to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’nın Silivri sahilindeki ATM’siyle geçen Kurban Bayramı arifesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Bayram... öncesi alışveriş yapmak için para çekmek istedim ancak ATM’den hiçbir şekilde nakit verilemedi ve üzerine bir de kredi kartım ATM tarafından yutuldu. Koskoca Silivri’de o gün hiçb
22.10.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi ATM parayı içine çekti. Hemen ardından 444 0 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak
Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 6 aydır vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak “Bu para biriminde şu anda hesap açılışı ...yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Tl dahil tüm para birimlerinde aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde hesap açılışı yapamıyorum. İlgili uyarı nedeniyle bankanın sunduğu hizmetl
Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. 2026 Mayıs ayında da Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Yapı Kredi’den H...epsiburada Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında kartın ücretli olduğuna veya yıllık aidat alınacağına dair bana hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 23.10.20
Yapı Kredi Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış...tır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net olarak bildirilmediğini, uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5381 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 18.10.2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.257,99 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Hesap özetimde yıllık kart ücreti adıyla görünen bu tutarın ve bu zamana kadar kart aid
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, maaşımı almaya başladığım ilk günden bu yana yaptığım EFT ve havale... işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildi. Oysa maaş müşterilerine özel olarak EFT ve havale ücreti alınmayacağı bilgisine güvenerek bu bankayı tercih etmiştim. Mobil ve interne
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, şu an emekliyim ve uzun süredir World kredi kartımı kullanıyorum. He...r ay çocuğum kartıma düzenli olarak 30.000 TL yatırıyor ve genellikle market harcamalarımı bu kartla yapıyorum. Esnek hesap limitim 250 TL idi ve bu tutarda bir gecikme yaşandığı i
Yapı Kredi Bankası’nda 3 yıldan uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum. Başvurularım...ı mobil uygulama üzerinden yaptığımda her seferinde “yeterli skor puan” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda başvuru yapmama rağmen
Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyorum. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kaps...amında Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim bilgisi paylaşıldı. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık k
24.10.2026 tarihinde saat 19:57’de Yapı Kredi’ye ait 5790 ile biten Play tlcard Non kartımdan, lıdıo / Google *Google fi...rmasından 75 TL tutarında iznim ve haberim olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kimseye de böyle bir işlem için onay vermedim. İzinsiz gerçekleştirilen b
24.10.2026 tarihinde saat 19.52’de Yapı Kredi’nin Zonguldak 67 Burda Alışveriş Merkezi’ndeki ATM’sinden QR ile para çekm...e işlemi yapmak istedim. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde düşmesine rağmen ATM’nin para verme haznesi hiç açılmadı ve nakit olarak paramı alamadım. Hemen ardından müşteri hiz
Yapı Kredi mobil hesabımdan 24.10.2026 tarihinde epos Google *PDF Editor adıyla 900 TL civarında bir çekim yapıldı. Kart...ımı kayıp/çalıntı olarak kapattırmış olmama rağmen yeni kartımdan tekrar çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Superwise birimine ak
Dün Yapı Kredi Bankası Sancaktepe şubesinde para çekme işlemi için gişeye gittim. Gişedeki görevlinin son derece yavaş v...e ilgisiz tavrı nedeniyle işlemini gerçekleştirebilmek için yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Beklerken ne bilgilendirme yapıldı ne de ilgilenildi. Bu şubede gişe hizmetler
24 Ekim 2026 tarihinde saat 18.42’de Yapı Kredi Bankası'ndaki 8497 ile biten kartımdan “epos Facebook” açıklamasıyla 138...,09 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Facebook veya benzeri bir platformda bu tutarla ilişkili herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır.
Yapı Kredi Bankası’nda Platinum ve Crystal müşterisi olmama rağmen Eylül 2026 döneminde kredi kartıma 4.800 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce bu kart için aidat alınmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti, buna rağmen bu tutarın ekstremde görülmesi beni oldukça rahatsız etti. Konu
Bundan yaklaşık 5–6 yıl önce nafaka borcum sebebiyle icra dairesi, bankalara hesaplarıma bloke konulması yönünde yazı gö...ndermişti. Bu yazılarda, açıkça maaş hesapları ve hesaplara sonradan gelen tutarlar hariç, o anki mevcut bakiye üzerine haciz konulabileceği belirtilmesine rağmen, şu an Yapı Kredi
24 Ekim 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla önce 8....000 TL çekmek istedim. Kartı sorunsuz şekilde aldı, parayı saydı ancak para bölümünün kapağı açılmadığı için nakdi vermedi. Ardından kartımı geri iade etti. Bunun üzerine hemen müş
Yaklaşık 6–7 aydır Yapı Kredi’ye mobil kanaldan vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak dijital başvuru sürec...ini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ilerlediğimde “Dijitalden müşteri olma işlemini gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeden devam ediniz” uyarısı çıkıyor ve işlemim s
Tod YKB kampanyası kapsamında Yapı Kredi üzerinden hesap açarak tod aboneliği satın aldım. Kampanya şartlarında, ykbtod ...kodu ile yapılan 5.508 TL’lik paket alımının Yapı Kredi tarafından karşılanacağı ve iade edileceği açık şekilde belirtilmesine rağmen, tod benden 5.500 TL yerine 4.500 TL tahsil et
Bugün saat 13:06’da Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve adının N**** olduğunu beyan eden temsilciyle görüş...me yaptım. Agoda üzerinden yaptığım konaklama rezervasyonunun ödemesini sanal kartımla gerçekleştirmiştim. Provizyonda 38.481,35 TL olarak görünen, aslında dolar bazında çekilen bu
Yapı Kredi World kredi kartımın yıllık kart aidatı, kazandığım Worldpuanlarımdan mahsup edilerek tahsil edilmiş. Yaklaşı...k 1 ay önce, kart aidatı adı altında 1.106,66 TL tutarındaki Worldpuan bakiyemin silindiğini hesap hareketlerimden fark ettim. Kazandığım puanların kart aidatı için izinsiz şekild
Yapı Kredi kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığı...m bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bankayla iletişime geçerek bu aidatın iadesini talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve iad
20.10.2026 tarihinde saat 15.11’de Yapı Kredi Kars şubesindeki hesabımdan, bilgim ve rızam olmadan 1.343,97 TL tutarında... havale işlemi yapılmıştır. Söz konusu tutar Kars İcra Müdürlüğü’nün 2025/7419 numaralı dosyası hesabına aktarılmıştır. Hakkımda icra borcu bulunmakla birlikte, bu tutarın benim aç
