to read complaints and reviews, or file yours.
26.07.2026 tarihinde 9638 ile biten Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında kart aida...tı tahsil edildi. Kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum ve bu karttan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Hem banka web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bi
01.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 1.420 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilm...iştir. 03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri ile görüşerek bu tutarın iadesini talep ettiğimde, iadenin yalnızca 90 gün içinde talep edilebildiği, bu sürenin ise 31.
"Benim sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
02.08.2026 gecesi Superbet üzerinden 25.000 TL tutarında çekim talebi verdi...m ve işlem sistemde onaylandı görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekil
Yapı Kredi Bankası’na bağlı dijital kredi kartımla 01.08.2026 tarihinde sabah 08:23’te Samsung marka bir laptop için alı...şveriş yaptım. Aynı alışveriş için kartımdan 5.786,69 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildi ve toplamda 11.573,38 TL tahsilat yapıldı. Ürün 02.08.2026 tarihinde teslim edilmesi ger
3 Ağustos 2026 tarihinde Trabzon 1. Noterine, aracımın üzerinde bulunan Yapı Kredi Bankası rehininin kaldırılması için g...ittim. Bankadan yetkili bir kişi olmadığı için işlemin bu şekilde yapılamayacağı, bu nedenle iki ayrı işlem yapılacağı ve bu sebeple de ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu
Yapı Kredi World kredi kartımı 4 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl yüksek tutarlı kart a...idatı problemi yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Son olarak 3 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde kartıma yıllık kart aidatı adı altında iki kez toplam 2.067
Kullanmakta olduğum Yapı Kredi Bankası World 5400*************04 numaralı kredi kartıma ilişkin, Tüketici Hakem Heyeti'n...in vermiş olduğu karara istinaden ve Bakırköy 1. Tüketici Mahkemesi'nin karara istinaden Düzeltme yapılmasını rica ediyorum. Dursun Parlak 0532********91
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma, sadece yaklaşık 45 saniyelik bir gecikme nedeniyle Ağustos ekstreme 250 TL faiz yansıt...ılmıştır. Bu tutarın, gecikmenin süresiyle hiçbir şekilde orantılı olmadığını ve tamamen haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzen
Samsun Atakum Yapı Kredi şubesinde yaklaşık 3 yıldır işveren olarak çalışıyorum ve her gelişimde benzer sorunlar yaşıyor...um. Bugün de işveren hesabımdan euro nakit çekmek için vergi numarasıyla gişe sırası aldım ve 1 saatten fazla bekletildim. Benden sonra gelen birçok kişi işlem yapıp şubeden ayrılm
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Şu ana kadar 09:00–16:00 saatleri arasında yaptığım EFT işlemlerinden ücret al...ınmıyordu. Ancak Ağustos 2026 itibarıyla bu saatlerde yaptığım EFT’lerden de ücret kesilmeye başlandı. Maaş müşterisi olarak bu uygulamanın bana önceden sağlanan ücretsiz EFT hakk
Yapı Kredi Bankası Perşembe Pazarı şubesi üzerinden kullandığım araç kredisinin borcunu 27.07.2026 tarihinde tamamen kap...atmama rağmen, aracımdaki rehin hâlâ kaldırılmadı. 2015 model Hyundai Accent, 06 ecs 403 plakalı aracım üzerindeki hak mahrumiyetinin sonlanması için defalarca kez şubeye ve müşter
10.07.2026 tarihinde saat 17:01’de Carrefour SA adına açılmış gibi görünen bir alışveriş sitesi linki üzerinden işlem ya...pmak isterken dolandırıcılık mağduru oldum. Alışverişi tamamlarken tarafıma bir akıllı bildirim geldi ve ben bunu alışveriş sitesinden geldiğini düşünerek, detayına bakmadan anlık
Haziran ayında emekli maaşımı online olarak Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve maaş hesabım Keçiören Ufuktepe şubesinden a...çıldı. Hesap açılışının ardından şubeye giderek emekli maaş hesabıma Havale/EFT muafiyetinin tanımlanmasını istedim, o gün işlemin yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay
30.07.2026 tarihinde Bursa Şubesi’nin içindeki Yapı Kredi ATM’sine 40.000 TL yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkışt...ı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra hata verdi ve parayı da geri vermedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece şikayet kaydı oluşturuluyor
Yapı Kredi çağrı merkezine 2 gündür 444 0 444 üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaş...amıyorum. Sistemde “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” dediğim halde sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve aynı kayıtlar dönüp dolaşıp tekrar ediyor, hiçbir aşamada canlı
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 3351 olan World kredi kartımı yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum. Kart limitim s...adece 100 TL olmasına rağmen, son ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemin son ödeme tarihi 12.08.2026 o
01.08.2026 tarihinde Edremit Novada AVM önündeki Yapı Kredi’ye ait 105117 numaralı ATM’den kademeli olarak toplam 200.00...0 TL yatırma işlemi yaparken 8.600 TL bankamatiğin içinde sıkıştı. ATM parayı vermediği gibi hesabıma da geçirmedi. Banka bu işlemle ilgili yalnızca 100 TL’yi geri iade etti ve 16
Çorum i̇nönü Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine Cuma gününden bu yana telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Maaş promosyon iadesi için tutar almam gerekiyor fakat şubeye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu an Siirt’t
Yapı Kredi’ye ait 3654 ile biten Worldcard Gold kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bugüne kadar kartımdan böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilemeyeceği, sadece puanlar
Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer şubesindeki vadesiz hesabıma para yatırdığım anda, hiçbir talimat vermediğim ve herhang...i bir işlem yapmadığım halde yatırdığım tutar “yky yatırım hesabına aktarılan” notu ile otomatik olarak çekilmektedir. Hesaba her para girişinde bu durum tekrar ediyor ve hesapta h
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve World Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihli kred...i kartı ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak bana
Yapı Kredi tarafından Hepsiburada aidatsız kredi kartı olarak sunulan kartı kullanıyorum. Bu karta 10.07.2026 tarihli ek...streme 1.247 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart bana özellikle “aidatsız / yıllık ücretsiz” olarak tanıtılmış olmasına rağmen yıllık kart ücreti alınmasın
Yapı Kredi’de borsa işlemleri için kullandığım hisse senedi hesabımdan 2023...’ten 2026’ya kadar her yıl artan tutarlarda bakım/saklama ücreti kesildiğin
