to read complaints and reviews, or file yours.
Adios Kart171
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.074
Bireysel Emeklilik518
Borç957
Borsa100
Crystal78
Çek33
Dijital Kart65
EFT1.562
Ekspertiz22
FAST277
Fatura Ödeme351
Fon61
Harcama İtirazı808
Havale691
Hesap3.278
Hesap Açma310
HGS176
Hisse484İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi16.897
Kredi Kartı13.734
Kurye211
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme63
Nakit Avans422NFC43
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.904
Para Yatırma1.812
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos598
Promosyon1.102
Sanal Kart44
Sigorta349
Sim Kart Bloke269
Swift142
Şifre449
Taksitli Nakit Avans287
Temassız Ödeme45Temettü17
Virman51
World Eko Kart76
World Gold Kartı297
World Kart670
World Puan623Yapı Kredi’de bugün vadesiz hesap açtım ve bu hesap maaş hesabı olarak kullanılacağı için çalışacağım kurum benden acil ...olarak IBAN bilgimi istiyor. Evrakların hazırlanabilmesi için IBAN’ı kısa süre içinde iletmem gerekiyor. Ancak hesap kurye sürecinde olduğu için ne mobil uygulamaya giriş yapabiliy
Medyum olduğunu söyleyen ve kendini “Medyum Beyit” olarak tanıtan, 0532 *** ** ** numaralı hat üzerinden WhatsApp’tan gö...rüştüğüm kişi tarafından yüksek miktarda dolandırıldım. İlk başta çok ilgili ve ikna edici konuşarak bana papaz büyüsü yapacağını, bunun için belirli aşamalarda ödeme yapmam gerekt
Yapı Kredi Bankası’na ait 3849 ile biten World Mastercard kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme bugün baktığımda fark ettim ve henüz bankaya herhangi bir kanaldan başvurmadım. Tüketici Kanunu’
9 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Yapı Kredi banka kartımla, Yapı Kredi’ye ait bir ATM’den para çekme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında ekranda çıkan uyarıyı fark etmeden “devam et” tuşuna bastım ve bu işlem sonrasında hesabımdan toplam 322 TL civarında “para çekme komisyonu/ücreti” kesildi. Ke
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Bir kez şifremi unuttum ve “Şifre Al / Şifremi... Unuttum” adımlarından şifremi yenilemek istedim, ancak ekranda sürekli “İşleminize devam edilememektedir” hatasını alıyorum ve şifremi yenileyemediğim için uygulamayı hiç kullanam
31 Temmuz’da Bursa Osmangazi Küçükbalıklı’da Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM’ye toplam 6.800 TL yatırdım, işlem sırasında cihaz 400 TL’yi geri verdi, kalan 6.400 TL’yi ise aldı ancak hesabıma yansıtmadı ve kartımı da ATM’nin içinde bıraktı.
09.08.2026 tarihinde saat 02.34’te banka havalesi ile Casibom hesabıma 6.500 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından ba...şarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hâlâ geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak siteyle ve canlı destekle defalarca görüştüm. Her seferinde benden farklı belgeler
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım Visa kredi kartım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım al...ınmadan Troy karta çevrilmiş; buna bağlı dijital kartım da iptal edilmiştir. Kartımın üzerinde hâlâ Visa logosu yer alırken, online bankacılık ekranında kartımın Troy olarak göründ
09.08.2026 tarihinde saat 23:55 sularında Yapı Kredi Ankara Keçiören şubesi ATM’sinden QR kod ile 12.500 TL para yatırma... işlemi yaptım. İşlemden hemen sonra cep şubenize giriş yapmak istediğimde gün sonu nedeniyle uygulama erişime izin vermedi, bu yüzden bakiyemi o anda kontrol edemedim ve sabah bak
Yapı Kredi bireysel World kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde düzenlenen Ağustos ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte öncelikle kart a
30 Haziran tarihinde Tatilbudur üzerinden Worldcard ile 6 taksitli ve 5.000 TL Bonus/Worldpuan kampanyasından yararlanar...ak rezervasyon yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen kampanya dahilinde tanımlanması gereken Bonus tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi ile görü
Yapı Kredi ile çalışmakta olduğum iş yerim Tinka Protez Tırnak Stüdyosu için pos aidatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. ...Yaklaşık üç ay önce bana aylık 350 TL’lik bir kampanya sunuldu ve bu tutar üzerinden anlaşma sağlandı. Üç ayın sonunda Yapı Kredi tarafından arandım ve aidatın 999 TL olarak devam
Yapı Kredi’ye ait sonu 5339 ile biten World Troy kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücr...eti kesilmiştir. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan, tek taraflı olarak hesabıma yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabıma, bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen 2023 yılından bu yana bloke ve ...kesinti uygulanıyor. Maaş hesabım hariç diğer tüm hesaplarımdan, icra tebligatında adı geçen borç nedeniyle düzenli olarak kesinti yapıldı ve hesaplarıma erişimim kısıtlandı. İcra
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma hiçbir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen şube blokesi kondu. Dün hesabıma ...yaklaşık 4.000 TL para yattı ancak bu bloke nedeniyle parayı kullanamıyorum. Bugün de 2.186 TL tutarında acil bir ödemem vardı ve bu ödemeyi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ek kart başvurusu yapmak istediğimde, ek kart için yaklaşık 700 TL tutarında bir kart ü...creti talep edildi. Hâlihazırda aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir ek kart ücreti istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün saat 10.00–10.30 ar
Yapı Kredi bankasındaki hesabıma bağlı banka kartımdan 22.682,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir para çekme iş...lemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana ne SMS ne de mobil bildirim gelmemiştir, hesabımdan para çekildiğini sonradan dekontu kontrol ederken fark ettim. İznim olmadan böyle bir i
Yapı Kredi üzerinden Paradyser hesabıma para gönderdim ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. VZK 10400 numaralı işleme 50 T...L yatırdım ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. İşlemi yaptıktan sonra sürekli hesabımı kontrol ediyorum fakat herhangi bir giriş görünmüyor. Bu so
Yapı Kredi Bankası Siirt şubesinde bulunan maaş hesabımda yaklaşık 6 aydır İstanbul İcra/Banka Alacakları kaynaklı bir b...loke kaydı görünüyor. Bu dosyayla ilgili tüm ödemelerimi yaptım, borcun tamamen kapandığı bana bildirildi, borcu yoktur yazım da mevcut ve e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzer
Yapı Kredi kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra ödemiş olmama rağmen, ödemenin ardından... kartımda kullanılabilir limit görünmesine karşın nakit avans limitim tamamen bloke durumdadır. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, bu blokeden dolayı nakit çekim yapamıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır yaptığım hiçbir nakit ihtiyaç başvurusu onaylanmıyo...r. 15’ten fazla kez kredi ve benzeri başvurularda bulundum, her seferinde olumsuz yanıt aldım. Kredi notum orta alt seviyede olsa da herhangi bir kara liste kaydım bulunmuyor. Üze
Yapı Kredi Bankası tarafından geçen sene aranarak bana Hepsiburada kredi kartının aidatsız olduğu söylendi. Yıllık kart ...ücreti olmayacağı bilgisine güvenerek bu kartı kabul ettim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, 09.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ü
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin adıma yatırdığı 2.500 TL Asgari Ücretli Pazar Desteği ödemesini Yapı Kredi Bankası üze...rinden yaklaşık 5 gündür çekemiyorum. İBB’den ödemenin yatırıldığına dair SMS aldım ancak ATM’den para çekme işlemi denediğimde hiçbir şekilde ödemeyi alamıyorum. İBB ile görüştüğ
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
