to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’ye ait kredi kartım ve üç adet ek kartımdan 12.06.2026 tarihinde toplam 2.485 TL tutarında “yıllık kart ücret...i” adı altında çekim yapılmıştır. Ana kartımdan 1.420 TL, her bir ek kartımdan ise 355,01 TL olmak üzere hesabımdan bilgim ve onayı olmadan bu ücretler tahsil edilmiştir. Konu ile
04.09.2026 günü saat 15:45 civarında Bursa Nilüfer Beşevler Onur Market yan...ındaki Yapı Kredi ATM’sine A** Ş**** adına kayıtlı, sonu 3073 ile biten kre
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 1061 ile biten kartımdan, normalde onay kodu istemesine rağmen herhangi bir onay alınmada...n K-nutra.com üzerinden 16 Euro tutarında, karşılığı 18,63 USD olan yaklaşık 930,55 TL’lik bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım halde tutar tarafıma
Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 8299 ile biten kartıma, 4 Eylül tarihli hesap ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma haksız ve hukuka aykırı şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk
Yapı Kredi Gold kredi kartımın 4653 ile biten kartına 11 Eylül tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ı. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, sadece tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Tamamını iade edebileceklerini, ancak kartı aktif kullanmaya dev
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın son döneme ait 74.331,88 TL’lik borcunun yasal asgari tutarı olan 29.732,75 TL’yi 1...0.09.2026 tarihinde, yani son ödeme gününde ödedim. Yasal asgari tutar eksiksiz ödendiği için kartım gecikmeden çıkmış ve borca ilişkin yükümlülüğümü yerine getirmiş bulunuyorum.
Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri oldum ancak 12.09.2026 tarihinde saat 09.03’te, hafta sonu sabah saatinde 444 0 444 n...umarasından aranarak uykumdan uyandırıldım. Tüm hafta boyunca yoğun çalıştığım ve sadece hafta sonu dinlenme imkanım olduğu için bu arama beni ciddi şekilde rahatsız etti. Kampany
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 02.09 tarihli ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki ekstrelerde bu şekilde bir kesinti olup olmadığına da özellikle bakmamıştım. Kartı aktif olara
Yapı Kredi Bankası’nı yıllardır aktif olarak kullanmama rağmen, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesaplarımda “amaç dışı kull...anım” olduğu iddiasıyla internet ve mobil bankacılığa girişim yaklaşık 3 gündür engellendi. Bu engel nedeniyle özellikle para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleşt
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap (KMH) limitim uzun süredir 50.000 TL olarak bulunmaktaydı ...ve işim gereği bu limiti neredeyse her ay düzenli olarak kullanıp kapatmaktaydım. 11.09.2026 tarihinde saat 13:50 civarında, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmama
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen dünden beri yaptığım EFT ve havale işlemlerinden ücret kesildiğini fark ...ettim. Maaş müşterilerinden diğer bankalarda olduğu gibi EFT/havale ücreti alınmadığı için bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Konu ile ilgili olarak bağlı bulunduğum şube ile görü
Yapı Kredi kredi kartımla Koçtaş’tan harcama yapmak istiyorum ancak güvenlik biriminizin aramasını bir türlü alamadığım ...için işlemi gerçekleştiremiyorum. 21.30’dan beri güvenlik onayının gelmesini bekliyorum ve artık gün bitti, hâlâ işlem yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0896’dır. Güvenlik gerekç
01 Eylül’den bu yana Yapı Kredi Worldcard’ım ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir alışverişimde ürün a...ldım ve daha sonra bu ürünün iade edilmesini bekledim. Ürün iadesi süreci devam ederken, ödeme tarihime kadar bekledim ancak bu süre içinde ödeme günü geçtiği için kartımdan tahsil
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında tüm işlemlerim güvenlik gerekçesiyle kısıtland...ı. Para transferi, havale/EFT, ödeme gibi hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve ekranda sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.” uyarısını görüyorum. Bu süre i
Yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın sonu 9563 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kart...ımdan 10.09.2026 tarihinde 1.420,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu tutarı bu ayki hesap özetimde gördüm ve herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan tahsil e
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14.51 civarında Yapı Kredi ATM’sinden asgari ücretli pazar desteği ödememi çekmek istedim a...ncak ekranda sürekli “girilen bilgilere ait ödeme bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme görünmüyor. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve üç defadır aynı sorunl
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6350 ile biten kredi kartıma, kısa süre içinde iki defa yıllık kart aidatı yansıtılması v...e kartımın ATM tarafından yutulmasına rağmen tarafıma yeni kart gönderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 11.06.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı
11.09.2026 tarihinde saat 13.41’de Alanya Yapı Kredi şubesinden, farklı bir hesabımdan kendime ait başka bir bankadaki h...esaba 533.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlem için benden 836 TL EFT ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir EFT ücreti alınmasını kabul edemiyoru
Yapı Kredi’den bana yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilerek World Platinum kredi kartı verildi. Buna rağmen A...ğustos ayı ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınmayacağı söylenmesine rağmen bu kesinti yapılmıştır. Yapılan bu
Yapı Kredi kredi kartıma 10.09.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için müşt...eri hizmetleri ile görüştüğümde bana iki seçenek sunuldu. İlk olarak, 11 ay belirli tutarda kullanım yapmam ve Worldpuan kazanmam durumunda aidatın iptal edilebileceği, ancak hedef
11.09.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken 42.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. VakıfBank kartımla işlem yapıyordum, dalgınlıkla 200 adetten fazla banknot koyduğum için ekranda “Fazla parayı
Yapı Kredi kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli hesap kesiminde 1107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankanın ...maaş müşterisiyim, tüm otomatik ödeme talimatlarım bu bankada kayıtlı ve kartı alırken görevli personel kesinlikle kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Aidat kesintis
Yapı Kredi mobil şubeye bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “en yakın şubeye gidi...n” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm. İki taraftan da sadece güvenlik sebebiyle ekranımı görüntüleye
Yapı Kredi kredi kartıma 10 Eylül tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenl...i kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu aidatın iptal e
