"Para iadem olmuştur"
Yapı Kredi Bankası
Şikayetler
Adios Kart169
Adres Güncelleme49
Altın41
Banka Kartı1.058
Bireysel Emeklilik526
Borç916
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart64
EFT1.510
Ekspertiz24
FAST256
Fatura Ödeme348
Fon58
Harcama İtirazı777
Havale705
Hesap3.131
Hesap Açma307
HGS168
Hisse446
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi18.021
Kredi Kartı13.919
Kurye203
Mastercard63
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans425
NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.864
Para Yatırma1.692
Platinum Kart146
Play Kart374
Pos563
Promosyon1.099
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke275
Swift146
Şifre435
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47
Temettü16
Virman50
World Eko Kart78
World Gold Kartı293
World Kart659
World Puan596
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında 'En Yakın Şubeye Başvurun' Uyarısı Ve Hesap İşlemlerinde Kısıtlama
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uya...rısı alıyorum. İlk giriş yapmaya çalıştığım andan beri her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor hem de hesap ve kart işlemlerimde kısıtla
Yetkisiz Çekimlerin 1302 TL İadesi Gerekiyor
Yapı Kredi bankasındaki hesabıma bağlı P*** hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinden itibaren, benim hiçbir işlem yapmadığım ...anlarda art arda para çekimleri gerçekleşmektedir. Şu ana kadar toplam 1302 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemlere dair bilgilendirmeleri mobil ban
ATM'de Para Verilmemesi Nedeniyle 3000 TL İadesi Ve Detaylı İnceleme Talebi
27.03.2026 tarihinde saat 14:04’te Samsun çarşamba pazar yeri yanında bulunan Yapı Kredi ATM’SİNDEN, Kuveyt Türk hesabım...a bağlı kartımla işlem yaptığım sırada, fiilen tarafıma teslim edilmeyen 3.000 TL, hesabımdan çekilmiş olarak yansıtılmıştır. İşlem referans numarası A-20260327’DİR. İşlem anında
Findeks’te Ödenen Kredi Kartı Borcunun Yansımaması
Findeks’te yer alan kredi notumda, Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen bu ödemenin hâlâ görünmediğini fa...rk ettim. Yaklaşık iki gün önce kart borcumu tamamen ödedim, ancak bugün Findeks’e baktığımda borcun hâlâ ödenmemiş gibi göründüğünü ve kredi notuma yansımadığını gördüm. Bu durum
Yapı Kredi İade İşlemini Limit Kısıtlamasıyla Reddetti
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımla bugün Enuygun üzerinden 17.088 TL tutarında bir rezervasyon yaptım.... Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim ve ilgili firma iptal edilen tutarı kartıma iade etti. Ancak Yapı Kredi, “limitin 2,5 katı kadar işlem limiti varmış” gerekçesiyle bu iadeyi
Yıllık Kart Aidatı İçin Koşulsuz Tam Geri İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 5 y...ıldır bankanın maaş müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biriyim. Aidatın iadesi için bankaya başvurduğumda, kesilen tutarın yalnızca yüzde 50’sini iade edebileceklerini,
Yapı Kredi'de Beklenmeyen Ek Borç Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik ve kredi borcumla ilgili ...yaşadığım tutarsızlık konusunda bilgi ve açıklama talep ediyorum. Normal şa
Yapı Kredi Kartımda Yetkisiz Mail Order İşlemleri Ve Hızlı İade Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan 19 Mayıs gecesi saat 02:30 civarında mail order yoluyla ikisi de bana ait olmayan toplam 1.47...1 TL tutarında 2 ayrı işlem yapılmıştır. Kartımı mail order işlemlerine açık kullanmıyorum, sadece mobil bankacılık işlemlerine açıktı ve Ankara Mamak’ta bulunuyorum. Durumu fark
Öne ÇıkanKonular
Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Blokeli, Güvenlik Biriminden Geri Dönüş Alınamaması
18.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak mobil bankacılık üzerinden şüpheli iş...lem nedeniyle hesaplarıma bloke koydurdum. Görüşme sırasında bana güvenlik birimi tarafından aranacağım ve hesap hareketlerimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Ancak saat 18.30’d
Yapı Kredi, PlayStation TL İşleminde Haksız Kur Farkı Keserek 129 TL Fazla Tahsil Etti
Yapı Kredi, PlayStation Store tl İşleminden Haksız Kur Farkı Kesti! Yapı Kredi bankasına ait kartımla PlayStation Stor...e (Türkiye) üzerinden, kuruşu kuruşuna belli olan Türk Lirası (tl) cinsinden 3.645 TL tutarında bir abonelik işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sırasında ekranda gördüğüm, o
Yapı Kredi İç Havale İşlemlerinde Kesilen Haksız Ücretler
Eşim adına kullanılan, maaş müşterisi olmayan Yapı Kredi Balıkesir şubesindeki hesaptan, Yapı Kredi’den Yapı Kredi hesab...ına yaptığımız havale işlemlerinde 2024 yılından bu yana hem mesai saatleri içinde hem de dışında işlem ücreti kesildiğini fark etmiş bulunmaktayız. Aynı banka içerisindeki para tr
Yetkisiz İşlem Nedeniyle Ücret İadesi Ve Kişisel Veri Silme Talebi
18.05.2026 tarihinde saat 23:20 sularında, Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 799,99 TL tut...arında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “Lıdıo/Google remote” isimli, daha önce hiç kullanmadığım ve adını dahi duymadığım bir kuruluş tarafından yansımıştır. Bu firma ile hiçbir
Kapalı Karttan Yetkisiz Adobe Tahsilatı Ve Sanal Kart Açık Kalması
Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kullandığım, ****0257 ile biten kredi kartımı Adobe firmasının iznim olmadan yapt...ığı harcamalar nedeniyle 4 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum ve kapatılmasına onay verdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi asıl kartla b
Mobil Uygulamadaki Teknik Sorun Nedeniyle Haksız Gecikme Faizi İadesi Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımın 27 Nisan 2026 olan son ödeme gününde, tamamen Yapı Kredi mobil uygulamasındaki yavaşlık ...ve teknik aksaklık nedeniyle ödememi saat 24:00’ten önce onaylayamadım. İradem dışında yaşanan bu teknik sorun sebebiyle ödeme ancak gece yarısını geçerek 28 Nisan saat 00:30 civar
Yıllık Kart Ücreti Tamamen İade Edilmediği İçin Şikayet
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımı Kasım 2025’ten itibaren düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, 8 May...ıs tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaptığım itiraz sonrasında bu ücretin sadece yarısı iade edildi, kalan yarısını ise ödemek zorunda bırakılıyorum. Kartımı kullan
Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan 32.300 TL Hesaba Geçmedi Ve Acil Çözüm Bekliyor
18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Topl...am 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v
Yapı Kredi'de Haksız Kesinti Ve İtirazın Reddedilmesi
18.05.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Yapı Kredi’deki tl vadesiz hesabımdan PlayStation Store üzerinden internet alı...şverişi yaptım. Bu işlemde 2.160 TL tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan 2.234,90 TL çekildi ve bu işlemde benden 74,90 TL fazla ödeme alındı. İşlemin dekontu ve hesap hareketler
İzinsiz 1.107 TL Kart Kullanım Ücreti Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi nezdindeki 1442 ile biten kredi kartımdan, 28.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “Kart Kulla...nım Ücreti” tahsil edilmiştir. Bu ücretin yansıtılacağına dair tarafıma hiçbir kanaldan (SMS, e-posta, ekstre, mobil uygulama vb.) herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 04.05.
Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İtirazı Sonrası Uzun Süreli Belirsizlik Ve Satıcı Tarafından Rencide Edilme
08.04.2026 tarihinde kartımın sonu 8384 ile biten kredi/banka kartımla internet üzerinden yaptığım bir e‑ticaret harcama...sının, bankanız tarafından onayım alınmadan dolar bazında yurt dışı kökenli bir yer tarafından çekildiğini görünce aldatıldığımı düşündüm ve derhal bankanıza bildirdim. İşleme itir
Yapı Kredi Mobil Bankacılıkta Normal İşlemlerde Haksız Hesap Kilitlenmesi
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, hesabım defalarca kez haksız yere kilitlendi. Ge...çen perşembeden bu yana, hemen her giriş denememden sonra yaptığım her bankacılık işleminde sistem tarafından engellendim ve bu durum artık tamamen katlanılmaz bir hâl aldı. Mobil

Yıllık Kredi Kartı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Söz konusu bankaya ait, sonu 6168 ile biten kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde kesilen 1.107,00 TL tutarındaki yıll...ık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650
Yapı Kredi'de 5.000 TL TOKİ İadesi Hesaba Yatırılmadı
Yapı Kredi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvurunun iadesi olarak yatırılması gereken 5.000 TL tutarındaki param... yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Başvuruyu 11.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden yapmıştım, ancak iadem halen gerçekleşmedi. İlgili iade işlemini ne ATM’den ne de m

















