Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar Mağduriyet Yarattı
31 Ağustos 2026 tarihinde Yataş Bedding Özlüce şubesinden yaptığım alışveriş için düzenlenen satış sözleşmesinde, tahmini teslim tarihi 7 Ekim 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm hakkında net bir teslimat bilgisi alamadım. Altıncı haftaya girmemize rağmen teslimatla ilgili herhangi bir somut bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağazayı ve yetkilileri defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaştığımda ise “dönüş yapacağız” denilmesine karşın geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle her seferinde mağazaya bizzat gitmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen ürünümün ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Evrak numarası 2600001995 olan, Özlüce Bedding şubesinden yaptığım bu alışveriş için, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan iletişim ve süreç aksaklığıyla ilgili açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.












