yapı

Yapı Kredi Bankası – haksız faiz tahsili şikayet Metin: Yapı Kredi Bankası nezdinde tarafıma ait olan Esnek Hesap, tüm borç bakiyesi kapatılarak 01/...01/2026... tarihinde tamamen sonlandırılmıştır. Buna rağmen, hesap kapatıldıktan sonra tarafıma ekstra faiz ve faiz kaynaklı tutarlar yansıtılmaya d...

Apple Store üzerinden kayıtlı Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, 28 ve 29 Ocak tarihlerinde, her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 4 adet işlem çekilerek kartımdan izinsiz şekilde 8.000 TL tahsil edilmiştir. Bu durum, 7 yaşındaki oğlumun Minecraft isimli oyunu indirmesinden sonra, oyunun içindeki sa...

Yapı Kredi Bankası’na ait 6656 World Gold kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.257,99 TL tutarından yıllık kart aidatı ücreti gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra sözde indirim yapıldığını ve düzenli şekilde her sene aidatın alındığını söyledi; fakat 4 y...

Yapı Kredi Bankası’na maaşımı taşıdım ancak hiçbir avantajını göremiyorum. Kendi ATM’leri dışında başka bankaların ATM’lerinden para çekemiyorum, ayrıca EFT işlemlerinde de ücret kesiliyor. Maaş bankası olmalarına rağmen bu masraflar yüzünden açıkçası bu bankayı tercih ettiğime pişman oldum. Maaşım...

Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullandığım zamandan beri, uygulama içinde birçok işlem adımında kullanıcıyı zorlayıcı bir tasarımla karşılaşıyorum. Bazı ekranlarda yalnızca “Onayla / Devam Et” seçeneği bulunuyor, buna karşılık “İptal” ya da “Vazgeç” seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle istemediğim bir işl...

Annemin 2026 Ocak ayı SGK emekli maaşı, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 25 Ocak tarihinde yatırıldı; ancak zamlı maaş tutarı olması gerektiğinden yaklaşık 1.500‑2.000 TL daha düşük yattı. En düşük emekli maaşının 20 bin TL olacağı söylendiği halde, annemin maaşı buna uygun şekilde artırılmadı ve eks...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde tek bir işleme ait olmak üzere 289,50 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını fark ettim. Aynı harcama kartıma iki kez yansıtılmış durumda. Durumu fark ettiğim gün, 22.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden harcamaya itiraz kaydı oluşturd...

İnteraktifkredi üzerinden kredi notumu öğrenmek için 249 TL ödememi yaklaşık 10 dakika önce EFT ile Yapı Kredi Bankası üzerinden yaptım. İşlem sırasında müşteri numaram 6941044 olarak belirtildi. Ödemeyi yapmama rağmen kredi notumla ilgili hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi ve herhangi bir şekilde ge...

Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak 27.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ben herhangi bir teslim almadım. Evime ve iş yerime ya da adıma hiçbir şekilde bir HGS etiketi ulaşmadı. Takip numarası 648126427880 olan...

20.01.2026 tarihinde OYAK emekli maaşım için yapılan yeni anlaşma nedeniyle, sadece promosyon yenileme işlemi yaptırmak üzere Yapı Kredi Sakarya Şubesi’ne gittim. Şubede görevli banka personeli R**** K******’na, yeni anlaşma kapsamında promosyonumu yenilemek istediğimi açıkça belirttim. R**** Bey, p...

30.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi mobil şube üzerinden 98.232,00 TL tutarında başkasına para transferi yapmak istedim; ancak güvenlik engeline takıldığı için işlemim, defalarca denememe rağmen gerçekleşmedi. 100.000 TL’nin altında olmasına rağmen sistem, güvenlik gerekçesiyle tran...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım ödememin yatırıldığına dair SMS almama rağmen, ödeme Yapı Kredi Bankası sisteminde görünmemektedir. Aynı gün içinde hem ATM üzerinden hem de şubeden kontrol ettik, ancak herhangi bir ödeme kaydına ulaşılamadı. Bu konu için Yap...

Yapı Kredi World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 20 Temmuz 2025 ile 9 Kasım 2025 tarihleri arasında toplamda yaklaşık 39.100 TL tutarında “eFootball” isimli oyuna ait harcamalar yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Kart ekstresind...

30.01.2026 tarihinde saat 16.02'de Yapı Kredi şubesine hesap açma işlemi için giriş yaptım ve şu anda 1 saat 40 dakikayı geçmiş bir süredir hâlâ sıra bekliyorum. Şubede toplam 6 gişe olmasına rağmen sadece 2 gişe çalışıyor ve bu durum nedeniyle benim gibi 2 saatten fazla süredir bekleyen birçok kişi...

Bursa Sur Yapı AVM Troy Apple yetkili servisine defalarca gitmek zorunda kaldığım Apple AirPods 4 cihazımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Şubat 2025’te yaklaşık 6.900 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşadığım için kulaklıklar iki kez servise gitti, her ikis...

28 Ocak 2026 günü saat 13:27’de Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 80.000 adet hisse senedi için 3,15 TL fiyattan satış emri verdim. Emir anında gerçekleşti, ekranda bu fiyattan satış yapıldığı ve ilgili miktarın portföyümden düştüğü net şekilde görüldü. Buna rağmen t+2 süresini...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart ücreti alındığını da bilmiyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın koşullu olarak iade edileceği, ancak 1.257 ...

TOKİ başvurusu için Halkbank şubesine başvurdum ve başvurum çıkmadığı için 5.000 TL’lik bedelin iadesini talep ettim. 28 Ocak 2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum. Sistem üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde, sonuç kısmında iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme yazısı yer alıyor; ancak para...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, Motorlu Taşıtlar Vergisi’ni kredi kartımla ödedikten sonra tekrar aramam halinde taksit yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 30 Ocak 2026 tarihinde 1.699 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu tak...

CV Marker uygulamasına kendi isteğimle herhangi bir üyelik başlatmadığım halde bugün Yapı Kredi hesabımdan CV Marker adına 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Uygulamaya yalnızca CV için tek seferlik bir ödeme yapmıştım, düzenli ya da aylık bir üyeliğe geçtiğime dair hiçbir bilgilendirme ...

30.01.2026 tarihinde saat 14:07:30 civarında Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden başka bir kişiye 2.437,50 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafın hesabına ulaşmamış olarak görünmektedir. İşlemle ilgili dekont ve işlem ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, yaklaşık bir aydır devam eden bir bloke işlemi uygulanmaktadır. Hesabım İstanbul Kozyatağı Atatürk Caddesi Şubesi’ne kayıtlıdır. Maaşımdan zaten çalıştığım şirketin muhasebesi tarafından icra dosyalarım nedeniyle dörtte bir oranında yasal kesinti yapılma...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, borçlarımı da düzenli ve zamanında ödüyorum. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ekstreme 1.007 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart aidatlarıyla ilgili olarak daha önce tüketici lehine...

CV Maker uygulamasını sadece tek seferlik CV hazırlayıp indirmek için kullandım ve bu işlem için yaklaşık 30 TL ödeme yaptım. Herhangi bir üyelik oluşturmadım, düzenli ödeme veya abonelikle ilgili bir onay vermedim. Daha sonra Yapı Kredi kartıma para yatırdıktan sonra hesabımdan 350 TL çekildiğini ...