Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyor, tüm gıda harcamalarımı ve fatura... ödemelerimi düzenli şekilde bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 19.10.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin iad...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir ...kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iptalini gerçekleştirmediklerini, herhangi bir iadeye y...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 05.10.2026 idi. Kart borcumu 1 gün gecikmeli olarak, 06.10.2026 tarih...inde tamamını ödedim. Buna rağmen tarafıma dönem faizi adı altında 1.708,63 TL ve ayrıca gecikme faizi adı altında 67,61 TL olmak üzere iki ayrı faiz tahakkuk ettirildi. Sadece 1 ...

26.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Balıkesir Merkez şubesinde para yatırma işlemi için sıra aldım. 10:52’den yaklaş...ık 11:54’e kadar şubede ayakta beklemek zorunda kaldım. Beklerken benden sonra gelen bir müşterinin mobilden sıra alarak hiç beklemeden önümden işleme alındığını gördüm. Görevliye...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır düzenli ödemeler yapan biriyim. 25.10.2026 tarihinde asıl... kartımdan 1.107 TL, aynı tarihte ek kartımdan 553,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Geçmiş yıllarda aynı kart için talep ettiğimde k...

Yaklaşık 1 yıl kadar önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. O dönem emekli maaş hesabı sahipleri için ayda 3... EFT’ye kadar ücret alınmayacağı bilgisi verilmişti ve bu da banka tercihimde etkili olmuştu. Geçen aydan itibaren EFT işlemlerimden ücret kesildiğini fark ettim. Örneğin yaklaşık...

Yapı Kredi’ye ait sonu 4178 ile biten Adios Premium kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. 26.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iadesi sağlanmış, kalan kısmın iadesi yapılmamıştır. Yaklaşık 3,5 yıldır maaş...

Yapı Kredi bankasına ait Visa kredi kartımdan 23 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıt...ıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini kabul etmiyorum. Bu tutarın tama...

08.10.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusunda bulundum. 12.10.2026 tarihinde HGS etiketimi...n tanımlandığı ve kuryeye teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde HGS ...

Yapı Kredi’ye ait Visa World Gold kredi kartımdan 25.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini hesap ekstresinde gördüm. Bankanın 25 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve en sık kullandığım kartım olmasına rağmen bu şekilde kart aidatı alınmasını haksız ve müşteri sadakatin...

15.07.2026 tarihinde sonu 3304 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma “yıllık kart ücreti/yıllık üyelik ücreti” adı al...tında 1.107 TL tutarında ücret yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve tarafıma önceden açıkça bilgi verilmedi. Kredi kartı yıllık ü...

İstanbul Kart'ıma Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca 100 TL ve 200 TL tutarlarında bakiye yüklemesi... yapmama rağmen, bu tutarlar banka hesabımdan tahsil edildiği halde İstanbulkart bakiyeme yansımamıştır. Aynı sorunun sürekli tekrarlanması hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybı...

Yapı Kredi’de Konya’da bulunan bireysel vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan bugün 4,63 USD tutarında, hesap hare...ketlerimde “epos Facebook *6FYB4CAYF4 4619 2510” açıklaması ile görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Durumu...

Yapı Kredi kredi kartım gecikmedeydi. 23 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, asgari ödemeyi yaptığımda kartımı...n açılıp açılmayacağını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci, asgari tutarı ödemem halinde kartımın yeniden kullanıma açılacağını açık ve net bir şekilde ifade etti. Telefon görü...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kartı aktif olarak neredeyse hiç kullanmıyorum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğ...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma bağlı kartımla bilgim dışında işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 05....10.2026 tarihinde saat 09:17’de 1171 ile biten kartımdan ELEKSE/GENERALMOBILE isimli iş yerinden 18.999 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu işlemi ben yap...

Yapı Kredi Bankası’na ait teminatlı Worldcard kredi kartım Eylül ortası gibi kapandı, kart üzerinde herhangi bir borcum ...bulunmuyor. Ancak kart kapandıktan sonra 5.000 TL tutarında bir bedel hâlâ hesabımda “blokeli” olarak görünmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak bankaya baş...

Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün itibarıyla yetkilerimin büyük kısmı alınmış durumda. Uygulamaya girebiliyorum ancak... işlem yapmak istediğimde “Bu işlem için yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde kredi kartımla işlem yapmak istediğimde de işlemler reddediliyor ve QR ile ödeme yapamıyoru...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde 1.106 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı yaklaşık 6 aydır ...kullanıyorum ve böyle bir aidat alınacağını beklemiyordum. Aidatla ilgili bankayla görüştüğümde, tutarın sadece bir kısmının iade edilebileceği ve 6 ay boyunca kartı kapatmama şar...

Yapı Kredi Bankası’nın Silivri sahilindeki ATM’siyle geçen Kurban Bayramı arifesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Bayram... öncesi alışveriş yapmak için para çekmek istedim ancak ATM’den hiçbir şekilde nakit verilemedi ve üzerine bir de kredi kartım ATM tarafından yutuldu. Koskoca Silivri’de o gün hiçb...

22.10.2026 tarihinde saat 17.10 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 30.00...0 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmediği gibi ATM parayı içine çekti. Hemen ardından 444 0 444 üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 6 aydır vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak “Bu para biriminde şu anda hesap açılışı ...yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Tl dahil tüm para birimlerinde aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde hesap açılışı yapamıyorum. İlgili uyarı nedeniyle bankanın sunduğu hizmetl...

Yaklaşık iki yıldır Hepsiburada Premium üyesiyim. 2026 Mayıs ayında da Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Yapı Kredi’den H...epsiburada Worldcard aldım. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında kartın ücretli olduğuna veya yıllık aidat alınacağına dair bana hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 23.10.20...