Yapı Kredi Kartepe Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Hesap Açma İşlemini Engelliyor
5.11.2026 tarihinde saat 15.32’de Yapı Kredi Kartepe şubesinden 772 numaralı gişe sırasını aldım. Bu mesajı yazdığım anda saat 15.57 ve yaklaşık 30 dakikadır hâlâ sıra bekliyorum. Benden önce bekleyen bir teyzenin ise yaklaşık 1 saattir sırasını beklediğine şahit oldum.
Noterin hemen yanında banka şubesi açmayı biliyorsunuz ancak içeri giren insanları bu kadar uzun süre ayakta bekletiyorsunuz. Hesap açma işlemi için gelmiştim fakat bu yoğunluk ve uzun bekleme süresi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim. Şubedeki çalışan sayısının artırılmasını ve müşteri yoğunluğunun daha iyi yönetilmesini, bu kadar uzun bekleme sürelerine bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.



