Xiaomi 17T Pro’da Galeri Veri Aktarımı Sürekli Sıfırlanıyor

Daha önce yaşadığım 13 modelinde de bunu yaşamıştım telefonu sattım. Kamerası iyi diye Xiaomi 17t Pro model telefonu yaklaşık 4 gün önce aldım. Eski telefonumdan yeni telefona Xiaomi’nin kendi veri aktarım aşamalarını kullanarak tüm verilerimi geçirmek istedim. Uygulama üzerinden aktarım işlemi başlıyor, telefonun diğer verileri aktarılıyor ancak galeri kısmına gelince fotoğraf ve videolar bir türlü tamamlanmıyor.

Galeri aktarımı bir süre devam ettikten sonra yüzde oranı sıfırlanıyor, tüm süreç başa dönüyor ve tekrar aynı şekilde sıfırlanarak yeniden başlıyor. Böylece fotoğraf ve videolarım yeni telefona bir türlü aktarılmıyor. Aynı durum hem Wi-Fi ile denediğimde hem de mobil veri ile denediğimde yaşanıyor, bağlantıyı değiştirmeme rağmen sonuç değişmiyor.

Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Xiaomi’nin sunduğu bu aktarım özelliğini kullanarak eski telefonumdaki tüm fotoğraf ve videolarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma aktarabilmek istiyorum. Bu sorunun yazılım veya başka bir sebeple mi ilgili olduğunun tespit edilerek, gerekli güncelleme, yönlendirme ya da teknik destekle sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.