to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat gecesi saat 00:45 civarında İzmir Bornova Pınarbaşı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 24.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra “Yatırma hizmeti veremiyor” şeklinde uyarı verip parayı içine aldı, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım; fakat müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmek yerine beni sesli yanıta yönlendirip telefonu kapattı. Bu süreçte ne para ile ilgili net bir bilgi alabildim ne de kaydın açıldığına dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Ticaretle uğraşıyorum ve bu para sabah kullanmam gereken, işim için kritik bir tutar. 24.000 TL’nin acilen, en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin bana açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta...
05.01.2026 tarihinde saat 21.57’de İzmir Ödemiş’teki Salı Pazarı mevkisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken param ATM’ye sıkıştı. ATM ilk başta 16.800 TL’yi gördü, ardından “41 banknot daha yatırabilirsiniz” uyarısı verdiği için üzerine saymadan yaklaşık 5–6 bin TL daha ekledim....
12.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Aksaray Yapı Kredi şubesindeki ATM’den hesabıma 24.400 TL para yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para fişi veya işlem detayım da görünmediği için o andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Olayın ardından bankayı a...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Yapı Kredi hesabıma 660 TL para yatırma işlemi yaptım. Buna rağmen üzerinden 24 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri...
19.11.2025 tarihinde saat 17.28’de Muğla Marmaris ilçesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlem...
Yorumlar