Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası’nın kurumsal müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasından, İyonel enerji kurumsal müşterisi o...larak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, toplamda 4 saate yakın süre boyunca defalarca arama yapmama rağmen tek bir yetkiliye bağlanamadım. Aramalarda...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, kartımı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde 10 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL t...utarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı kullanmadığım bir dönemde böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tahsilatı haksız buluyorum. Konu ile ilgili...

14.08.2026 tarihinde saat 08:00-08:30 aralığında Aksaray Merkez 2 / Kapadokya Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi Bankas...ı’na ait 107780 numaralı ATM’den şahsıma ait banka kartı ile 6.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ancak yaptığım işleme rağmen 6.000 TL hesabıma geçmedi ve tutar ATM’nin ...

14.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında dilekçe vermek için Yapı Kredi Bankası Adana Koza Şubesi’ne gittim. İşlem sıra...sında şubede Operasyon Yöneticisi olarak görev yapan S. E. isimli personel son derece agresif, saygısız ve ilgisiz bir tutum sergilemiştir. Süreci sakin bir şekilde kendisine izah...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için 15 Eylül 2025 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 961,...50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve kredi kartı sözleşmesi ile bankacılık ...

Uzun süredir Yapı Kredi Perakende Krediler İzleme Birimi’nden adıma borç olduğunu belirten mailler alıyorum. Mailde “det...aylı iletişime geçmek için arayabilirsiniz” denilen numarayı her aradığımda telesekreter herhangi bir borcum olmadığını söyleyip otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Buna rağme...

Yapı Kredi Bankası’nın Adana Kozan Yolu Şubesi müşterisiyim. 17.08.2026 tarihinde saat 14.30’da Adana İsotlar Renault se...rvisine araç alımı için 1.990.000 TL havale yapmak istedim. Güvenlik nedeniyle aranacağıma dair mesaj geldi ancak tam 2 saat 10 dakika boyunca kimse aramadı, işlemim onaylanmadı ve...

Kilis ili i̇nönü Bulvarı’nda, Hakmar Market’in yanındaki Yapı Kredi ATM’sini yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaya... çalışıyorum. Ancak bu ATM’de neredeyse her para çekme girişimimde “ATM’de para bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün sabah da yine aynı sorunu yaşadım ve para çekemed...

Emekli Sandığı emeklisiyim ve maaşımı Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Ergani şubesinden alıyorum. Her sene olduğu gibi bu ...sene de promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Maaşımı başka bir bankaya taşımama veya taahhüdümü bozmama rağmen, hesabımdan haksız şekilde cayma ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Çin’de yerleşik, elektronik kart üretimi alanında dünya çapında bilinen ve prestijli b...ir firma olan jlcpcb.com üzerinden internet alışverişi yapmak istedim. Kartım internet alışverişine açık ve yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi. 18 Ağustos 202...

Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Shell akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre World Mobil...’de “kampanyaya dahil istasyonlar” listesinde görünen Shell istasyonlarından her 1.400 TL akaryakıt alımında, dördüncü kez sonunda 400 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Ben de uyg...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı kullanırken toplam 5.000 TL limitim bulunuyordu ve bu limite göre harcama yapıyordum.... Cumartesi günü kartlarımın tüm borcunu kapattım, uygulamada da 5.000 TL limitim görünmesine ve borcun sıfırlanmış olmasına rağmen kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne al...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Hesap ekstreme yansıyan bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Kart aidatının iade edilmemesi üzerine ...

Yapı Kredi’ye ait 7407 ile biten kredi kartımın yalnızca bir gün gecikmesi nedeniyle tarafımdan herhangi bir otomatik öd...eme talimatı verilmemiş olmasına rağmen maaş hesabından otomatik gecikmeli açıklaması ile tahsilat yapılmıştır. Bu tahsilatın hangi sözleşme ve maddesine, hangi müşteri talimatına ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımın Temmuz 2026 ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sintisi gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için tarafıma “1 yıl...

Konu: Bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen kart işlemi ve güvenlik süreci hakkında şikayet Yapı Kredi Bankası’na ai...t kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden bir harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemi ben yapmadım ve işlem tarafımca tanınmayan bir kişi tarafından İstanbul...

Yapı Kredi kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir işlem yansıtılm...ıştır. Kartımın son 4 hanesi 6190’dır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemek istemiyorum. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı...

Yapı Kredi’nin internet bankacılığı ve mobil şube süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Sim kart blokem olduğu için sis...teme girebiliyor olmama rağmen yeni gelen kartıma şifre tanımlayamıyorum ve her seferinde sim blokesi gerekçesiyle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu durum teknoloji çağında ge...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel kredi ve ek hesap borcumu gelirimin olmaması nedeniyle süresi içinde ödeyemedim. Ek hesab...ımda 23 gündür, bireysel kredimde ise 18 gündür gecikme bulunuyor. Toplam yaklaşık 450.000 TL borcum var ve bu borcun ödenebilmesi için yapılandırma talebinde bulundum. Banka ile ...

Yapı Kredi World Eko kredi kartım ile Temmuz 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden Tatilbudur Worldpuan kampanyasına, ...“kampanyaya katıl” butonuna basarak katıldım. 9 Temmuz 2026 tarihinde de Tatilbudur iş yerinden ekstrede göründüğü şekliyle 65.371,80 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Bu harca...

Yapı Kredi Bankası nezdinde kesinlikle hiçbir kredi kartı ve esnek hesap başvurum olmamasına rağmen adıma kredi kartı aç...ıldığını bugün fark ettim. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere başvurum onaylanmış gibi tarafıma SMS gönderilmiş ve 15.000 TL limit tanımlandığı bilgisi paylaşılmış. B...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımda 03 Haziran 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Limiti zaten 76.000 TL olan bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri...

Yapı Kredi’de 2022 yılından beri açık olan hisse senedi hesabım bulunuyor. Bugüne kadar bu hesaptan düzenli olarak hesap... bakım ücreti kesildiğini, özellikle 2026 dönemi için yaklaşık 1.000 TL gibi yüksek bir tutarın bakım ücreti adı altında tahsil edildiğini fark ettim. Yaptığım araştırmalarda, diğe...