to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hepsiburada World Kart Yıllık Aidatı Ve İade Reddi
11 Eylül 12:196
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günü geçtiği gerekçesiyle aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama ve bankanın sunduğu hizmetlerden düzenli faydalanmama rağmen, kesilen bu yıllık kart ücretlerinin iade edilmemesi adil değildir.
Kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının nakit olarak iadesini, bu mümkün görülmüyorsa en azından tamamının ParaPuan olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
