Yapı Kredi Bankası Kredi sorunu

Satıcı taraf Yapı Kredi Bankası web sitesi üzerinden araç alımı için güvenli ödeme işlemi gerçekleştirdi. Alıcı olarak ben ise Ziraat katılım bankası üzerinden işlemi onaylayıp ödemeyi karşı tarafın hesabına aktarmak adına işlem başlatmak istiyorum ama bilgiler eşleşmiyor hatası çıkıyor. İşlem refer...

11 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eryaman Yapı Kredi şubesine, 2.49 faiz oranıyla konut kredisi yapılandırmak amacıyla gittim. Şubeye girişte yaşadığım sorunu belirtmeme rağmen, bana numaratörden herhangi bir numara almam gerektiği ve herkesin bu konuda yardımcı olabileceği söylendi. Yaklaşık 40 dakika...

Yapı Kredi Bankası'ndan kullandığım kredinin ödemesini yaptığım halde, 39 günlük gecikmeniz var diyor. Para hesabımdan 14. taksit olarak çekilmiş ama 14. taksit ödenmedi yazıyor. O zaman bu para nereye gitti? Acil dönüş istiyorum. Şimdi bir de 39 günlük gecikme faizi geçireceksiniz. Konuyla alakalı ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu işleme yetkiniz yok” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu çözmek için dört kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenip görüşme otomatik olarak sonlandırıldı...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurumun değerlendirilmesi için müşteri temsilciniz S**** G**** ile görüşmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda verilen numaradan Cumhuriyet Mahallesi şubesini defalarca (farklı günlerde ve bugünü de dahil ederek ...

Yapı Kredi Bankası'nın Konya Meram, A**** Ö**** Caddesi ve Fetih Caddesi üzerindeki ATM’lerinde yaklaşık 4 yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. ATM’lerde neredeyse her zaman ya para olmuyor ya da cihazlar arızalı oluyor. Bu nedenle kendi hesabımdaki parayı ihtiyacım olduğu anda çekemiyorum v...

05/09/2025 tarihinde Kahramanmaraş Binevler Yapı Kredi şubesinde kişisel bilgilerimi güncellemek için işlem yapmak istedim. Ancak şubede çalışan personel sayısının yetersiz olması nedeniyle yaklaşık 5 saat beklemek zorunda kaldım. Benzer bir sorunu 2023 yılında da aynı şubede yaşamıştım. Görevli per...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Gökkuşağı Koleji’ne yaklaşık 86.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bankanın online platformunda ve mobil uygulamasında ek taksit kampanyası görünmesine rağmen, bu işlemime ek taksit uygulanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem online plat...

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nı kullanıyor ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. World kredi kartımla yaptığım alışverişler ve taksitlendirme işlemlerinde son zamanlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 4 gündür, mobil uygulamada güncel borcum olması gerekenden fazla görünüyor. Örneğin, 31 Ağust...

Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden yaptığım Trendyol alışverişimin iadesinde mağduriyet yaşadım. 5 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade tutarı 245 TL olması gerekirken, banka hesabıma sadece 208 TL yatırıldı. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 250794672791’dir. B...

Ben Yapı Kredi Bankası'nın yeni emekli müşterisiyim. Banka ile iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bugüne kadar müşteri olduğum tüm bankalarda kart borcumu, ekstre elime geçer geçmez ve son ödeme günü gelmeden ödedim. Aylık en az 20-30 bin tl işlem yapıyorum, bugün ise hesabımda 39 bin tl bulu...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın borcunu 29 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:44:30'da internet şubesi üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Bu nedenle ödeme tarihim geçerse faiz işletilmesinden endişe ediyorum. Konu ile ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; anca...

Yapı Kredi Mobil üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak para transfer limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm transfer işlemlerimde “Yapı Kredi Mobil'den müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemlerinizin adedi maksimum limite ulaşmıştır. Kimlik bilgiler...

Dün Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL çekmeye çalıştım, ancak ATM bozuldu ve işlem gerçekleşmemesine rağmen tutar hesabımdan eksildi. Bugün yaklaşık 20 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim. Telefon üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi H****, ilgisiz tavırlarının yanı ...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada Word Kart’ıma ait 961 TL tutarındaki kart aidatı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos’ta, kart aidatı yansıyacağı için kartımı iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, kartı hemen iptal etmemem, aidat yansıtıldıktan sonra iade iş...

Yapı Kredi Zafer Sanayi Şubesi'nde sıra bekleme sorunu var. 45 dakikadır sıra bekliyorum, halen sıra gelmedi. Çalışan sayısı az, verim düşük, kalitesiz bir banka. Sıra gelirse her şeyi kapatıp çıkacağım buradan.

1 Eylül 2025 tarihinde Darıca Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden 500 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü ve sistemde parayı çekmişim gibi görünüyor, fakat ATM’den para çıkışı olmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini...

Yapı Kredi Van Vangölü Şubesi’nden aldığım maaş kartıma 14.07.2025 tarihinde Ortak Varlık Şirketi tarafından bloke konuldu. Söz konusu borcumu 14.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve Ortak Varlık Şirketi, borcun kendilerinden çıktığını, blokenin kaldırıldığını ve bankaya gerekli bildirimi yaptıkların...

Yapı Kredi mobil bankacılığa iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor; fakat benim hiç kart şifrem olmadı, bu nedenle ilerleyemiyorum v...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Karasu Şubesi’nde ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Şubede yalnızca iki personel çalışıyor ve bu nedenle işlem yapmak için saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Sıra numarası almamıza rağmen, banka memuruna ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Çalışan m...

29 Ağustos 2025 tarihinde, 5070****78 numaralı telefonum ile Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden TikTok’a jeton yüklemek istedim. Ancak Akıllı SMS onay kodu tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 6 saattir bu sorunu yaşıyorum ve sadece TikTok işlemlerinde değil, diğer bankacılık işlemlerinde de onay kodu...

İPhone 15 Pro Max cihazımdan Yapı Kredi Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve kimliğimi değiştirdikten sonra mobil bankacılığa erişimim tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya...

Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...

Yapı Kredi Bankası Lara Şubesi’nde kredi ve avans kapama işlemi için 595 numaralı sıra ile işlem yapmak üzere geldim. Şu anda 49 dakikadır hala bekliyorum ve bu şubede benzer uzun bekleme sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım. Sıra sırasında çalışanlara durumu ilettim, ancak 70 yaş ve ticari mü...