Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz mevduat hesabımda, son 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 3 haftadır bloke g...örünmektedir. Hesabımdaki 3.607,42 TL bakiyeye bu nedenle ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Borçlarımı tamamen kapatmama rağmen sebebini anlamadığım bu bloke yüzünden hesabımı aktif o...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan TR07********************72 IBAN numaralı hesabımdaki borcu tamamen kapatmamıza rağmen hes...abım bir türlü kapatılmıyor. 4 Kasım 2026 tarihinden beri hem Akşehir Yapı Kredi şubesine hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, ısrarla kendilerinin işlem yapamayacağını s...

Emekli Maaşımı bankaya taşırken banka memuru ücretsiz ve aidatsız olacağı söylenerek Yapı Kredi Troy kredi kartı verdi. ...Ancak 21 Eylül tarihinde kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartın aidatsız olacağı bilgisine rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen 1.107 TL ka...

Sonu 5379 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL ke...sinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hak...

19.09.2026 tarihinde saat 21:20 sularında Mall Of İstanbul AVM’de Decathlon karşısındaki 106269 numaralı Yapı Kredi Bank...ası ATM’sinden QNB vadesiz hesabıma QNB mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 34.600 TL para yatırmak isterken ATM iki seferde aldığı parayı sıkıştırdı ve paraya el koydu. İşlem ge...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldı. B...u kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücretin iade edileceği ancak puanlarımın eksi bakiyeye düşürüleceği bilgisi verildi. Ancak puanlarımın yetersiz kalma...

Yapı Kredi kredi kartıma 06.11.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı hem alışverişler...imde hem de taksitli işlemlerimde aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için ödemek istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının yalnı...

Yapı Kredi Bankası’nın World’ün 35. Yılına özel NFC mobil ödeme kampanyasından faydalanmak için 2 adet Pay ile ödeme işl...emi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre her 750 TL’lik ödemeye 50 TL Worldpuan verilmesi gerekirken, toplam 1.476,10 TL tutarındaki harcamama rağmen hesabıma herhangi bir pu...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır hiç kullanmıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, 06.10.2026 tarihinde sade...ce 6.260 TL tutarında tek bir harcama yaptım ve bu harcamanın borcunu da ertesi gün tamamen ödedim. Buna rağmen bugün, 07.11.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve yıllardır Worldcard kullanıyorum. Buna rağmen her yıl kart üyelik ücreti adı altında ücr...et kesiliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tutarın bir kısmını iade ediyorlar, kalan kısmı ise yansımaya devam ediyor. 06.11.2026 tarihinde ekstreye 1107 TL kart üyelik ücr...

İstanbul Kartal’da bulunan iş yerimde kullandığım Yapı Kredi pos cihazı yaklaşık 1 aydır sık sık arızalanıyor, kendi ken...dine kapanıp açılıyor ve şarj tutmuyor. Cihazın eski olması nedeniyle iş akışım ciddi şekilde aksıyor ve müşterilerle ödeme sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Y...

Eşimin Yapı Kredi World kartı ile bilgimiz ve iznimiz dışında 07.11.2026 tarihinde saat 00:22’de işlem yapılmıştır. O sa...atte uyuyor olmamıza rağmen, herhangi bir doğrulama/onay kodu gönderilmeden, Batman’da bulunan Batman doga geri don isimli iş yerinden 45.000 TL tutarında alışveriş yapılmış ve biz...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Numara taşıma işlemi yaptıktan sonra banka maaş kartımla hesabıma hiçbir şekilde e...rişemiyorum, sim blokesi hatası alıyorum ve ödemelerimi yapamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşamış ve şubeye giderek sim blokesini k...

Yaklaşık 4,5 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Son 6 aydır maaş müşteriniz olmamama rağmen bankanızı aktif olarak ...kullanmaya devam ediyorum. Maaşım başka bir bankaya yatmasına rağmen kazancımın ve paramın önemli bir kısmını hâlâ Yapı Kredi hesaplarım üzerinden yönetiyor, kredi kartınızı ve diğ...

Yapı Kredi’nin Eylül ayında tarafıma tanımladığı, toplam 13.300 TL harcamaya 1.000 TL ödül puan kazandıran “sana özel ha...rcama kampanyası” na katıldım. Ay boyunca farklı günlerde yaptığım harcamalarla 12.300 TL’ye ulaştım, kalan tutarı ise kampanyanın son günü gece yarısına doğru yaklaşık 900 TL’lik ...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, herhangi bir gecikmesi veya yasal takibi bulunmayan kr...edi kartım, 14 Ekim tarihinde banka tarafından telefonla aranarak agresif ve baskıcı bir pazarlama yöntemiyle, adeta korkutularak onayım alınmak suretiyle usulsüz bir şekilde yapıl...

Yapı Kredi’den 30.000 TL emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum, tüm şartları yerine getirdiğim halde hesabıma s...adece 20.000 TL yatırıldı, kalan 10.000 TL ise ödenmiyor. Kampanya kapsamında kredi kartı ile harcama yaparak 5.000 TL promosyon kazanma şartı olduğu, başka bankada kredi kartım bu...

Yapı Kredi dijital bankacılık telefon hizmeti üzerinden iki gündür müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 6 Kasım... ve 7 Kasım tarihlerinde 444 0 444 numarasını defalarca aramama rağmen, sistemin sonunda “temsilciye bağlanıyorsunuz” denilip hemen ardından telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde can...

Yapı Kredi’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 28 Ekim tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Maaş müşterisi olduğum için yasal ve bankacılık uygulamaları gereği bu tutarın benden tahsil edilmemesi gerekiyor. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, itirazım...

Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattığım kredi kartıma ait bilgilerim çalınmış durumda. Dünden beri Hepsiburada/Hepsi...pay üzerinden 539 TL tutarında, bankadan SMS ile “başarısız işlem” uyarıları geliyor ve kart bilgilerimle ısrarla işlem yapılmaya çalışıldığını anlıyorum. Kapalı bir karta ait bilg...

Yapı Kredi kredi kartımın sonu 8503 ile biten kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde, dolar bazında 7.566 TL’ye tekabül ede...n bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda aynı akşam müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve harcama itiraz talebi oluşturuldu. Aradan zaman g...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım için erken borç kapama işlemi yapmak istedim; ancak günlerdir sonuç alamıyorum. 444 0 44...9 numaralı çağrı merkezini aradım, oradaki çalışanların yönlendirdiği şekilde ödeme yaptım fakat buna rağmen işlemim hâlâ netleşmedi. Çağrı merkezindeki personel hem yanlış yönlen...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 6710 ile biten kartımdan 06.11.2026 tarihinde MoneyPay Dijital Platfo...rm üzerinden 1.982,75 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, herhangi bir onayım olmadığı gibi SMS ile tarafıma iletilmiş bir do...