araç vitese geçmedi. Ertesi gün aracı servise götürdüm, yazılım güncellemesi yapıp aracı teslim ettiler. Ertesi gü...
Daikin marka kombimle 16 Aralık’tan beri sorun yaşıyorum. Önce kombim ses yapmaya başladı, yetkili servisi aradığımda yıllık bakım yapılması ve yazılım yüklenmesi gerektiği söylendi. Bakım için gelen yetkili servis, işlem sırasında muhtemelen daha önce çürümüş olan tahliye gider borusunun parçalandı...
2025 Easy Doblo sahibiyim, araç daha 800 km’de olmasına rağmen multimedya ekranıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine, durup dururken sürekli açılıp kapanıyor ve yaklaşık 1 saat içinde 12 kez bu şekilde tekrar ediyor. Bu durum sürüş sırasında hem dikkat dağıtıyor hem de araç...
Samsung z Fold 5 model telefonuma Samsung tarafından yönlendirilen yazılım güncellemesini 01.01.2026 tarihinde saat 00:44’te yükledim. Bu güncellemeden hemen sonra cihazımın Wi-Fi bölümünde hiçbir ağı görmemeye başladım, aynı şekilde Bluetooth bölümünde de bağlantı sorunları ortaya çıktı. Sorun zam...
Altus al50 b 850 5b model televizyonum, yaklaşık iki hafta önce kendi kendine yazılım güncellemesi yaptı ve bu güncellemeden sonra ekranda aynı görüntüden iki tane olacak şekilde iki bölme oluştu. Televizyonu kapatıp açmama rağmen bu görüntü sorunu kesinlikle düzelmiyor ve cihazı normal, tek ekran ş...
Renault Captur 2016 model aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi multimedya ve Bluetooth sorunu yaşamaktayım. Araç ile telefonumu eşleştirirken bazen hiç bağlanmıyor, bazen de bağlantı kurulduktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kesiliyor. Bu nedenle araç içinde telefon görüşmesi yapamıyo...
Samsung TAB a11 model tabletimi yaklaşık 1 ay önce aldım ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri multitouch ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken aynı anda ekranın iki farklı noktasında sürükleme yaptığım esnada dokunmaları doğru algılamıyor, komutlar karışıyor ve oyun d...
Samsung s25 Ultra model cihazımda e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “hms Core uygulamanız yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle e-Devlet’e erişemiyorum. Cihazımda böyle bir uygulama olmadığı için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Bu sorun ...
"Şikayetim iletildikten sonra canlı destekten sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"“Merhabalar; bugün Bilsoft tarafından aranıldım şikayet üzerine. Bilsoft u bilmem ama beni arayan erdem beye çok teşekkür ederim. Normalde buraya tekrar dönüp yazmayacaktım fakat erdem bey o kadar anlayışlı bir şekilde dinledi ki beni kendisine çok teşekkür ederim. Kendisi yetkilimi dir bilmem ama yetkin olduğu kesin. Problemi çözdü beni sabırla dinledi ben sinirli olmama rağmen kendisi benim tabiri caiz se havamı aldı sorunumu çözdü kendisine yetkinliği anlayışı hediyesi için teşekkür ederim. Bilsoft un bence erdem bey gibi yetkin insanlara ihtiyacı var. Çok teşekkür ederim tüm problemlerimi halletti kendisi.”"
Yaklaşık 10 yıldır Bilsoft ön muhasebe programını aktif olarak kullanan bir işletmeyim. 03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri program kesinl...
Hyundai Tucson marka aracımı aldığım günden beri araç kullanımı sırasında sürekli “mola veriniz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık her 15 dakikada bir bu uyarının çıkması sürüş konforumu bozuyor ve normal bir kullanımda bu sıklığın olmaması gerektiğini düşünüyorum. Aracım şu anda yaklaşık 3700 km’de ve bu ...
Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya bluetooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora...
Yaklaşık 12–13 yıldır kullandığım Philips PFL6097 119 cm televizyonumda Netflix uygulamasını yükleyemiyorum ve yazılım güncellemesi yapamıyorum. Televizyonun kendi menüsünde Netflix uygulaması hiç görünmüyor, internet üzerinden de herhangi bir şekilde yükleme yapamıyorum. Philips’in internet sitesi...
Thermomix TM7 cihazımı satın aldıktan sadece 3 gün sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum, cihazı Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yaptığım yemeğin yağlı suyu cihazın motor kısmına kaçtı ve bunun ardından firma...
Son Şikayetler