Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
18.07.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yb33794824 numaralı siparişi oluşturarak ürün satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 25.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünümü teslim alamadım.
Teslimatın neden gerçekleşmediğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir cevap da alamıyorum. Satın alırken belirtilen teslim tarihine güvenerek plan yaptım ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yataş bugün aradı üç iş günü içerisinde teslim edeceğini belirtti kendilerine teşekkür ediyorum ilgilendikleri için
Telefon açıp üç iş gününde teslim edeceklerini söyleyip hala teslim etmediler
Bugün yatak gelecek diye aradılar nakliye geldi üç parça teslim etti yatak sunta başlık karyola ortada yok Yataş WhatsApp'tan iletişime geçtim tabi onlar neyin ne olduğunun bilgisi dahilinde olmadıkları için cevap da veremiyorlar servis randevusu ona açıyorlar ürün eksik teslim edilmiş kargoya kargo da bize eksik teslimat yaptı bir paket ortada yok irsaliye de de gözükmüyor zaten anlaşılan ellerinde malzeme yok süreyi uzatmak için her türlü numarayı yapıyorlar üç gün içerisinde servis beni arayacakmış aradığında da randevu oluşturacakmış belli değil tarihi ama ellerinde parça var mı yok mu ya da parça nasıl temin edilecek o değil











