to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bursa Demirtaş Şubesi’nde iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır pos cihazım ve hesabımla ilgili yaşadığım sorunlar için kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde derdimi anlatmama rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir müşteri temsilcisi beni aramıyor. En son yaklaşık 4 gün önce yine aynı şekilde “aranacaksınız” denilerek beklemeye alındım fakat hala hiçbir dönüş yapılmadı.
Şu anda hem pos cihazımda hem de hesabımda sorunlar devam ediyor ve iş yerimde mağduriyet yaşıyorum. Asıl problem teknik detaylardan çok, benimle ilgilenecek bir müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyor olmam.
Acil olarak iş yeri müşteri temsilcisinin beni aramasını ve pos ile hesaplarımla ilgili sorunlarımın ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Yazar kasa pos cihazımda Yapı Kredi Bankası ile çalışmak istemediğimden iptal etmek için bir türlü yetkili birine bağlanamıyorum. 1 hafta önce bağlanınca sizinle ilgilenecek olan arkadaş şu an müşteri ile ilgileniyor sizi arayacak dendi. 1 hafta oldu. Arayan yok ve 5 gündür Yapı Kredi Anafartalar Şu...
Yapı Kredi Bankası bankası pos müşterisiyim müşteri temsilcime hiçbir zaman ulaşamıyorum kimin aradığını gördükleri halde zahmet edip telefonları açmıyorlar geri dönüşte yapmıyorlar. Müşteri temsilcim dolayoba şubesi g***hanımmış henüz tanışamadım nasip artık.
Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş yeri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl...
Yıllardır maalesef ki Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Maalesef ki diyorum çünkü en ufak bir sorun ile alakalı olsa bile günlerce uğraştırıp bir sonuç alamadığım bir banka. En son pos cihazımın kullanımı ile alakalı bu sabah müşteri hizmetlerine bağlanmak için müşterisi olduğum şubeyi defalarca arad...
Yapı Kredi Sakarya Caddesi şubesinden kurumsal hesaba başvurdum ve pos işlemlerini gerçekleştirdim. N**** İ*** isimli yetkili ilgilendi. İşlemler bitti ve iş yerimde pos cihazını kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 seneye yakındır kullandım fakat bu süreç içerisinde banka ile alakalı ne zaman bir işim o...
Yorumlar