Yataş İade

18 Eylül 2025 tarihinde Yataş firmasına ait Atalar bedding mağazasından Yataş bedding lento baza ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104807073’tür. Ürünü ilk kez kullanmak için bazayı kaldırdığımda, emniyet kilidi açık olmasına ve içi boş olmasına rağmen baza aşağıya inmedi ve kilitlendi. Baza ka...

Yataş Beding’den Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Back Ice Model yatakta, ürünü sadece 6 gece (yaklaşık 45 saat) kullandıktan sonra alez değişimi sırasında elyaf çıkması, ipliklenme ve tüylenme sorunları fark ettim. Tüylenme ve elyaf çıkma sorunu her iki yüzeyde ve tüm alanlarda olmuştur. Kaz ...

Yataş satıcısından tek kişilik 25 cm kalınlığında bir yatak sipariş verdim yaklaşık 20 gün gibi bir sürede geldi bir açtım 18 cm ve bu ürün vakumlu gönderilen bir ürün şu an iade için zorlanacağım. Onu da geçtim asla muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri biz çözemeyiz diyor. Merak ediyorum kim çöz...

N11 üzerinden Yataş resmi mağazasından 206554563537 sipariş numaralı Cool wool model yatağı 17.841,50 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen, ürünün 5 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken aradan 14 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. Lojistik firması adrese hi...

Yataş’tan güvenerek aldığım 70X110 Ninni Yenidoğan Bebek yatağı ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi Trendyol’daki Yataş mağazasından, ürünün support süngerinde hava geçirgenliği sağlayan deliklerin bulunduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden teyit ederek verdim. Anca...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Yataş Frio klimalı 2’li yastık siparişi verdim (Sipariş No: 445 624 683 3). Siparişim uzun süre “tedarik ediliyor” olarak bekletildi ve 18 Kasım’da firma tarafından arandım. Ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bu s...

13/09/2025 tarihinde Evsetim Topkapı Maltepe İstanbul mağazasından Yataş Bedding marka puf satın aldım. Ürünün deneme süresi içinde iadesini talep ettim, ancak mağazada muhatap bulamıyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. İade talebimi yaklaşık 1,5 ay önce ilettim, sipariş numaram 002852’dir ve t...

17/11/2025 tarihinde Yataş Bornova Mansuroğlu bayisi F**** K****’dan aldığım yatak, baza ve başlık teslimatında, lojistik firma ürünleri 6. Kata çıkarmak için benden 1500 TL taşıma ücreti talep etti. Satın alma aşamasında böyle bir ücret olacağı tarafıma bildirilmemişti ve bayi bu konuda hiçbir bilg...

Geçen yıl Yataş Bey Tekin internet adresinden satın aldığım yün yorganı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra, yorganın içinden yünlerin dışarı çıkmaya başladığını fark ettim. Ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Yataş müşteri hizmetleriyle iletiş...

30.10.2024 tarihinde Sancaktepe Yataş mağazasından Cool&wool model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri konforunu bir türlü sağlayamadım, oldukça rahatsız ve alışması zor bir üründü. Modelden kaynaklıdır diye düşünerek kullanmaya devam ettim, ancak kısa sürede yatağın kenarlarının yatarken ...

İstanbul Pelikan AVM Yataş Bedding şubesinden 3 adet yatak (2 adet Athletic, 1 adet Duchess) siparişi verdim. Sipariş numaram 19998, müşteri numaram ise m 1010987’dir. Siparişi 39.500 TL ödeyerek kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satış sırasında bana en geç 40 gün içinde teslim edil...

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Yataş mağazasından kredi kartı ile visko yastık satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani sadece bir gün sonra, kutusu ve ambalajı açılmış ancak kesinlikle kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, hijyen gerekçesiyle mağazadan alınan ürünlerde iade ya...

Şubat ayında Yataş Mobesko İzmit Şubesi’nden Cool wool model yatak satın aldım. Yatağı düğünüm öncesi almıştım ve mayıs ayında kullanmaya başladım. Ancak sadece 3 hafta kullandıktan sonra yatağın her yerinde sararma lekeleri ve tüylenmeler oluştu. Bu durumu fark edince hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne...

+1

Yataş’tan Ankara online sipariş ile aldığım New Lotto Adapt Rest baza başlık seti (120X200, y12020 gri, 306) ürünümün montajı sırasında, aydınlatma şarj mekanizmasının çalışmadığını ve başlığın arka kumaşının sökülmüş olduğunu montaj ekibiyle birlikte tespit ettik ve kayıt altına aldık. Montaj ekibi...

23.10.2025'de Yataş’ın kendi internet sitesinden 120X200 Eco Dormy s. Geçirmez Alez Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: yb04528414). 24.10.2025’te teslim edilen ürünü, paketi hafta sonu açtığımda yanlış ölçüde (90X190 Eco Dormy s. Geçirmez Alez) gönderildiğini fark ettim. Ürünü kullanmadım, sadece ya...

14.10.2025 tarihinde Yataş internet şubesinden ortopedik Support Çift Kişilik 160X200 cm yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12620731). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ürün bilgilendirmesinde 7 iş gününde teslim edileceği belirtilmişti fakat üzerinden 1 a...

12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Yataş şubesinden Athletic Yaylı Yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana en geç bir ay içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa mağaza ile, bir defa da Yataş merkez müşteri hizmetler...

05.10.2025 tarihinde Yataş’tan Athletic yaylı yatak modelinden iki adet 100X200 cm ölçülerinde sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış ölçü alınarak 90X200 cm olarak oluşturulmuş ve 15.11.2025 tarihinde teslim edilen yataklar baza ile uyumlu olmadı, 10 cm boşluk kaldı. Hemen firmayı arayarak durumu b...

23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...

2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Yataş mağazasından, sert yatak talebim üzerine bana 5z modeli önerildi. Aslında beğendiğim Blue Line modeli için “Bununla rahat edemezsiniz, 2-3 yıl sonra yaylar bozulur” denilerek 5z’ye yönlendirildim ve satıcıya inanarak bu yatağı aldım. Ancak bir süre sonra başka...

30.09.2024 tarihli gıb202400000952 numaralı fatura ile İzmir Karabağlar Yataş mağazasından aldığımız wool Sense Baza Başlık Set 120X200 11128 koyu gri model yatak başlığında, kısa süre içinde kendi kendine büyük bir iz oluştu. Ürünü kesinlikle yakmadığımızı belirtmemize rağmen, teknik bir inceleme y...

Yataş internet sitesi üzerinden spinal Support Somni Deep 3'lü Set yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb09850839). Sipariş sırasında teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmişti. Ancak bu süreyi 45 güne kadar çıkardılar ve teslimat sürekli ertelendi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizme...

13.09.2025 tarihinde Aliağa Yataş mağazasından Fresh Sense başlık modeli ve Lento baza modeli siparişi verdim. Siparişime ait 2500001517 numaralı faturam mevcut, faturada ürünlerin marka ve modelleri açıkça belirtilmiş durumda. Tahmini teslim tarihi olarak 15.10.2025 yazmasına rağmen, dün akşam tara...

29 Ekim 2025’te Menemen Yataş Bedding mağazasından Sevgül Gül Black İce model yatak ve baza satın aldım. Faturada açıkça ilk üç gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, ikinci gün mağazaya giderek iade talebinde bulunduğumda ürün mağazaya geldiği için iade edilemeyeceği söylendi...