Coursiv’in Yanıltıcı Tanıtımı Ve İade Sorunu

Coursiv isimli platformdan web sitesi üzerinden yapay zeka destekli, sosyal medya için içerik üreten bir program sunduklarını düşündüğüm için abonelik satın aldım. Bu işlem için 16 dolar ödedim. Ancak abonelik sonrası karşılaştığım şey, anlatıldığı gibi bir içerik üretim aracı değil, daha çok yapay zeka ile ilgili tanıtım ve kurs benzeri içerikler sunan, vaat ettiği özellikleri yerine getirmeyen bir yapı oldu.
Platformun tanıtımlarında kendini yapay zeka destekli bir içerik üretim programı gibi gösterip, pratikte bambaşka bir hizmet sunması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle iade talebinde bulundum fakat yalnızca aboneliğimi sonlandırdılar, ödediğim 16 dolar tarafıma geri ödenmedi.
Coursiv’in, tanıtımlarında sunduğu hizmeti şeffaf ve doğru biçimde anlatmasını, yanıltıcı beyanlara son vermesini ve ödediğim 16 doların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



