Yapı Kredi Maaş Hesabında Blokaj Nedeniyle Erişim Sorunu

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma, hesaptaki borç nedeniyle yaklaşık 7 gündür bloke uygulanmaktadır. Bu bloke sebebiyle hesabıma yatan maaşımı çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorluk yaşıyorum. Blokenin uygulandığı hesaba ait müşteri numaram 061976674’tür ve ilgili şube İstanbul Esenyurt bölgesindedir.

Bu süreçte tarafıma hesapta borç olduğu için bloke konulduğu söylendi ancak maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde tasarrufta bulunamıyorum. Borçla ilgili yapılandırma veya çözüm yolları hakkında da net bir yönlendirme yapılmadı, sadece blokenin olduğu bilgisi verildi.

Maaş hesabıma uygulanan blokajın, temel geçimimi sağlayabilmem için ivedilikle kaldırılmasını veya en azından maaşım üzerinde tasarruf edebileceğim şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Gecikmeden çözüme kavuşması konusunda yardımınızı rica ederim.