Bir Günlük Gecikme İçin İki Ayrı Faiz Kesildi, Geri Ödeme Talebi

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 05.10.2026 idi. Kart borcumu 1 gün gecikmeli olarak, 06.10.2026 tarihinde tamamını ödedim. Buna rağmen tarafıma dönem faizi adı altında 1.708,63 TL ve ayrıca gecikme faizi adı altında 67,61 TL olmak üzere iki ayrı faiz tahakkuk ettirildi.

Sadece 1 günlük gecikme için bu tutarda faiz alınmasını ve özellikle de bu şekilde iki farklı faiz yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak “geç ödeme yaptığınız için faiz yansıtılmıştır” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.

Talebim, 1 günlük gecikmeye karşılık olması gereken yasal faiz ne ise onun alınması, bunun üzerindeki haksız ve fazla tahsil edilen faiz tutarlarının ise kredi kartı hesabıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek hesabımdan kesilen fazla faizin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.