Yataş İade

Hatay Dörtyol Yataş mağazasından 13 Ekim tarihinde yatak ve baza satın aldım, toplamda 26 bin TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana teslimat süresinin 40 gün olduğu söylendi, ancak sonrasında bu süre keyfi şekilde 40 iş gününe çevrildi ve üzerinden 36 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim...

Yataş’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım’da reflü yastığı ve yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım’da elime ulaştı. Reflü yastığı beklediğimden çok daha sert olduğu için ürünü beğenmedim ve 28 Kasım’da üstüne hiç yatmadan, sadece Elle sertliğini kontrol ederek denedikten sonra iade et...

Aşağıdaki detaylarda yer alan siparişimde iki adet Trinity Wellsoft battaniye ve bir adet Romarin tek kişilik nevresim takımı aldım. Fakat üç ürünün sadece birisi anlatıldığı gibi, diğerleri kesinlikle açıklamada yazdıkları gibi değil. Battaniyelerin her ikisi de 160x220 ölçülerde ve aynı özellikler...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından Milky Comfy dht pedli bebek yatağı satın aldım. Ürün bugün Horoz Lojistik ile Ankara Altındağ adresime teslim edildi ancak kargocudan teslim alır almaz gördüğüm manzara karşısında şok oldum. Paket tamamen çamur içindeydi, ambarda su baskını olmuş gibi görünüyord...

25.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway içindeki Yataş mağazasından 2 adet Yataş yün, 1 adet de Yataş viskon yastık satın aldım ve toplamda 2.700 TL’yi kartla ödedim. Viskon yastığı, farkını ödeyerek yün yastık ile değiştirmek istedim. Öncelikle alışveriş fişinin üzerindeki telefon numarasını def...

Yataş’tan kargo ile bir yorgan siparişi verdim ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Siparişimde belirtilen yorgan yerine farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağı, sadece iade alabilecekleri söylendi. Ben ürünü zaten ihtiyaç ...

Yataş’ın online mağazasından tek kişilik Abby 4 parça wellsoft battaniyeli nevresim takımı seti (mor) ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram yb16019233 ve ürünler 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri bir kez yıkayıp hemen ardından serdikten sonra takımlardan birinin örtüsünde, ön yüzd...

İstanbul Forum AVM Yataş Mağazası’ndan satın aldığımız bir battaniyeyi, yasal iade süresi içinde, 30 Kasım tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Satın alma esnasında ürünün iadesi olmayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmemişti. İade talebimi ilettiğimde, görevli personel “orada yazıy...

Haziran 2023’te Yataş’ın Erenköy bayisinden Cool Action model yatak satın aldım. Yatağın daha ilk yılının sonunda belirgin çökmeler ve aşırı yumuşama başladı, buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettik. İkinci yılın sonunda artık yatak üzerinde yatmak rahatsız edici hale gelince servis talebin...

Trendyol üzerinden Yataş marka bir yorgan satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece 5–10 dakika kadar kutusundan çıkarıp gözle kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. Etiketi üzerinde olan ürünü, hakkım olan süre içerisinde iade talebi oluşturarak geri ...

Bursa İnegöl’deki Yataş mağazasından baza, yatak ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile görüşme yaptım ve ürünlerin en geç bir...

20.11.2025 tarihinde Yataş online mağazadan Athletic model 160X200 yatak satın aldım. Ödemeyi 13.290 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünün teslimat tarihi 27.11.2025 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi 7 günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştı...

18.10.2025 tarihinde Yataş Maltepe mağazasından drem lıne çift kişilik 160/200 yatak ve baza aldım. Yatak 29.11.2025 tarihinde yani 2 gün önce teslim edildi baza henüz ortada yok. Söz verilen tarihte teslim edilmemesi bir yana yatak son derece rahatsız edici. Eşim ve bende 2 gündür bel ve sırt ağrıs...

23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markasına ait “Yataş Nuevo Bambu Çift Kişilik Yorgan 300 gr” model yorganı satın aldım. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı, hiç kullanılmadan yalnızca paketinden çıkarılıp boyutuna baktım ve yatağıma büyük geldiğini gördüğüm için 2 gün içinde sistem üzerinden i...

İstanbul Ümraniye Yataş mağazasından 6 Ekim tarihinde baza ve yatak siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 30 gün olduğu açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “üretimde...

06.10.2025 tarihinde Konya Sipahioğulları Yataş bayisinden sözleşmede teslim süresi 15–35 iş günü olarak belirtilen yatak, baza ve başlık satın aldım. Aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Süre dolduğu için defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak her seferi...

29 Kasım 2025 tarihinde Yataş Vadi İstanbul avm mağazasından 2 adet yün yorgan satın aldım. Ancak ürün ölçü olarak bana büyük geldiği için yatağıma uymadı ve bu nedenle değişim yapmak istedim. Yorganın sadece vakumlu poşetini açtım, ürünü poşetten çıkarmadım ve hiç kullanmadım, bu durumda iade/değiş...

Yataş Grubu’na ait Divanev Gebze (Nurgül Home Perakende Mağazacılık Ltd. Şti.) mağazasından yaklaşık bir yıl önce salonum için 6 adet Talin Alternatif Sandalye gk:14205 Açık Gri aldım. İhtiyaç üzerine 03.08.2025 tarihinde aynı sandalyeden bir adet daha sipariş verdim. Ancak bir ay içinde tarafıma ik...

28.11.2025 Cuma günü Kozyatağı Bayer Caddesi’indeki Yataş mağazasından 1.400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kedi yatağı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kedi yatağının yırtık olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip ürünün ayıplı olduğunu, yeni aldığımız bir ürünün bu şekilde...

Yataş markasından Ankara Ankamall AVM'deki fabrika mağazasından bir yatak beğenerek satın aldım. Ben özellikle 190×200 ölçüsünde yatak istediğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 45 gün sonra evime sevk edilen ürünün 200×200 ölçüsünde olduğu ortaya çıktı. Sevkiyat ekibi, mevcut yatağımın 190×200 olması n...

Yaklaşık bir hafta önce Yataş’ın İstanbul Kozyatağı bayisinden baza ve başlık satın aldım. Yataş’tan yıllar önce aldığım yatak ve bazadan çok memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim ancak bu sefer hem ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördüm hem de ortada muhatap bulamıyorum. Ür...

Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı yorgan siparişiyle ilgili olarak iade sürecinde sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde iki adet yorgan siparişi verdim ve bu ürünler 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından 22.11.2025 tarihinde bir yorgan ...

09.10.2025'de Avcılar Pelikan AVM ’deki Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. 37.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli ve vade farkı ödeyerek yaptım. Ancak bugün 28.11.2025 olması...