to read complaints and reviews, or file yours.Yataş müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunun çözümü için daha önce genel merkez ile görüştüm. Konuyu ilettiğimde en... kısa zamanda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden beri hiçbir şekilde arayan ya da bilgi veren olmadı. 12 Ağustos’tan önce yaptığım bu başvuruya hâlâ geri dönüş alamadığı
Yataş Bedding Yalova Merkez mağazasından Somni başlık ve Lento baza takımı satın aldım. Üründe ağır kusurlar bulunduğu i...çin firmaya kayıt açtırarak durumu ilettim. Genel merkez, onarım için beni bölge servisine yönlendirdi ve 16.06.2026 tarihinde en geç 3 iş günü içinde bölge servisi tarafından aran
Ağustos ayında Yataş Isparta Merkez mağazasından kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün, aradan iki ay geçmesine rağmen t...arafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 2500000834. Bu süre zarfında hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “sevkiyat planlıyoruz”
Yataş Black ıce set! 3.08.2025 tarihinde İstanbul Marina Yataş Bedding mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık se...ti satın aldım. Sözleşmede, memnun kalmadığım takdirde ürünün iade edilebileceği bir Smart Match programı mevcuttu ve bu kapsamda Smart Match sözleşmesi de imzalandı. Mağazada tav
Yataş bedding Meydan AVM Mağazasından Aldığım Ürünün Teslim Edilmemesi ve Müşteri İlişkilerindeki Ciddiyetsizlik 09 Haz...iran 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Yataş Bedding mağazasından baza, yatak ve başlık siparişi verdim. Tarafıma bildirilen maksimum güvenli teslim tarihi 19 Temmuz 2025
1104422332 numaralı siparişimi 27/06/2025 tarihinde Yataş Ordu Akyazı şubesinden aldım. Ürünün 12 Temmuz 2025 tarihinde ...teslim edileceği beyan edildiği için satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak 12 Temmuz olduğunda ürün teslim edilmedi. Yataş genel merkez ile görüştüğümde, ürünün Temmuz ayında
Yataş Dikili İzmir'den 24.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim baza, yatak ve başlık; 09.07.2025 tarihi olmasına rağmen hâ...lâ teslim edilmedi. Bayi, çağrı merkezi, genel müdürlük ve Kayseri fabrikasını arıyoruz fakat çözüm bulunamıyor, kimseye ulaşamıyoruz. Bayi, fabrikada üretim ve nakliye gibi sorunl
03.06.2024 tarihinde Yataş'a bağlı Enza Home markasının Ankara Yenimahalle ilçesinde bulunan Enza Home City mağazasından... stokta olduğu belirtilerek yatak ve baza takımı satın aldım ve tam ödeme yaptım. Sözleşmeye el yazısıyla “10 gün süre alınmıştır (stok ürünler) ” notu eklendi. Ancak 20 günü aşkın
4 Ocak 2025 tarihinde Yataş Bedding Genel Merkezi çağrı merkezi tarafından şahsıma oluşturulan teslim tarihi 25 Ocak 202...5 olan ürünlerim teslim edilmedi. Bununla ilgili lojistik desteğe hiçbir yolla ulaşamıyorum! Madem gününde getirilmeyecekti neden önden teslim günü oluşturuluyor? İstanbul gibi bir
2 ay önce doğum yapacak kardeşimin almış olduğu ürün, Bursa Franchise mky Enza mağazası ile merkez arasındaki anlaşmazlı...k sebebiyle mağazanın ödemeyi peşinen almasına rağmen siparişi geçmeyip, sürecin arkasında durmaması ve bu süreçte yapılmayan geri dönüş, açılmayan telefonlar, iletişimin kesilmesi
Yataş Ataşehir Enza Home (Kartal Group) 'dan 12,09,2024 tarihinde sipariş ettiğim tek kişilik yavrulu yatak hala gelmedi.... Aldığım bayi ile sayısız telefon görüşmelerim oldu. Muhatap olduğum yetkili kadınlardan biri fabrikadan çıktı diye bilgi verdi. 1 hafta sonra ki konuşmada buraya geldi. Sevkiyata
Yataş bedding kuruluşu olan Enza Home Ümitköy Şubesinden (Yatak-Baza ve Başlık) satın aldım. Ürün söylenen tarihten 1 ay... sonra ancak geldi. Kurulum için gelen ekip Baza kapağında fabrikasyon hata nedeniyle kurulumu yarım yamalak yaptı ve baza kapağının yenisi ile değiştirileceğini söyleyerek gitti.
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Yataş Bedding den 2 ay önce sipariş verip satın aldığımız baza+yatak+başlık 1 ay içerisin...de teslim edileceği taahhüdünde bulunulmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Bayii genel merkezle alakalı olduğunu söylemekte. Genel merkez her seferinde üretimde olduğunu söyley
