Axen 32" Televizyonda Netflix Uygulaması Çalışmıyor Ve Güncelleme Yok

2023 yılı kasım ayında Trendyol üzerinden 32" Axen marka bir televizyon satın aldım. İlk aldığım dönemde Netflix uygulaması sorunsuz şekilde açılıyor ve kullanılabiliyordu. Ancak yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulaması açılmıyor, sürekli hata veriyor ve herhangi bir güncelleme de alamıyor.

Televizyonu almamdaki temel sebeplerden biri Netflix kullanabilmekti, fakat uzun süredir bu temel özelliğinden faydalanamıyorum. Cihazı normal şekilde internete bağlıyorum, diğer işlemlerde sorun yaşamıyorum ancak sadece Netflix çalışmıyor.

Axen’in bu televizyon modelinde Netflix uygulamasının yeniden çalışır hale gelmesi için gerekli yazılım güncellemesini yapmasını veya başka bir şekilde bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Televizyonu aldığımdan beri normal kullanımda olmama rağmen bu şekilde kullanamamak mağduriyet yaratmaktadır.