Yapı Kredi Worldcard’ta Ekstra 711,03 TL Tahsilatı İadesi Ve Kart İptali Talebi

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın ekstresini ödedikten sonra 29 Ekim tarihinde “önceki dönemden kalan hesap özeti borcu” adı altında 711,03 TL daha tahsil edildi. Ekstremi eksiksiz ödediğim ve ayrıca bir borç bırakmadığım halde, aynı dönem için tekrar ödeme alınmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; ancak bu fazladan tahsil edilen 711,03 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle kredi kartımın tamamen kapatılmasını ve bundan sonra Yapı Kredi ile çalışmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.

Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ederim.