to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bakırköy Ataköy a Plus AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’si 31.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Bu nedenle par...a çekmek için sürekli farklı bankaların ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum ve her para çekişimde ekstra işlem ücreti ödemek durumunda bırakılıyorum. Kendi bankamın ATM’si arız
Şahsıma ait Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın son dört hanesi 7152 olan kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99... TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
"Merhabalar, problemim Yapı Kredi tasfiye bölümü tarafından düzeltilmiştir. Destekleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Sanayi Şubesi ile çalıştığım şahıs şirketimin pos cihazı üzerinden 29.07.2026 tarihinde tek seferde 17.400 TL... tutarında tahsilat aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bu ödeme hesabıma geçmedi ve 31.07.2026 tarihinden beri bu sorunu çözmek için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım
Yapı Kredi’de kullanılan World Eko kredi kartımın 12 Temmuz – 1 Ağustos dönemine ait ekstresinde, hesabımda para olmasın...a rağmen kart borcum otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle tarafıma faiz yansıtılmıştır. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen borcun çekilmemesi tamamen bankanın işlemiyle
Yapı Kredi bankasındaki 0345 ile biten kartımdan, 20.07.2026 tarihinde saat 22:48’de MokaUnited/Bershka g firması üzerin...den 7.000 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yok, ben bu işlemi gerçekleştirmedim. Mesaj gelir gelmez, birkaç dakika içind
Yapı Kredi Bankası’ndan, hesabım ve talebim olmadığı halde adıma tl Kart gönderildi. 30.07.2026 tarihinde basıldığı SMS ...ile bildirilen ve 01.08.2026 günü saat 11.30 civarında adresime bırakılan 5334 ile biten tl Kart için son bir haftadır sürekli SMS almaktayım. Ben bu kartı talep etmedim, herhangi
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Eko kredi kartımı üç yıldır düzenli ödeyen biriyim. Kartımın asgari ödemesi ilk de...fa 10 gün gecikmeye düştü. 20 Temmuz ile 1 Ağustos tarihleri arasındaki bu gecikmeyi 1 Ağustos’ta ödedim. Bu gecikmenin ardından banka beni sanki çok sayıda kartı patlamış, firari
Emekli maaşımı Mayıs ayında Yapı Kredi Bankası Gaziosmanpaşa Yeşilpınar Şubesi’ne taşıdım. Şubede bana toplamda 27.000 T...L emekli promosyonu verileceği, bunun 22.000 TL’sinin normal promosyon, 5.000 TL’sinin ise kredi kartı üzerinden yapılacak 1.000 TL harcamaya bağlı ek promosyon olacağı açıkça söyl
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.07.2026 tarihinde saat 20:47’de “PDF Simple” isimli işlemle 1.950... TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu firmaya herhangi bir üyelik, onay ya da talimat vermedim, ayrıca otomatik yenileme gibi bir durumu da kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark
Yapı Kredi Bankası İzmir Çiğli şubesine ait maaş kartımın 13.07.2026 tarihinde yenileneceğine dair SMS aldım, ancak arad...an zaman geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da kart takip bilgisi de iletilmedi. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartıma Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli, aktif şekilde kullanmama rağmen, bu tutarın herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan tarafım
31.07.2026 tarihinde saat 16.11’de Mersin Soli şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırırken 19.800 TL tutarındaki par...am ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Yapı Kredi Bankası’nı arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma 16752470 numaralı başvuru referansı verildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hes
01.08.2026 tarihinde saat 00.00–01.30 aralığında Yapı Kredi banka hesabımdan ING Bank’ta bulunan TR30*******************...*05 IBAN numaralı hesaba toplam 6.000 TL tutarında ödeme yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım. Bu ödemeyi çevrim içi bir oyun için gerçekleştirdim, ancak sonradan pa
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için tarafıma yıllardır haber verilmeden ekstre gönderim ücreti yans...ıtılmış ve bu ücretler faizleriyle birlikte katlanarak borca dönüştürülmüştür. 2025 yılı başında yaklaşık 400 TL civarında görünen bu borç, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme
31.07.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm ile Söke–Denizli arası için bilet almak istedim. 540 TL’li...k bileti satın almak üzere ödeme tuşuna bastım, kredi kartı bilgilerimi girdim ancak sistem bilet oluşturmadı ve herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. Ardından
Yapı Kredi’ye birkaç ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım onaylanmadı ve limit verilmedi. Gerekçe olar...ak da diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu söylendi. Bunun üzerine üç farklı bankadaki kart limitlerimde 100.000 TL üzeri limit azaltımı yaptım. Diğer bankala
"Bankaya iadeye ilişkin ve iade edilmezse BDDK ve Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğime ilişkin dilekçe verdim. Aynı gün param hesabıma iade edildi."
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.16’da, E*** M**** S********* adına kayıtlı Yapı Kredi hesabıma bağlı ATM kartı ile Ümra...niye Çakmak İkbal Caddesi’nde bulunan 106322 numaralı ATM’den 2.550 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM içerisinde sıkıştı ve ATM parayı vermedi, ancak
31 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında fast ödemesi yapmak isterke...n “Güvenliğiniz nedeni ile işlemlerinize kısıtlama getirilmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu an uygulamaya girdiğimde “Bu işlemi y
Yapı Kredi’de maaş hesabıma tanımlı esnek hesabım üzerinden uygulanan faiz nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Esnek... hesabımın tüm borcunu 7 Temmuz’da kapatmama rağmen, bugün mobil bankacılığa girdiğimde 18.612 TL tutarında faiz borcu ile karşılaştım. Hesap detayına müşteri temsilcisinin yönlend
Yapı Kredi’nin Setur ile yaptığı “Setur 'dan yapılacak seçili otel ve tur rezervasyonlarına 7.500 TL'ye varan Worldpuan”... kampanyası kapsamında mağduriyet yaşadım. 30.07.2026 tarihinde saat 12:18 civarında Setur üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. İşlemi yaparken ya
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:08 sularında İzmir Dikili’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 600 TL para yatırma iş...lemi yaptığım sırada “para sıkıştı” hatası ile karşılaştım. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile sıkışan tutarın hesabıma yatırılacağı bilgisi iletilmesine rağmen daha sonra “tutar be
Yapı Kredi üzerinden çektiğim krediyi bugün itibarıyla toplu olarak kapatmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden... ne de müşteri hizmetlerini arayarak bunu gerçekleştirebiliyorum. Banka, kredi kartım ya da banka kartım olmadığı için kart şifrem bulunmadığını, bu nedenle güvenlik aşamasını geçe
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden 31.07.2026 tarihinde saat 13:35 civarında para transferi yapmaya çalışırke...n işlem sırasında sistemde “şüpheli işlem” ibaresi çıktı ve işleme onay verilmedi. O sırada yanımda olan eşim, karşı tarafın suçlu olabileceğini söyleyince işlemi onaylamadan hemen
