to read complaints and reviews, or file yours.
06 Eylül 2026 tarihinde saat 21:20-21:30 arasında İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki 110192 numaralı Yapı Kredi ATM...’sinden kartsız işlemle bir IBAN’a yaklaşık 4.700 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM fiziki olarak verdiğim nakdi aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para ne hedef I
06.09.2026 tarihinde Samsun 19 Mayıs Üniversitesi Hastanesinde yatmakta olduğum sırada, Yapı ve Kredi Bankası’na ait 540...061********9511 numaralı World Eko kartımdan bilgim, iznim ve 3D Secure onayım olmadan iki ayrı işlem yapılmıştır. Saat 20:34:10’da 6.363,00 TL tutarında 3 taksitli, saat 20:35:10’
"Teşekkürler"
02.09.2026 Çarşamba günü Tekirdağ Süleymanpaşa’da, 108516 numaralı Yapı Kre...di ATM’sinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşim, Yapı Kredi banka kartımla
26 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaklaşık 49.156 TL tutarında bir tatil satın alırken, ödeme aşamasında Ya...pı Kredi World kartımı kullanarak kampanyada belirtilen 2.500 TL World Puan ve 6 taksit seçeneğini tercih ettim. Ödeme işlemi sırasında sistemde kampanya seçeneği tarafıma sunuldu
Yapı Kredi bankasına ait banka kartımı ATM’de kullanırken ve mobil bankacılığa girmeye çalışırken büyük sorun yaşıyorum.... Eski telefon numaram artık aktif değil, bu nedenle numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İşlem sırasında “üzerinde gönderi olan numaranızı silme işlemi g
Yapı Kredi World kartımla LCW harcamam ve bana özel tanımlanan kampanya kapsamında worldpuan kazandım, bugün bu puanları... harcayabileceğim söylendi. Ancak gün boyunca beklememe rağmen akşam olmasına karşın puanlarım hâlâ karta yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen worldpuanım
Yapı Kredi kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. 06.09.2026 tarihinde bu aidat...ın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden üç ay geçtiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Aynı durum diğer bankalarımda da olmasına rağmen, onlar yıl için
Diyarbakır Ergani’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinde aylardır devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle haf...ta sonları para çekmek istediğimde ATM sürekli “para yok” ya da “hizmet dışı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Hafta sonu nakit ihtiyacının en yoğun olduğu zamanlarda ATM’ler
Yapı Kredi Bankası’na ait 5409 ile biten kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...lmiştir. Banka ile yaptığım görüşmede bu tutarın iade edileceği tarafıma açıkça söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Hem bilgim ve onayım
Yapı Kredi kredi kartım ve Yapı Kredi alışveriş kredisi ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...29 Ağustos’ta Yalı Spor’dan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Kartımın çipi çalışmadığı için bu işlem 6 taksit olarak gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine müşteri hizm
Yapı Kredi’de EFT limitim uzun süredir yüksekken, hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen limitim aniden 1.000 TL’y...e düşürülmüş. Bu kısıtlama nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT limitimi tekrar yükseltmek istediğimi b
04.09.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında İzmir Alsancak Lozan’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi banka k...artımla hesabıma 36.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi, ekranda sadece “inceleme başlatıldı” benzeri bir uyarı çıktı ve kartımı geri
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma dün gece saat 01.00 civarında güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Herhangi bir açıklama v...eya detaylı bilgilendirme yapılmadan kartım tamamen kullanılamaz hale getirildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün geceden bu yana m
Yapı Kredi’deki bireysel vadesiz hesabımdan 16.05.2026 tarihinde saat 12:21’de hiçbir onayım ve bilgim olmadan “tasfiye ...tahsilat” adı altında 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hesabımdaki paraya adeta el konulmuştur. İşlem, Onikişubat K
6 Eylül saat 00:16 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden 7.660 TL para yatırma işl...emi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası telefonuma “referans numaranız oluşturuldu” şeklinde SMS geldi, yani sistemde de bu işleme d
Yapı Kredi bankasının mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için telefon nu...maramı da güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor, fakat o numaraya artık erişimim olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Maaş hesabım olan Yapı Kredi hesabım 19 Ağustos tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan incelemeye alındı ve o g...ünden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Hesabımdan hem iş yerimden yatan maaşım geliyor hem de dükkan ve ev giderleri için düzenli giriş çıkışlar yapıyorum. Şu anda hesabımda yaklaş
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan İstanbul 34. İcra Dairesi 2013/27300 esas numaral...ı icra dosyasını 2015 yılı Ocak–Şubat aylarında tamamen ödedim. Bu dosyanın ödemenin haricen tahsili olarak kapatılması gerekirken, bugün e-Devlet sisteminde dosya durumunun “takip
Yapı Kredi’de kendi hesabıma yaklaşık 58 bin tl tutarında para transferi yaptım. Güvenlik teyidi için arandığımda benden... tuşlama yapmam istendi, istenen tüm tuşlamaları yapmama rağmen sistem tuşlama yapmadığımı söyleyerek işlemi onaylamadı ve sürekli aynı döngüye girdi. Ben yurt dışında yaşıyorum v
Yapı Kredi Bankası’na ait borçlarım nedeniyle İstanbul Bahçelievler’de icra takibine alındım. Borcum temerrüde düşürülme...den ve icraya verilmeden önce bana hiçbir şekilde tebligat yapılmadı, şahsıma ulaşan herhangi bir bilgilendirme ya da evrak olmadı. Buna rağmen haksız şekilde temerrüde düşürüldüğü
Yapı Kredi Bankası’nda 31 yıldır Visa kredi kartı müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde ana kartım ve bu karta bağlı 4 ad...et ek kartımın iptali sonrası yeniden basım talebinde bulundum. Ancak onayım ve isteğim olmamasına rağmen tarafıma Troy kart basımı süreci başlatıldığını öğrendim. Defalarca müşte
Yapı Kredi müşteri temsilcisi günde 30‑40 kez arıyor, her gün arıyor, çok rahatsız ediyor. Değişik numaralardan arıyorla...r; İzmir'den, İstanbul'dan, normal cep telefonundan arıyorlar. Ben engellemekten sıkıldım; her gün engelliyorum. 377 kişi olmuş, engelledim. Müşteri temsilcisi bıktım, yeter, arama
Yapı Kredi mobil uygulamasında sim kart blokesi sebebiyle uzun süredir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım i...çin kredi kartı şifremi oluşturamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimlik ile doğrulama yapılmadığı için mutlaka
Yapı Kredi Bankası kredi kartım kayıp–çalıntı olarak kapatıldı ve yeni kartım gelene kadar hem asıl kartımı hem de ek ka...rtımı kullanamayacağım söylendi. Bu süreçte acil olarak eczaneye gitmem gerekiyordu, bankayı aradığımda dijital kartımla işlem yapabileceğim, bu şekilde ödeme yapabileceğim bilgisi
