Yapı Kredi Bankası World Kartı Üzerindeki Gizli Yıllık Aidat Ücretine İtiraz

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, mobil uygulamada işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, bankanın sunmuş olduğu sözleşmenin satır aralarına sıkıştırılmış şekilde yer aldığını ve tarafıma açık, net bir şekilde belirtilmediğini düşünüyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez bankayı aradım. Görüşmede, bu tutarın iptal edilmesi yerine hesabıma eksi puan tanımlayacaklarını, bu ücreti de buradan tahsil edeceklerini, ayrıca daha önce kazandığım puanların da aidat yerine benden geri alınacağını ifade ettiler. Yani hem yıllık kart ücreti adı altında benden tahsilat yapılacak hem de kazandığım puanlarım silinmiş olacak.

93 38 ile biten kartımdan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Talebim, söz konusu 1.257,99 TL’lik yıllık kart ücretinin herhangi bir puan kesintisi yapılmadan tamamen iade edilmesi veya bu tutar kadar para puanın kartıma net bir şekilde tanımlanmasıdır. Aksi halde bu ücreti ödemeyi ve puanlarımın silinmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kart aidatının iptal edilerek mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını saygıyla talep ediyorum.