to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV’de Uydu Ayarları Kapandığında Sıfırlanıyor
Samsung marka 55 nu serisi televizyonumu Ankara’daki yetkili Samsung bayisinden aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 15 gündür televizyonu kapattığımda veya fişini çektiğimde uydu ayarları kendi kendine sıfırlanıyor, Astra uydusuna geçiyor. Her seferinde yeniden uydu ve LNB ayarlarını yapmak zorunda kalıyorum, kanal araması yapmadan ayarlar düzeliyor ancak bu işlemi sürekli tekrarlamak zorunda kalmak gerçekten can sıkıcı hale geldi. Bu sorun daha önce hiç yoktu, sonradan ortaya çıktı.
Ürünün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen bu tür bir yazılım veya ayar kaynaklı sorunun kullanıcıyı bu kadar uğraştırmamalı gerektiğini düşünüyorum. Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak onlar da net bir çözüm üretemediler. Televizyonumun uydu ayarlarını her kapatıp açmada veya fişi çektiğimde sıfırlamadan, normal bir şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
