Yapı Kredi Bankası Kredimüşteri

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma dün gece saat 01.00 civarında güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Herhangi bir açıklama v...eya detaylı bilgilendirme yapılmadan kartım tamamen kullanılamaz hale getirildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün geceden bu yana m...

Yapı Kredi müşteri temsilcisi günde 30‑40 kez arıyor, her gün arıyor, çok rahatsız ediyor. Değişik numaralardan arıyorla...r; İzmir'den, İstanbul'dan, normal cep telefonundan arıyorlar. Ben engellemekten sıkıldım; her gün engelliyorum. 377 kişi olmuş, engelledim. Müşteri temsilcisi bıktım, yeter, arama...

05.09.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Telefona D*** Hanım isimli müş...teri temsilcisi bağlandı. Görüşme sırasında ilgili olduğum konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmamasına rağmen, istemediğim yerlere yönlendirme yaparak işlem başlatmaya çalıştı v...

Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, bir vadesiz hesabım ve iki adet kredi kartım bulunuyor. Her yıl kart...larıma yansıtılan yıllık kart aidatları bugüne kadar tarafıma eksiksiz olarak iade edildi. Ancak bugün hem ana kartıma hem ek kartıma yansıtılan 1.295 TL tutarındaki yıllık kart üc...

Yapı Kredi kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış...tır. Zaten kart borcumu düzenli olarak ve faiziyle öderken bir de ayrıca kart kullanım bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşter...

Yapı Kredi Bankası Esenyurt Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, kredinin onaylanması için hayat sigortası, tamamlayıc...ı sağlık sigortası, bireysel emeklilik sistemi, iki adet fatura otomatik ödeme talimatı ve konut sigortası poliçesinin zorunlu tutulduğunu tarafıma ilettiler. Bu ürünleri kabul etm...

Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi’den 200.000 TL tutarında kredi çektim. Elime toplu para geçtiği için kredime 130.000 TL ar...a ödeme yapmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son 3 gündür üst üste Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arıyorum faka...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Eko kredi kartımın sonu 6471 ile biten kartımdan 2 Eylül tarihinde gece 00.29 ve 00.30 s...aatlerinde bana ait olmayan iki adet 2.130 TL tutarında provizyon işlemi görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir mal veya hizmet almadım ve bilg...

4 Eylül Cuma günü saat 10.20 civarında Yapı Kredi Gölcük Şubesi’ne gittim. Uygulamaya giremediğim ve şifre alma sürecind...e gereksiz ve karmaşık işlemlerle uğraşmak zorunda kaldığım için şubeden destek almak istiyordum. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Bu kadar uzun süre beklememe rağme...

Yemeksepeti’nde kurye olarak çalışıyorum. 03.09.2026 gecesi saat 00:33’te müşterilerden topladığım toplam 2.300 TL Nakit... ödemeyi yatırmak için Huzur Mahallesi Cumhuriyet ve Demokrasi Caddesi’nde bulunan 105312 numaralı Yapı Kredi ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba g...

03.09.2026 gecesi saat 00:33’te İstanbul Seyrantepe’de bulunan Yapı Kredi’ye ait no 105312 numaralı ATM’den Yemeksepeti ...yemtek 577 firma koduna 2.300 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar ne Yemeksepeti hesabıma geçti ne de bana iade edildi. ATM ekranında da tarafıma, işlemin sor...

Yapı Kredi bankasındaki Adios Visa kredi kartım, bilgim ve onayım dışında Mastercard’a çevrilmiş ve tüm kart bilgilerim ...değişmiştir. Bunu 03.09 tarihinde borç ödemesi yapmaya çalışırken mobil uygulamada tesadüfen fark ettim ve değişikliğin de aynı tarihte yapıldığını gördüm. Bu süreçte bana hiçbir b...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın Eylül ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl dahi dolmamışken bu kesintinin yapılması beni daha da mağdur etti. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat...

Bugün 0850 533 38 98 numaralı hattan, Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi gibi davranan kişiler tarafından arandım. “7...7.000 TL’lik işlem size mi ait?” şeklinde bir soru yöneltip benden kart ve güvenlik bilgilerimi talep ettiler. Yolda olduğumu söyleyip hiçbir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırd...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma kredi borcum nedeniyle yaklaşık iki ay önce bloke konuldu. Borcumu 02.09.2026 tar...ihinde tamamen ödedim ve dosyam kapatıldığı halde maaş hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Hesabımı kullanmak istediğimde mobil uygulamada “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uy...

Yapı Kredi kredi kartıma 2 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Uz...un süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin silinme...

Yapı Kredi kredi kartım olan Worldcard’ımdan 2 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ...haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti...

Yapı Kredi mobil ve internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata verip işlemin devam e...dilemediğini söylüyor ve beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde olumsuz, çözümsüz dönüş alıyorum. Yönlendirme...

Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımın 12.07.2026 son ödeme tarihli borcu için, 02.07.2026 tarihinde bankadaki hesabıma ...borcumun tamamı olan 236.589,76 TL’yi EFT yoluyla aktardım. Son ödeme tarihine kadar hesabımda bu borcu karşılayacak bakiye eksiksiz şekilde durmasına rağmen banka kart borcumu zam...

Yapı Kredi kredi kartımla Tatilbudur üzerinden yaptığım harcama için kampanya kapsamında worldpuan kazanmayı beklerken, ...puanlarım hâlâ yatırılmadı. 25.07.2026 ile 31.07.2026 tarihleri arasında yaptığım ve 90.557 TL tutarındaki Tatilbudur işlemim için 5.000 TL worldpuan kazanacağım belirtilmişti ve p...

Yapı Kredi Bankası’na olan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarımı maddi imkansızlıklar nedeniyle bir süredir ödeyemedi...m. Başka bankalardaki maaş hesabıma gelen icralar nedeniyle işverenim, Yapı Kredi beni icraya vermeden önce bankayla görüşmemi, ödeme kolaylığı talep edersem yardımcı olabilecekler...

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma SMS yoluyla, 100.000 TL’ye kadar ve 6 aya kadar taksitli olmak üzere %1,99 faiz o...ranlı, kişiye özel kredi teklifi gönderildi. Ardından yine Yapı Kredi’den gelen ikinci SMS’te, 60.000 TL’ye kadar onaylı kredimin bulunduğu ve bu krediyi 04.09.2026 tarihine kadar ...

Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl kart aidatı adı altında ücret ...yansıtılmasına rağmen, şimdiye kadar bu tutarlar tarafıma tamamen iade ediliyordu. 28 Ağustos 2026 tarihinde ise kartıma 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret için müşt...