Yapı Kredi World Gold Kartı'ndan Haksız 1.257,99 TL Yıllık Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyor, tüm gıda harcamalarımı ve fatura ödemelerimi düzenli şekilde bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 19.10.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi.

Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılması hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici bir uygulama olarak değerlendiriyorum. İlgili işlem, sonu 8097 ile biten kredi kartı üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Yapı Kredi’nin, kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik yıllık üyelik ücretini tamamen iade etmesini, bu karta ilişkin yıllık kart aidatının kalıcı olarak iptal edilmesini ve kartımın kapatılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.