to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka, Garanti BBVA, VakıfBank, Yapı Kredi, Akbank ve Denizbank üzerinden yaptığım işlemlerde KKB’de kayıtlı eski telefon numaram nedeniyle kredi başvurularımı tamamlayamıyorum. KKB sisteminde yer alan telefon numaram güncel olmadığı için doğrulama aşamasını geçemiyor ve tüm bu bankalardaki başv...
29.12.2025 tarihinde saat 23.05 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Dinamikpay uygulama hesabıma ilk kez 500 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferde gerçekleştirildi, gönderici ve alıcı hesapların her ikisi de kendi adıma ve soyadıma kayıtlı olmasına rağmen gönderdiğim tutar D...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve kredi kartım üzerinden sanal kart oluşturarak Temu adlı yurt dışı alışveriş sitesinden uzun süredir sorunsuz alışveriş yapıyordum. Temu’daki sipariş tutarı kadar sanal kart limiti tanımlayıp ödemeyi bu şekilde gerçekleştiriyordum. Yaklaşık son bir haftadır aynı yö...
29.12.2025 tarihinde annem, Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazanızdan ahşap oyuncak buzdolabı satın aldı. Ürünü mağazada incelerken üzerinde kırmızı bir çizik olduğunu o anda fark ettik; buna rağmen ürün teşhir ürünü olarak belirtilmedi ve herhangi bir indirim de uygulanmadı. Ayrıca annem, ürünü ot...
20.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Hotiç mağazasından 2 çift deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları saygılı ve özenli kullanmama, her giyip çıkarırken bağcıklarını çözmeme rağmen, her iki ayakkabının da bilek kısmında kısa süre içinde yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek ayakkab...
29.12.2025 tarihinde saat 23:05 civarında Yapı Kredi bankasındaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 480 TL tutarında havale/EFT ile yükleme yaptım. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, Dinamik Pay müşt...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın Aralık 2025 hesap ekstresinde, 29.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, bazı şartlar sağlanırsa...
Hesappin üzerinden League of Legends Türkiye sunucusu için 2105 RP’lik paket satın aldım. Ödemeyi 29.12.2025 tarihinde saat 22.46’da Yapı Kredi kartımla yaklaşık 425 TL olarak gerçekleştirdim. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir RP kodu veya benzeri bir teslimat bilgisi ulaşmadı...
Armut uygulaması üzerinden “Dekor Mutfak ve Yapı Tadilat Zeytinburnu – T*** K***” ile anlaştım. 3ds Max programı ile hem mutfak hem de banyo çizimi yapmam istendi. Çalışmaya başlamadan önce ücret konusunda da anlaştık, banyo için 1.000 TL, mutfak için 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL olarak konu...
Jojobet hesabıma bugün saat 22.34’te Yapı Kredi üzerinden 2.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım; ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait banka dekontum mevcut ve havale sorunsuz şekilde tamamlanmış görünüyor. İşlemden sonra Jojobet canlı destek ile görüştüm, beklememi söyleyip ...
29.12.2025 tarihinde saat 22:57 civarında, hiçbir işlem yapmadığım halde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma bağlı, sonu 0129 ile biten kartımdan Trendyol / Epos Trendyol adıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. O sırada Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir sipariş, cüzdan y...
"Sorunumun çözümü için hemen iletişime geçtiler. Kırık parçayı tarafıma ücretsiz olarak gönderdiler. Çok teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Elazığ merkezde, Elysium AVM içerisinde bulunan Kuveyt Türk şubesinin ortak anlaşmalı olduğu Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para ödemesi yapmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Yaşadığım bu durum üzerine Kuvey...
Yapı Kredi kredi kartımdan kesilen 846,50 TL yıllık kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 01.12.2025 tarihinde başvurum kabul edildi ve aidatın tarafıma iade edilmesine karar verildi; karar ise 24.12.2025 tarihinde bana tebliğ edildi. Aradan zaman geçmesine rağmen, hakem heyetinin aç...
Yapı Kredi hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Ali Aktaş” isimli kişiye sırasıyla 1.000 TL, 4.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL EFT yapılmış. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; nasıl ve ne şekilde yapıldığını bilmiyorum. Haberim olmadan EFT gönderilen kişinin...
29.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak, İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma sırasında ATM, ekranda işlemi gerçekleştirmeyip “Numaranızı tuşlayın” uyarısı verdi; telefon nu...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Bugün İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma sırasında ATM ekranda işlem gerçekleşmedi, numaranızı tuşlayın uyarısı verdi, telefon numaramı girdiğimde ise buna da ha...
29.12.2025 tarihinde saat 22.04 civarında Betasus sitesi üzerinden Aspay havale yöntemiyle Yapı Kredi bankamdan 2.500 TL yatırdım. Para hesabımdan çıktı, banka hareketlerimde de işlem görünmesine rağmen Betasus hesabıma tutar yansımadı. Canlı destekle görüştüğümde benden dekont istediler, ben de he...
Denizbank müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli sesli yanıt sistemi ile komut vererek ilerlemek zorunda kaldım ve bu nedenle yaşadığım asıl sorunu net bir şekilde anlatamadım. Saat 13:00 ile 17:00 arasında birço...
23.12.2025 günü saat 10.53’te Midas üzerinden yaklaşık 9 milyon tl tutarında Yapı Kredi’nin yzg fonunu aldım. 29.12.2025 günü valör süresi dolduğu halde hala hesabıma doğru düzgün yansımadığını fark ettim. Bu süreçte gümüşte ciddi yükselişler olmasına rağmen, bu yükselişlerin fona çok düşük oranda y...
Annemin iki ayrı emekli maaşı bulunuyor; biri kendi SGK emekli maaşı, diğeri babamdan kalan ölüm aylığı. Üç ay önce ölüm aylığını Yapı Kredi’ye, SGK emekli maaşını ise Garanti Bankası’na taşıdık ve her iki banka ile de promosyon anlaşması yaptık. Yaklaşık bir ay boyunca annemin maaşlarını taşımak i...
Annemin iki ayrı emekli maaşı bulunuyor; biri kendi SGK emekli maaşı, diğeri babamdan kalan ölüm aylığı. Üç ay önce ölüm aylığını Yapı Kredi’ye, SGK emekli maaşını ise Garanti Bankası’na taşıdık ve her iki banka ile de promosyon anlaşması yaptık. Yaklaşık bir ay boyunca annemin maaşlarını taşımak i...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5120 ile biten World kredi kartıma 10.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M...
yapı