Yataş İade

11 Temmuz’da Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi M****** K**** P*** Caddesi’indeki Yataş Bedding bayisinden Supreme Pedic yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Siparişi bayide bizzat ürünü deneyerek oluşturdum ve yetkili kişi en geç 1 ay içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan 2 ay geçm...

Aralık 2024’te Yataş Küçükyalı e-5 mağazasından yaklaşık 24.000₺ ödeyerek bir yatak satın aldım. Mağazada görevli personelin yaklaşımı oldukça olumsuzdu; ürün satmaya değil, adeta müşteriyi zor durumda bırakmaya çalışır bir tavır sergiledi. Sırt ağrım olduğunu belirtmeme rağmen, almak istediğim mode...

5 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın kendi bayisinden Athletic Full ortopedik model yatak satın aldım. Yatak teslim edildiği andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir kokuya sahipti. Bu koku, alerji ve migrenimi tetiklediği için ürünü bir kez bile kullanamadım. 35 gün boyunca düzenli olarak havala...

01.09.2025 tarihinde Tekirdağ’daki Erke Home Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden Yataş Black Ice model yatak siparişi verdim. Ancak ürünle ilgili olumsuz şikayetleri gördüğüm için satın almaktan vazgeçtim ve bu durumu satış temsilcisine aynı gün bildirdim. Sözleşme numaram 202500002867’dir. İ...

Mart ayında Yataş Ümraniye Meydan AVM’den 90x190 Milk Compaty Confort genç odası yatağı satın aldım. Mayıs ayında çocuğum doğdu ve yatağı kullanmaya başladık, ancak daha ilk günden itibaren yataktan sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Yatağın üzerine oturmak bile mümkün değil, kullanılma...

31.08.2025 tarihinde Vadi İstanbul Yataş mağazasından 150/200 Cool wool yatak, sprm pdc bbset başlık ve baza aldık. Sipariş numaramız 1104707003’tür. Ürün 05.09.2025’te teslim edildi ve montajı yapıldıktan sonra, montaj ekibi ayrıldıktan hemen sonra bazanın oturumunda problem olduğunu fark ettik. Ma...

02.09.2025 tarihinde Kayseri’deki Yataş outleet mağazasından iki adet Mood Flex Baza aldım ve toplamda 12.000 TL ödedim. Ürünler 05.09.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası her iki bazanın da alt profillerinde ezilme ve boya atıkları olduğunu fark ettim. 08.09.2025 tarihinde faturam ile bir...

18 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden aldığım Verla Brena model halının iadesini gerçekleştirdim. Ancak iade talebim, 'farklı ürün gönderdiğim' gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yalnızca lojistik ekibinin bu yönde bilgi verdiği iletildi ve başka...

12 Temmuz’da İstanbul Dudullu Enza Home mağazasından 6 adet Boston ve 1 adet Boston Plus sandalye (ürün kodu: gk:17802 Gri, sipariş numarası: 1104464886) satın aldık. Toplam sipariş tutarını kredi kartı ile 70.344,84 TL olarak ödedik. 23 Ağustos’ta mağazaya süreci öğrenmek için gittiğimizde, Boston...

08.08.2025 tarihinde Yataş’tan YB07899134 ile bir baza/başlık satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma bildirilen tahmini teslim tarihi 07.09.2025 idi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm halen teslim edilmedi. Tarafıma yalnızca “araç/lojistik sorunu” gerekçesi ile açıklama yapılmaktadır. Tüketici olarak ...

İki ay önce İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Yatağı kullandığım ilk günden itibaren aşırı sert olması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyorum ve her kullanımda Konfor sorunu ortaya çıkıyor. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, garanti ve ürünle il...

Yataş marka Black Ice yatak aldık. 28.000 Türk lirasına. Yatağı toplamda 20 defa kullandık. Yatakta uyuduğumuz zaman eşim ile birlikte uyanınca şiddetli bel ağrısına maruz kalıyoruz ve yatakta çökme meydana geldi. Toplamda 20 defa üzerinde uyuduk 2 ayda yatak bu hale geldi. Güya markanın en iyi yata...

24 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Bedding Ankara Ankamall AVM’den iki adet Tesla Sleep model yastık satın aldım. Ürünleri büyük bir özen ve beklentiyle aldım; hijyenik kullanım sağlamak amacıyla yastıkları yıkadım. Yastıklardan birini sadece bir gece denedim ve rahat edemediğim için tekrar orijinal am...

03/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home Sona 3 Kapaklı gardırop - Ceviz modelini sipariş ettim (Sipariş No: 416 030 552 2). Ancak 29/08/2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemem tarafıma iade edildi fakat hem Yataş hem de Hepsiburada müşteri ...

5 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından biri Puffy Tek Kişilik, diğeri Puffy Çift Kişilik olmak üzere iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 458 752 831 9 ve 466 110 858 5’tır. Ürünleri hediye olarak İzmir’e göndermek üzere almıştım ve teslim edilmelerini be...

22.06.2025 tarihinde Enza Home Çayırova şubesinden kredi kartı ile ödeme yaparak 2 adet Hera çift çekmeceli komodin (evrak no: 2500000697, ürün kodu: 13501860) satın aldım. Satın alma sırasında 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi, ancak bugün 6 Eylül ve yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen ürün...

Yataş’tan İzmir Çiğli Kipa mağazasından aldığım Zero Gravity model yatağı, ilk 15 gün içinde yaşadığım çökme sorunu nedeniyle kullanmaya başladığımdan beri mağdurum. Ürünü 3 yılı aşkın süredir çökmüş şekilde kullanmak zorunda kaldım. Şikayetimi daha önce Sikayetvar.com üzerinden de ilettim, ancak so...

12.05.2025 tarihinde Yataş’ın Hepsiburada hesabı üzerinden Puffy Romarin Tek Kişilik Ranforce Nevresim Seti – Safran modelini (Belge No: ETI2025000441459) 669,60₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ayda 2 kez, her seferinde 1 hafta olmak üzere toplamda yaklaşık 3 ay boyunca kullandım ve her kullanım sonras...

Haziran 2025’te Yataş Maltepe Şubesi’nden mağazadan 120x200 cm ölçülerinde yatak satın aldım. Ancak bana 100x200 cm ölçüsünde yanlış ürün teslim edildi. Yatağı sadece açtık, kesinlikle kullanmadık. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim fakat yatağın açıldığı gerekçes...

13.12.2024 tarihinde Kastamonu’daki Yataş mağazasından aldığım Athlentic model yaylı yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ağrısı yapıyor. Gece yatarken sağa ve sola dönmekte zorlanıyor, sabah kalktığımda ise bel ağrısından doğrulmakta güçlük çekiyorum. Yatağı 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve b...

18 Haziran 2024 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Yataş Mavibahçe bayisinden 100x200 Blue Star yaylı yatak, Somni Nano baza başlık seti (baza başlık) satın aldım. Evrak numaram: 2500001045. Sipariş bedeli olarak kredi kartı ile toplam 18.811 TL ödeme yaptım ve satış sözleşmesi imzalandı. Ancak ara...

11.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Enza Home’dan, faturada ise Kartal/İstanbul olarak görünen mağazadan Yataş Loreto model gardırop satın aldım (sipariş numarası: PRK2025000169315). Ürünü 42 bin tl ödeyerek aldım ve birkaç gün sonra montajı yapıldı. İlk günden beri sürgülü kapaklardan biri zor açılı...

Yataş Bedding MetroCity mağazasından almış olduğum baza ile ilgili, Horoz Lojistik elemanlarınca binamızda yük asansörü ve yeterli genişlikte merdiven olmasına rağmen sözleşmeye aykırı şekilde benden para alınmıştır. Mağazaya yazdığım aşağıdaki şikayete herhangi bir işlem yapılmadı. Binamızda 10 kiş...