to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0479 ile biten kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı.
Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan önce alınmayan bu yıllık kart ücretinin müşteri memnuniyeti kapsamında iptal edilmesini veya hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartının son dört hanesi 6626’dır. 20 Ağustos 2025 tarihinde, henüz kartı sadece 3 aydır kullanıyor. Olmama rağmen yıllık kart ücreti olarak 961 TL ekstreme yansıtıldı. Kartımın limiti 2000 TL olduğu için bu ücretin yansıtılmasıyla limit aşımı da yaşadım. Kartım...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4876 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre kart uzun süre kullanılmadığında yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı söylendiği için kartımı kapatmadım. Buna rağmen 4 Mart tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık ...
Yapı Kredi bankasının yaklaşık bir yıldır maaş müşterisiyim ve kredi kartını da aynı süredir kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 9 Nisan tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşı...
Yapı Kredi’den Mart 2025’ten beri kullanmakta olduğum kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi net şekilde verilmediği için bu tahsili haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri...
Yapı Kredi Worldcard’ıma Nisan 2025 ekstre döneminde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle görüşmemde herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım iptal edildi. Ücretin iadesiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Ayrıca, önceki yıllarda da kartıma yıllı...
Yorumlar